Các đề xuất sẽ hiển thị sau khi nhập thông tin vào thanh tìm kiếm. Sử dụng mũi tên lên và xuống để xem. Sử dụng phím Enter để chọn. Nếu lựa chọn của bạn là một cụm từ, cụm từ đó sẽ được gửi để tìm kiếm. Nếu đề xuất là một liên kết, trình duyệt sẽ điều hướng đến trang đó.
Hướng dẫn thực hiện

Yêu cầu đối với đặt phòng

Bài viết này đã được dịch tự động.

Khi đặt chỗ ở hoặc trải nghiệm, chúng tôi cần biết một số thông tin cơ bản về bạn.

Những gì chúng tôi cần để đặt phòng

Tối thiểu, chúng tôi cần bạn:

  • Họ và tên
  • Đi ̣ a chi ̉ email
  • Số điện thoại đã xác nhận
  • Thông tin thanh toán

Xác minh danh tính

Tùy thuộc vào loại đặt phòng, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn như một phần của quy trình đặt phòng. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp cho chúng tôi:

  • Tên pháp lý, địa chỉ và/hoặc thông tin cá nhân khác: Trong một số trường hợp, thông tin cá nhân là tất cả những gì chúng tôi cần để xác minh danh tính của bạn - nhưng điều này phụ thuộc vào một số yếu tố, bao gồm cả quốc gia bạn đang ở hoặc nếu chúng tôi phát hiện sự bất thường trên nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thu thập tên pháp lý của bạn trong quá trình đăng ký hoặc xác minh, nhưng bạn luôn có thể thêm tên ưu tiên hiển thị cho chủ nhà và khách.
  • Ảnh chụp giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp của bạn: Nếu chúng tôi không thể xác minh bạn bằng thông tin trên hoặc nếu một phương thức xác minh nhất định không khả dụng hoặc không có hiệu lực ở quốc gia của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp. Đây có thể là bằng lái xe, hộ chiếu hoặc thẻ căn cước công dân. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các loại giấy tờ tùy thân được phép- cũng như hướng dẫn dành riêng cho từng quốc gia.
  • Ảnh tự chụp: Chúng tôi có thể cần yêu cầu bạn cung cấp ảnh tự chụp mình ngoài ảnh chụp giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp ở trên. Đừng lo lắng - ảnh tự chụp này sẽ không được sử dụng trên hồ sơ của bạn hoặc hiển thị cho người dùng khác. Nếu bạn không thể cung cấp ảnh tự chụp phù hợp với giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để biết phương thức xác minh thay thế.

Nếu bạn không thể xác minh thông tin này, trong một số trường hợp hạn chế, bạn có thể đủ điều kiện cung cấp bằng chứng khác về bạn, như giấy phép kết hôn hoặc lệnh của tòa án, để hoàn tất quy trình này.

    Chủ nhà có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân sau khi đặt phòng

    Airbnb không chia sẻ giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp của bạn với chủ nhà khi bạn đặt phòng. Tuy nhiên, chủ nhà có thể yêu cầu đặt phòng sau khi đặt phòng nếu nhà/phòng cho thuê của họ đề cập đến yêu cầu này vì lý do pháp lý hoặc tuân thủ theo chính sách ngoài nền tảng của Airbnb. Bạn có thể gửi cho chủ nhà một bản sao giấy tờ tùy thân của mình bằng cách đính kèm ảnh hoặc gửi tài liệu trong tin nhắn Airbnb. Chủ nhà cũng có thể yêu cầu bạn đồng ý với nội quy nhà của họ.

    Yêu cầu theo khu vực

    Một số khu vực có luật yêu cầu khách phải đăng ký với chính quyền địa phương. Việc này có thể được thực hiện trực tiếp với chính quyền địa phương hoặc tại chỗ ở của chủ nhà thay mặt cho chính quyền. Nói cách khác, nếu bạn đã đặt chỗ ở tại khu vực áp dụng điều này, chủ nhà của chỗ nghỉ phục vụ bữa sáng, khách sạn giá rẻ, khách sạn hoặc chỗ ở khác trên Airbnb có thể yêu cầu bạn đăng ký này.

    Sự riêng tư của bạn rất quan trọng với chúng tôi

    Chúng tôi là một cộng đồng được xây dựng dựa trên sự tin tưởng. Một phần cơ bản của việc kiếm được sự tin tưởng đó có nghĩa là phải rõ ràng về cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn.

    Chúng tôi xử lý thông tin được thu thập trong quá trình xác minh danh tính cho các mục đích được nêu trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi quản lý và chia sẻ dữ liệu của bạn.

    Bài viết này có giúp ích cho bạn không?

    Bài viết liên quan

    • Hướng dẫn thực hiện • Khách

      Đặt ngay

      Nhà/phòng cho thuê bật tính năng Đặt ngay cho phép những khách đáp ứng yêu cầu của Chủ nhà được đặt phòng ngay, thay vì phải gửi yêu cầu để chờ được chấp thuận.
    • Hướng dẫn thực hiện • Chủ nhà/Người tổ chức

      Tùy chỉnh cài đặt của tính năng Đặt ngay

      Airbnb có những cài đặt có thể giúp bạn kiểm soát thời điểm khách có thể đặt nhà/phòng cho thuê của bạn và những khách nào được đặt phòng mà không cần bạn tự mình xét duyệt và chấp nhận yêu cầu của họ:
    • Hướng dẫn thực hiện

      Tạo tài khoản

      Đăng ký hoàn toàn miễn phí – hãy sử dụng địa chỉ email, số điện thoại, tài khoản Google hoặc ID Apple của bạn.
    Nhận sự trợ giúp về đặt phòng/đặt chỗ, tài khoản và các vấn đề khác.
    Đăng nhập hoặc đăng ký