Đặt chỗ ở
Đặt chỗ ở
Thông tin cơ bản
- Hướng dẫn thực hiệnĐặt chuyến đi: Cần làm gì nếu bạn mới tham giaTìm hiểu về quy trình đặt phòng của Airbnb, cách xác nhận đặt phòng, ưu đãi đặc biệt trực tiếp từ Chủ nhà và nhiều thông tin khác nữa.
- Hướng dẫn thực hiệnĐặt phòng/đặt chỗ cho bạn bè và gia đìnhChỉ người sẽ ở tại nhà/phòng cho thuê Airbnb trong chuyến đi cá nhân mới được đặt phòng.
- Hướng dẫn thực hiệnYêu cầu ghé thăm trước khi đặt phòngChúng tôi khuyến khích tất cả các khách hoàn thành đặt phòng qua trang web của chúng tôi trước khi gặp trực tiếp để đảm bảo an toàn và quyền…
- Hướng dẫn thực hiệnĐặt chuyến đi với nhiều chỗ ở khác nhauTính năng Chuyến đi với nhiều chỗ ở khác nhau cho phép bạn chia thời gian của một kỳ ở dài để ở tại 2 nhà/phòng cho thuê khác nhau.
- Hướng dẫn thực hiệnCách tìm kiếm linh hoạtKhách có thể khám phá nhiều cách thức du lịch linh hoạt hơn với các Danh mục, giúp duyệt tìm hàng triệu căn nhà mà họ chưa từng biết đến.
- Hướng dẫn thực hiệnLà một vị khách chu đáoTừ việc chia sẻ câu chuyện của bạn trong phần tiểu sử đến việc để lại đánh giá trung thực, kết nối với các thành viên khác trong cộng đồng l…
- Hướng dẫnĐược bảo vệ thông qua AirCoverAirCover là chương trình bảo vệ toàn diện cho khách của Airbnb.
- Quy tắcNhững vấn đề thuộc và không thuộc phạm vi bảo vệ của AirCoverAirCover là chương trình bảo vệ toàn diện, được áp dụng miễn phí với mọi đặt phòng và bảo vệ bạn khỏi nhiều vấn đề có thể phát sinh trong th…
- Điều khoản pháp lýAirCover và bảo hiểm du lịchCả AirCover (thông qua Airbnb) và bảo hiểm du lịch – mà khách sống tại Hoa Kỳ có thể mua riêng thông qua Generali trong quá trình thanh toán…
- Điều khoản pháp lýBảo hiểm du lịch thông qua Generali và Europ AssistanceTừ tháng 6 năm 2022, khách sống tại Hoa Kỳ có thể mua bảo hiểm du lịch trong quá trình đặt phòng/đặt chỗ trên Airbnb.
Yêu cầu
- Hướng dẫn thực hiệnYêu cầu đối với đặt phòngNgoài những thông tin cơ bản (tên, email và số điện thoại), chúng tôi cần thêm một ít thông tin nữa để bạn có thể đặt phòng.
- Chính sách cộng đồngYêu cầu về độ tuổiBạn phải đủ ít nhất 18 tuổi để đặt phòng hoặc cho thuê chỗ ở của mình trên Airbnb.
- Quy tắcĐi cùng trẻ emCó, trẻ em có thể đi du lịch qua Airbnb, nhưng một số Chủ nhà đã nêu rõ rằng chỗ ở của họ có thể không an toàn hay phù hợp với trẻ em hoặc e…
- Hướng dẫn thực hiệnChính sách hỗ trợ người có nhu cầu đặc biệtCộng đồng của chúng tôi được xây dựng dựa trên nguyên tắc hòa nhập, cảm giác thân thuộc và tôn trọng, trong đó có sự chào đón và hỗ trợ ngườ…
- Quy tắcĐặt phòng ở CubaAirbnb đã được Bộ Ngân khố Hoa Kỳ ủy quyền đặc biệt để cung cấp các dịch vụ du lịch được cho phép cho những người không phải cư dân Hoa Kỳ m…
- Hướng dẫn thực hiệnĐặt phòng ở Nhật BảnNhận thông tin hữu ích về những điều bạn cần biết trước khi đặt phòng tại Nhật Bản, bao gồm cả thông tin bạn sẽ cung cấp cho Chủ nhà.
