Đặt Trải nghiệm trực tuyến

Đi vòng quanh thế giới trong một ngày, mà không cần rời khỏi ghế sofa. Trải nghiệm trực tuyến mang cả thế giới vào ngôi nhà của bạn.

Bạn có thể đặt Trải nghiệm trực tuyến với cách thức giống như đặt trải nghiệm trực tiếp. Chỉ cần đảm bảo là bạn có thể truy cập Zoom qua máy tính, máy tính bảng hoặc thiết bị di động của mình.

Định giá

Trải nghiệm trực tuyến được định giá cho mỗi khách, và bạn sẽ được yêu cầu đặt chỗ cho mỗi người tham gia Trải nghiệm. Tuy nhiên, nếu Người tổ chức cho phép nhiều khách cùng tham gia trên một thiết bị, họ sẽ nói rõ điều này trên trang Trải nghiệm của họ, trong phần Những điều bạn sẽ làm và Cách tham gia.

Hủy, thay đổi và hoàn tiền

Bạn có thể hủy muộn nhất là 7 ngày trước thời điểm bắt đầu hoặc trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt chỗ. Ngoài ra, bạn có thể thay đổi thông tin đặt chỗ muộn nhất là 72 giờ trước khi Trải nghiệm bắt đầu. Chính sách áp dụng cho việc hủy và thay đổi Trải nghiệm trực tuyến và Trải nghiệm diễn ra trực tiếp của Airbnb là như nhau.

Bạn đủ điều kiện được hoàn tiền đầy đủ nếu có bất kỳ trục trặc kỹ thuật nào, ví dụ như sự cố âm thanh hoặc video trên thiết bị của bạn hay thiết bị của Người tổ chức trong khi diễn ra Trải nghiệm trực tuyến.

Tham gia

Chuẩn bị

Để tìm hiểu mọi điều cần biết, bạn có thể xem email xác nhận hoặc cũng có thể kiểm tra phần Cách tham gia và Yêu cầu đối với khách trên trang Trải nghiệm.

Tham gia

Để tìm liên kết Zoom cho Trải nghiệm trực tuyến của bạn, hãy kiểm tra:

• Email xác nhận của bạn
• Email nhắc nhở của bạn
• Trong phần thông tin đặt chỗ ở tab Chuyến đi

Báo cáo nội dung không phù hợp

Nếu bạn thấy có bất kỳ nội dung không phù hợp nào, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ cộng đồng của Airbnb và báo cáo nội dung đó. Hãy cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt và chúng tôi sẽ điều tra vấn đề.