Các hình thức đón tiếp khách
Các hình thức đón tiếp khách
Chủ nhà siêu cấp
- Hướng dẫn thực hiện
Cách trở thành Chủ nhà siêu cấp
Bạn không cần phải đăng ký để trở thành Chủ nhà siêu cấp. Nếu bạn đáp ứng các yêu cầu của chương trình vào ngày đánh giá hàng quý, bạn sẽ đủ… - Hướng dẫn thực hiện
Theo dõi tiến trình đạt danh hiệu Chủ nhà siêu cấp của bạn
Chuyển tới bảng điều khiển của chủ nhà để theo dõi tình hình hoạt động của bạn tương ứng với từng yêu cầu đối với Chủ nhà siêu cấp. - Hướng dẫn thực hiện
Giữ vững danh hiệu Chủ nhà siêu cấp
Chủ nhà có thể đạt được danh hiệu Chủ nhà siêu cấp, giữ vững hoặc bị mất danh hiệu này tùy thuộc vào việc họ có đáp ứng được tất cả các yêu …
Đồng đón tiếp khách
- Hướng dẫn thực hiện
Đồng chủ nhà: Giới thiệu
Đồng chủ nhà giúp chủ sở hữu nhà/phòng cho thuê chăm chút cho chỗ ở và khách của họ. Họ thường là thành viên trong gia đình, hàng xóm, người… - Hướng dẫn thực hiện
Vai trò của Đồng chủ nhà
Đồng chủ nhà có thể hỗ trợ Chủ nhà trong các vấn đề liên quan đến chỗ ở, khách hoặc cả hai. Đồng chủ nhà thỏa thuận trước với chủ sở hữu nhà… - Hướng dẫn thực hiện
Chủ nhà chính: Giới thiệu
Chủ nhà chính là người được ấn định là Chủ nhà trên thông tin đặt phòng. Họ có thể là chủ sở hữu của nhà/phòng cho thuê, Đồng chủ nhà hoặc t… - Hướng dẫn thực hiện
Thêm Đồng chủ nhà vào mục cho thuê
Bạn có thể thêm tối đa 10 Đồng chủ nhà vào mục cho thuê – chọn các thành viên trong gia đình, bạn bè, hàng xóm hoặc một người đáng tin cậy m… - Hướng dẫn thực hiện
Xóa Đồng chủ nhà khỏi mục cho thuê của bạn
Chọn nhà/phòng cho thuê mà bạn muốn chỉnh sửa và xóa Đồng chủ nhà. Sau khi xóa, họ sẽ không thể chỉnh sửa mục cho thuê, quản lý đặt phòng ha… - Hướng dẫn thực hiện
Tự xóa tư cách Đồng chủ nhà của bạn
Chọn mục cho thuê mà bạn muốn chỉnh sửa và xóa vai trò của bạn. Sau khi xóa, bạn sẽ không có quyền truy cập vào mục cho thuê đó. - Hướng dẫn thực hiện
Tính năng nhắn tin giữa Chủ nhà và Đồng chủ nhà
Chủ nhà và mọi Đồng chủ nhà của cùng một nhà/phòng cho thuê đều có thể liên lạc với nhau thông qua tính năng nhắn tin trên Airbnb. - Hướng dẫn thực hiện
Mẹo đồng đón tiếp khách
Chủ nhà và Đồng chủ nhà cùng phối hợp với nhau để mang đến cho khách những trải nghiệm đáng nhớ. Chúng tôi có một số gợi ý về độ tin cậy, gi… - Hướng dẫn thực hiện
Sự khác biệt giữa Đồng chủ nhà và nhóm dịch vụ lưu trú
Nhóm dịch vụ lưu trú thường là một doanh nghiệp hoặc một nhóm người có ký kết hợp đồng hợp pháp với chủ sở hữu nhà/phòng cho thuê. Đồng chủ … - Hướng dẫn thực hiện
- Hướng dẫn thực hiện
Đồng chủ nhà giàu kinh nghiệm
Nền tảng Đồng chủ nhà giàu kinh nghiệm được triển khai tại một số quốc gia trên thế giới cho những Chủ nhà (hoặc người sắp trở thành Chủ nhà…
Nhóm dịch vụ lưu trú
- Hướng dẫn thực hiện
Nhóm dịch vụ lưu trú: Giới thiệu
Nhóm dịch vụ lưu trú có thể là một doanh nghiệp hoặc một nhóm người quản lý chỗ ở cho thuê dài hạn hoặc ngắn hạn thay cho chủ sở hữu hoặc ng… - Hướng dẫn thực hiện
Các quyền hạn của nhóm dịch vụ lưu trú
Một nhóm có thể cùng nhau quản lý nhà/phòng cho thuê trên Airbnb. Chủ tài khoản của nhóm chọn thành viên tham gia nhóm và quyết định thành v… - Hướng dẫn thực hiện
Thiết lập và quản lý nhóm dịch vụ lưu trú
Bắt đầu sử dụng các công cụ đón tiếp khách chuyên nghiệp để tập hợp một đội ngũ có thể giúp bạn quản lý chỗ ở cho thuê. - Hướng dẫn thực hiện
Tham gia hoặc rời khỏi nhóm
Bạn sẽ nhận được một email có chứa liên kết để tham gia nhóm từ chủ tài khoản. Chủ tài khoản sẽ quyết định những quyền hạn mà bạn có đối với… - Hướng dẫn thực hiện
Sự khác biệt giữa Đồng chủ nhà và nhóm dịch vụ lưu trú
Nhóm dịch vụ lưu trú thường là một doanh nghiệp hoặc một nhóm người có ký kết hợp đồng hợp pháp với chủ sở hữu nhà/phòng cho thuê. Đồng chủ … - Hướng dẫn thực hiện
Quản lý mục cho thuê bằng phần mềm được kết nối API
Nếu tài khoản nhóm chủ sở hữu quản lý mục cho thuê Airbnb thông qua phần mềm được kết nối API, có thể sử dụng phần mềm này để quản lý các mụ… - Hướng dẫn thực hiện
Xóa nhóm dịch vụ lưu trú khỏi mục cho thuê của bạn
Vào mục cho thuê của bạn để xóa quyền truy cập. Sau khi bị xóa, họ sẽ không còn được truy cập mục cho thuê đó trên Airbnb.
Host Assist
- Hướng dẫn thực hiện
Giới thiệu về các ứng dụng Hỗ trợ Chủ nhà
Host Assist là một tập hợp các ứng dụng có thể giúp bạn dễ dàng chia sẻ chỗ ở. Đây là những ứng dụng do các công ty hợp tác với Airbnb cung … - Hướng dẫn thực hiện
Nhận trợ giúp về các ứng dụng Host Assist của bạn
Các ứng dụng và sản phẩm trong Host Assist là do các công ty bên thứ ba cung cấp. Vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của công ty c… - Hướng dẫn thực hiện
Xóa các ứng dụng Host Assist
Từ tài khoản của mình, bạn có thể thay đổi cài đặt ứng dụng hoặc gỡ ứng dụng.