Mẹo cho hàng triệu người dùng Airbnb
Danh mục kiểm tra an toàn cho khách
Nâng cao nhận thức về an toàn và tránh rủi ro đi lại là điều kiện tiên quyết để đi lại an toàn. Danh sách kiểm tra này có các lời khuyên về an toàn để nhận phòng với nhà/phòng cho thuê Airbnb và cho toàn bộ đợt lưu trú, ví dụ cách trao đổi chìa khóa với chủ nhà, cách bảo đảm an toàn trong thời gian ở, chúng ta cần chú ý điều gì khi cùng trẻ em, và nhiều lời khuyên khác.
Danh mục kiểm tra an toàn cho nhận phòng
Xác nhận trước thông tin về nhà/phòng cho thuê
- Trước khi nhận phòng, vui lòng xác nhận với chủ nhà thời gian nhận phòng và các thông tin liên quan đến việc giao nhận chìa khoá, bao gồm cả cách liên hệ với chủ nhà trong trường hợp bạn đến muộn.
- Nhớ lưu địa chỉ nhà/phòng cho thuê và số điện thoại của chủ nhà, đề phòng trường hợp bạn không thể sử dụng ứng dụng Airbnb vì các lỗi kết nối Internet.
- Làm quen trước với khu vực lân cận, đặc biệt là những tuyến đường và biển chỉ dẫn chính, và chắc chắn rằng bạn biết cách đến nhà/phòng cho thuê.
- Nếu bạn đi cùng trẻ em, bạn nên xác nhận với chủ nhà các nội quy nhà liên quan đến trẻ em, ví dụ như độ an toàn của cửa sổ và cầu thang.
- Vui lòng lưu ý chia sẻ trước với gia đình thông tin nhà/phòng cho thuê và thời gian nhận phòng.
- Đăng nhập vào trang web Airbnb, nhấp ảnh đại diện ở góc trên cùng bên phải và thêm ít nhất một số liên lạc trong trường hợp khẩn cấp trong mục "Chỉnh sửa hồ sơ".
- Tìm hiểu các nội quy nhà ở trong mục "Tôi" - "Chuyến đi" trong ứng dụng di động Airbnb và liên lạc lạc với chủ nhà để xác nhận một số thông tin như thời gian nhận/trả phòng, hoặc có cho phép thú cưng hay không, v.v...
Mẹo để có thời gian lưu trú an toàn
- Sau khi nhận phòng, hãy xác nhận với chủ nhà số điện thoại và thông tin liên lạc trong trường hợp khẩn cấp.
- Vui lòng hỏi chủ nhà về lối đi ra cửa thoát hiểm và chỗ trú khẩn cấp cũng như vị trí của bình cứu hỏa, bộ đồ sơ cứu y tế, v.v...
- Vui lòng kiểm tra xem nhà/phòng cho thuê có máy dò cacbon monoxit và dò khói hay không. Nếu có, hãy xác nhận với chủ nhà liệu các thiết bị này có được bật hay không. Nếu không, hãy chú ý đến hệ thống thông gió trong nhà phòng trường hợp có bất kỳ sự cố nào xảy ra.
- Hãy xác nhận với chủ nhà về các hướng dẫn sử dụng thiết bị, bếp gas, hệ thống sưởi, chiếu sáng và thiết bị phòng tắm.
- Vui lòng xác nhận với chủ nhà về hướng dẫn sử dụng hồ bơi, cầu trượt, xích đu và các tiện nghi giải trí khác.
- Xin lời khuyên từ chủ nhà về việc đi lại gần khu phố, ví dụ như những điều nên chú ý an toàn vào đêm khuya.
- Nếu bạn đi cùng trẻ em, vui lòng hỏi chủ nhà xem họ có sử dụng các biện pháp phòng ngừa an toàn không, ví dụ như cửa sổ, cầu thang hay hồ bơi có thanh bảo vệ hay không.
- Nếu bạn đi cùng trẻ em, hãy đảm bảo trẻ được chăm sóc cẩn thận và không để trẻ một mình trong nhà/phòng cho thuê.
Mẹo trả phòng
- Vui lòng liên hệ trước với chủ nhà về các thông tin liên quan đến việc trả phòng, như thời gian trả phòng và thôn tin giao nhận chìa khóa.
- Vui lòng đảm bảo nguồn điện và nước đều đã được tắt hoặc trong tình trạng an toàn.
Danh mục kiểm tra về an toàn đi lại
- Hãy nhớ mua trước bảo hiểm du lịch.
- Tìm hiểu thông tin điểm đến trước chuyến đi như thông tin về an toàn, thời tiết, giao thông, liên lạc, v.v...
- Vui lòng in bản sao giấy tờ tùy thân của bạn và để riêng với bản gốc.
- Không mang theo nhiều tiền mặt.
- Vui lòng tìm hiểu và tôn trọng luật pháp của địa phương.
- Hãy để ý đến dự báo thiên tai như bão, lũ từ cơ quan dự báo thời tiết và tránh các hoạt động ngoài trời trước thời điểm thời tiết xấu.
- Không mang theo và tàng trữ hàng hóa dễ cháy và nguy hiểm.
Trong trường hợp khẩn cấp, bạn có thể gọi số điện thoại sau để được giúp đỡ:
- Tổng đài liên lạc khẩn cấp của Bộ ngoại giao Trung Quốc: +86-10-12308hoặc +86-10-59913991 (khi được kết nối, bấm "0" và sau đó "9" để liên hệ với dịch vụ hướng dẫn).
- Dịch vụ khách hàng Trung Quốc 24 giờ của Airbnb: 400-022-1666
- Trong ứng dụng di động Airbnb, nhấp vào "Tôi"-"Chuyến đi" và sau đó nhấp vào nút "Cuộc gọi khẩn cấp" trong thẻ chuyến đi, bạn sẽ gọi thẳng đến đường dây nóng khẩn cấp của địa phương (Chúng tôi hiện đã kết nối với 69 quốc gia và khu vực).