Tương tác với Chủ nhà/Người tổ chức và chấp thuận trước
- Hướng dẫn thực hiệnLiên hệ với Chủ nhà/Người tổ chứcNếu bạn muốn tìm hiểu thêm về một nhà/phòng cho thuê, Chủ nhà/Người tổ chức hoặc trải nghiệm trước khi đặt, bạn có thể gửi tin nhắn cho Chủ …
- Hướng dẫn thực hiệnQuy trình mời đặt phòngChấp thuận trước là cách để Chủ nhà cho khách biết rằng nhà/phòng cho thuê của họ còn trống khi được hỏi về một yêu cầu đặt phòng tiềm năng.…
- Hướng dẫn thực hiệnViệc chủ nhà chấp thuận trước cho tôi có nghĩa là gì?Nếu chủ nhà chấp thuận trước cho bạn, bạn có thể tự động đặt phòng vào những ngày bạn đã yêu cầu mà không cần chờ họ phản hồi thêm.
- Hướng dẫn thực hiệnLời mời và ưu đãi đặc biệtBạn có thể liên hệ với chủ nhà để hỏi về chỗ ở của họ trước khi yêu cầu đặt phòng. Sau đó, chủ nhà đó có thể chọn chấp thuận trước cho bạn h…
- Hướng dẫn thực hiệnThời điểm nên nhắn tin cho Chủ nhàBạn có thể đặt phòng mà không cần liên hệ trước với Chủ nhà, nhưng bạn nên nhắn tin cho Chủ nhà nếu có câu hỏi.
- Hướng dẫn thực hiệnLiên hệ với Chủ nhà mà không cần đặt phòngTrước khi đặt phòng, bạn có thể hỏi Chủ nhà các câu hỏi cụ thể về một nhà/phòng cho thuê, tình trạng còn phòng và những vấn đề khác.
- Hướng dẫn thực hiệnNếu Chủ nhà yêu cầu bạn ký hợp đồngMột số Chủ nhà yêu cầu ký hợp đồng thuê nhà để bảo đảm đặt phòng, nhưng họ phải thông báo về yêu cầu này và các điều khoản đi kèm trước khi …
Yêu cầu đặt phòng/đặt chỗ
- Hướng dẫn thực hiệnCách đặt nhà/phòng cho thuê cho phép Đặt ngay và nhà/phòng cho thuê thông thườngKhi đã sẵn sàng đặt phòng, bạn có thể gửi yêu cầu cho Chủ nhà hoặc nhắn tin cho họ nếu có bất kỳ câu hỏi nào.
- Hướng dẫn thực hiệnHủy yêu cầu chuyến điChừng nào yêu cầu chuyến đi đang chờ xử lý của bạn còn chưa được chấp nhận, thì chừng đó bạn vẫn có thể hủy đặt thông qua chuỗi tin nhắn với…
- Hướng dẫn thực hiệnKiểm tra trạng thái đặt phòng/đặt chỗ của bạn với tư cách là kháchBạn có thể kiểm tra trạng thái của đặt phòng/đặt chỗ bằng cách truy cập hộp thư hoặc vào mục Chuyến đi và tìm đặt phòng/đặt chỗ của mình.
- Hướng dẫn thực hiệnTìm hiểu về trạng thái đặt phòng/đặt chỗTìm hiểu chi tiết về các trạng thái khác nhau mà đặt phòng của bạn có thể trải qua.
- Hướng dẫn thực hiệnThời gian phản hồi của Chủ nhàChủ nhà có 24 giờ để chính thức chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu đặt phòng. Bạn sẽ nhận được email cập nhật trạng thái.
- Hướng dẫn thực hiệnThay đổi yêu cầu chuyến đi đang chờ xử lýNếu yêu cầu đang chờ xử lý và chưa được Người tổ chức chấp nhận, bạn có thể rút lại yêu cầu đó và gửi một yêu cầu mới với thông tin đặt chỗ …