Cách Silvia & Mateo đón tiếp khách
Silvia và Mateo đón tiếp khách tại London vì sự linh hoạt mà việc này mang lại
Động lực nào đã khiến bạn bắt đầu đón tiếp khách?
Silvia: Tôi đã dùng Airbnb trong nhiều năm với tư cách là khách và luôn thích Airbnb. Tôi quyết định bắt đầu đón tiếp bởi vì tôi có một phòng trống và Airbnb cho phép tôi có rất nhiều sự linh hoạt.
Trước khi bắt đầu đón tiếp khách, bạn có lo ngại gì không?
Silvia: Vì tôi đón tiếp khách ngay trong ngôi nhà chính của mình nên tôi rất lo lắng về sự an toàn, tiếng ồn quá mức và tất nhiên là cả những thiệt hại có thể xảy ra đối với ngôi nhà.
Chương trình Bảo vệ chủ nhà có quan trọng đối với bạn không?
Mateo: Có chương trình Bảo vệ chủ nhà giúp chúng tôi yên tâm hơn, vì tai nạn có thể xảy ra bất cứ lúc nào. Có bảo hiểm hỗ trợ sẽ giúp bạn cảm thấy thoải mái hơn nhiều.
Bạn có bất kỳ mẹo hoặc lời khuyên nào muốn chia sẻ với những người đang cân nhắc đón tiếp khách không?
Silvia: Nếu bạn đang cân nhắc mở cửa chào đón khách tới ở nhà mình, đừng ngại đặt ra các quy tắc của riêng bạn. Hãy nêu rõ ràng những gì khách được phép và không được phép làm, để họ không bao giờ nhầm lẫn về các kỳ vọng. Giao tiếp là mấu chốt.
Đón tiếp khách có làm thay đổi lối sống của bạn không?
Silvia: Tôi có thêm thu nhập để chi tiêu, cho phép tôi đi du lịch theo cách mà tôi sẽ không thể làm được nếu không có Airbnb.
Điều yêu thích của bạn khi là chủ nhà là gì?
Silvia: Là một chủ nhà cho phép tôi gặp gỡ mọi người từ khắp nơi trên thế giới. Khách luôn làm tôi ngạc nhiên. Mỗi lần là một trải nghiệm khác nhau và họ thường mang theo quà từ đất nước của mình. Mateo: Bạn thực sự hiểu khách của mình và họ hiểu bạn. Và đôi khi họ mời chúng tôi đến thăm nhà mình ở quê hương họ để có thể đền đáp lại lòng hiếu khách và khiến chúng tôi cảm thấy như đang ở nhà mình.