Các đề xuất sẽ hiển thị sau khi nhập thông tin vào thanh tìm kiếm. Sử dụng mũi tên lên và xuống để xem. Sử dụng phím Enter để chọn. Nếu lựa chọn của bạn là một cụm từ, cụm từ đó sẽ được gửi để tìm kiếm. Nếu đề xuất là một liên kết, trình duyệt sẽ điều hướng đến trang đó.
Hướng dẫn thực hiện

Bỏ lỡ email thông báo

Bài viết này đã được dịch tự động.

Bạn không muốn bỏ lỡ các thông báo qua email quan trọng từ Airbnb. Có thể thông tin cá nhân của bạn đã lỗi thời hoặc thông báo của bạn không được thiết lập đúng. Bắt đầu bằng cách kiểm tra xem địa chỉ email của bạn có chính xác không.

Chỉnh sửa địa chỉ email

Chỉnh sửa địa chỉ email trên máy tính

  1. Nhấp vào Hồ sơ > Tài khoản > Thông tin cá nhân
  2. Vào phần Địa chỉ email rồi nhấp vào Chỉnh sửa
  3. Thực hiện thay đổi rồi nhấp vào Lưu

Kiểm tra cài đặt thông báo của bạn

Chỉnh sửa cài đặt thông báo trên máy tính

  1. Nhấp vào Hồ sơ > Tài khoản > Thông báo
  2. Chuyển đến Ưu đãi và thông tin cập nhậtTài khoản
  3. Thay đổi lựa chọn về thông báo

Tìm kiếm tất cả tin nhắn trong hộp thư email của bạn

Đôi khi email bị mất trong hộp thư đến của bạn. Tìm kiếm các cụm từ như "Airbnb", "đặt phòng", "xác minh" hoặc các từ khác liên quan đến email bạn đang tìm kiếm.

Kiểm tra bộ lọc email của bạn

Quy tắc spam, rác và định tuyến có thể đánh sai nhãn tin nhắn của bạn. Để tránh điều này:

  • Xóa tin nhắn Airbnb khỏi danh sách thư rác của bạn
  • Thêm automated@airbnb.com, express@airbnb.com response@airbnb.com vào sổ địa chỉ email cá nhân của bạn

Kiểm tra các vấn đề với nhà cung cấp dịch vụ email của bạn

Tùy thuộc vào nhà cung cấp hoặc mạng lưới của bạn, email có thể mất vài giờ để được gửi đi. Nếu email chưa được gửi hoặc bị trì hoãn tiếp tục là vấn đề, hãy kiểm tra với nhà cung cấp của bạn.

Bài viết này có giúp ích cho bạn không?

Bài viết liên quan

  • Hướng dẫn thực hiện • Chủ nhà/Người tổ chức

    Tạo tin nhắn lên lịch sẵn và tự động gửi cho khách

    Chủ nhà có thể tiết kiệm thời gian bằng cách lên lịch tự động gửi tin nhắn dựa trên các yếu tố kích hoạt, như đặt phòng mới, nhận phòng hoặc trả phòng.
  • Hướng dẫn thực hiện

    Xác minh danh tính của bạn trên Airbnb

    Sự tin tưởng là nền tảng cốt lõi của cộng đồng Airbnb – nơi hàng triệu người trên khắp thế giới đặt niềm tin vào nhau khi họ đi du lịch hoặc cho thuê chỗ ở.
  • Hướng dẫn thực hiện • Chủ nhà

    Quản lý tin nhắn của khách

    Hộp thư đến của Chủ nhà/Người tổ chức giúp bạn dễ dàng kết nối với khách trước, trong và sau chuyến đi.
Nhận sự trợ giúp về đặt phòng/đặt chỗ, tài khoản và các vấn đề khác.
Đăng nhập hoặc đăng ký