Bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Tại Airbnb, chúng tôi muốn tạo ra một thế giới nơi bất cứ ai cũng có thể cảm thấy như ở nhà, ở bất cứ đâu, và bước đầu tiên là tạo ra một cộng đồng cởi mở, hòa nhập và được xây dựng trên nền tảng tin cậy. Một phần cơ bản để có được sự tin tưởng này là bảo vệ sự riêng tư của bạn.

Không gian kỹ thuật số

Nguyên tắc quyền riêng tư: Cam kết của chúng tôi về quyền riêng tư dữ liệu được giải thích trong nguyên tắc quyền riêng tư của chúng tôi. Những nguyên tắc này định hướng cho quá trình ra quyết định của chúng tôi trong quá trình chúng tôi nỗ lực để xứng đáng với niềm tin của bạn. Chúng tôi sử dụng dữ liệu để mang lại trải nghiệm cho bạn và chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ ai. Bạn có thể tìm hiểu thêm về chính sách quyền riêng tư của chúng tôi và cách thực hiện quyền của chủ thể dữ liệu.

Chia sẻ nội dung khi chưa được đồng ý: Không được đăng công khai thông tin, ảnh hoặc video cá nhân của các thành viên cộng đồng trừ khi người trong bài đăng đã cho phép.

Không gian thực tế

Chúng tôi đã áp dụng các chính sách và biện pháp thực hành nghiêm ngặt, yêu cầu các thành viên trong cộng đồng của chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn tại các không gian thực tế.

• Camera an ninh và thiết bị ghi hình: Chủ nhà không được lắp đặt camera an ninh hoặc thiết bị ghi hình giám sát các không gian trong nhà, ngay cả khi các thiết bị này đã tắt. Tìm hiểu thêm về cách tiếp cận của chúng tôi đối với camera an ninh và thiết bị ghi hình.
• Xâm nhập vật lý: Chủ nhà và khách không được vào không gian riêng tư trừ khi họ được cho phép hoặc có trường hợp khẩn cấp. Đối với chỗ ở cho thuê là toàn bộ nhà, Chủ nhà phải nêu rõ mọi khu vực riêng tư, khu vực cấm vào trong phần thông tin nhà/phòng cho thuê và khách phải tôn trọng các khu vực riêng tư đó. Khách có kỳ vọng hợp lý về sự riêng tư trong chỗ ở mà họ đã thuê. Chủ nhà phải được khách cho phép trước khi vào nhà/phòng cho thuê hoặc khuôn viên chỗ ở trong thời gian đặt phòng, trừ khi có trường hợp khẩn cấp. Đối với chỗ ở chung, Chủ nhà và khách không được vào phòng tắm chung khi có người khác đang ở bên trong và phải được phép trước khi vào các không gian không dùng chung như phòng ngủ và phòng tắm riêng.
• Sử dụng tài sản cá nhân của người khác: Chủ nhà và khách không được sử dụng tài sản cá nhân của người khác trừ khi được cho phép và chỉ được sử dụng tài sản theo sự cho phép đó.

Thực thi các chính sách này

Nếu chúng tôi xác định rằng bất kỳ thành viên cộng đồng nào đã vi phạm các chính sách của chúng tôi, chúng tôi sẽ thực hiện biện pháp thích hợp, bao gồm đưa ra cảnh báo, tạm ngưng hoặc xóa mục cho thuê, hoặc tạm ngưng hoặc xóa tài khoản khỏi nền tảng Airbnb – tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của hành vi đó.

Chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ Cộng đồng Airbnb. Nếu bạn chứng kiến hoặc trải qua hành vi vi phạm chính sách của chúng tôi, vui lòng thông báo cho chúng tôi.