Tiền đặt cọc
Hosts aren’t allowed to charge guests a security deposit through our Resolution Center or outside the Airbnb platform. Instead, we inform guests at the time of booking that their payment method may be charged if they cause damage during a stay.
There is one exception: Hosts who manage their listings with API-connected software can set a security deposit using our offline fees feature. If a Host has done this, the deposit requirements will be clearly communicated during the booking process.
Damage reimbursements without a security deposit
If a guest, someone they invite, or a pet causes damage during a stay, the Host can request reimbursement from the guest through our Resolution Center. If Airbnb gets involved and determines that the guest was responsible, the guest’s payment method may be charged.
If you're a guest, learn more about what to do if they cause damage here. If you're a Host, learn more about how to request reimbursement for damage, missing items, and unexpected cleaning here.
Bài viết liên quan
- Chủ nhà
Quản lý mục cho thuê bằng phần mềm được kết nối API
Nếu tài khoản nhóm chủ sở hữu quản lý mục cho thuê Airbnb thông qua phần mềm được kết nối API, có thể sử dụng phần mềm này để quản lý các mụ… - Khách
Thu phí bên ngoài nền tảng Airbnb
Thông thường, chủ nhà/người tổ chức không được thu bất kỳ khoản phí hay lệ phí bổ sung nào bên ngoài nền tảng Airbnb, trừ khi có sự cho phép… - Khách
Ai có thể có tài khoản Airbnb
Những người đe dọa hoặc gây nguy cơ an toàn cho người khác không có chỗ đứng trong cộng đồng của chúng tôi.