Thu hút những vị khách đầu tiên

Sau khi đăng Trải nghiệm Airbnb, bạn có thể tập trung vào việc thu hút khách. Thêm lịch trống, đặt mức giá cạnh tranh và những đánh giá 5 sao đầu tiên có thể giúp bạn tạo đà phát triển. 

Bài đăng của bạn sẽ chưa xuất hiện trên Airbnb nếu bạn chưa thêm lịch trống. Hãy cập nhật lịch ngay để khách có thể đặt. Hãy căn cứ vào thời lượng hoạt động, thời gian trống và mục tiêu kinh doanh của bạn để quyết định tần suất tổ chức hoạt động đó. Nếu bạn có host hỗ trợ, hãy xác định thời điểm tổ chức trải nghiệm của mỗi người. 

Để thêm lịch trống, hãy chọn ngày bạn muốn tổ chức rồi nhấn vào Lên lịch trải nghiệm. Chọn thời gian, loại hình đặt chỗ, giá, quy mô nhóm và các chi tiết khác. Bạn có thể chặn khoảng thời gian trước và sau một hoạt động để thực hiện công tác chuẩn bị hoặc dọn dẹp.

Hãy thử các mẹo sau để giúp bài đăng của bạn trở nên nổi bật.

• Mở thêm khung giờ nhận khách: Bạn càng cung cấp nhiều ngày và giờ trống, bạn càng có nhiều cơ hội thu hút khách đặt. Những host thành công thường tổ chức trải nghiệm từ 10 lần trở lên mỗi tháng, bao gồm ít nhất một ngày cuối tuần mỗi tuần. 
• Lên kế hoạch trước: Nhiều host mở nhận khách trước đến 3 tháng để tăng cơ hội thu hút khách đặt. Bạn có thể lên lịch trước đến 60 ngày đối với trải nghiệm tổ chức hằng ngày và lên lịch trước đến 52 tuần đối với trải nghiệm tổ chức hằng tuần.
• Đồng bộ hóa lịch: Đồng bộ hóa lịch Airbnb và lịch Google của doanh nghiệp để giúp theo dõi mọi việc tại cùng một nơi, cũng như tránh tình trạng đặt trùng ngày ngoài ý muốn. Ví dụ: khi một đêm được đặt trên lịch này, đêm đó sẽ tự động bị chặn trên lịch kia.
• Tìm cơ hội: Khi bạn bắt đầu đón tiếp khách, hãy xác định các giai đoạn thấp điểm và cao điểm để cân nhắc điều chỉnh khung giờ nhận khách và giá cho phù hợp. Càng có nhiều khung giờ nhận khách, bạn càng có nhiều khả năng đáp ứng lúc nhu cầu tăng cao.

Bạn có thể tổ chức trải nghiệm cho một khách hoặc nhóm khách cụ thể với mức giá tùy chỉnh. Ví dụ: mời người thân và bạn bè tham gia trải nghiệm với giá ưu đãi hoặc miễn phí là cách tuyệt vời để có được những đánh giá 5 sao đầu tiên.

Để tạo lượt trải nghiệm riêng tư, hãy chọn ngày giờ trên lịch, nhấn vào Chỉnh sửa và đặt chế độ hiển thị thành riêng tư. Sao chép liên kết tùy chỉnh và chia sẻ với một khách hoặc nhóm khách cụ thể. Chỉ những khách tham gia lượt đặt mới có thể để lại đánh giá.

Việc tinh chỉnh giá có thể giúp bạn có được những lượt đặt đầu tiên và tạo đà phát triển. Có 4 yếu tố chính cần cân nhắc.

• Chi phí vận hành: Hãy đảm bảo mức giá của bạn đủ để bù đắp các chi phí đã bỏ ra.
• Doanh thu: Đôi khi, mức giá thấp hơn trên mỗi khách có thể thu hút nhiều khách hơn và giúp tăng doanh thu. Ví dụ: 
  • 4 khách đặt với giá 75 USD mỗi khách = 300 USD 
  • 8 khách đặt với giá 60 USD mỗi khách = 480 USD
• Trải nghiệm tương tự: Hãy tìm kiếm các hoạt động tương tự trên Airbnb và các nền tảng khác để so sánh giá cả tại địa phương và nắm bắt mức giá cạnh tranh. Khoảng giá trung bình trên thế giới cho một Trải nghiệm Airbnb là từ 65 – 81 USD.* 
• Tổng giá: Mức giá của bạn phải bao gồm tất cả các loại phí và chi phí nhỏ lẻ.

Thêm ưu đãi giảm giá cũng là một cách để giúp bài đăng của bạn trở nên nổi bật hơn. Hiện có 3 loại ưu đãi giảm giá trong phần cài đặt giá của bạn.

• Thời gian có hạn: Thu hút những vị khách đầu tiên và sớm có được đánh giá bằng cách giảm giá từ 5% đến 50% trong vòng 90 ngày. 
• Khách đặt sớm: Giảm giá 20% cho những khách đặt trước từ 2 tuần trở lên. Ưu đãi này thu hút những du khách thích lên kế hoạch trước và giúp bạn lấp kín lịch.
• Nhóm đông người: Bạn có thể thiết lập tỷ lệ giảm giá theo đầu người để thu hút các nhóm khách đông người. Ví dụ: Bạn có thể giảm giá 10% cho nhóm 2 – 3 người, 20% cho nhóm 4 – 5 người và 30% cho nhóm trên 6 người. Đa số khách đặt trải nghiệm sẽ đi cùng với ít nhất một người nữa.*

Nếu mức giảm trên 10% tổng giá, khách sẽ thấy giá sau giảm nằm cạnh giá gốc đã gạch bỏ trong kết quả tìm kiếm và trên bài đăng của bạn.** Nếu bạn thiết lập nhiều ưu đãi, khách sẽ chỉ được hưởng mức giảm giá cao nhất. Không thể áp dụng đồng thời nhiều ưu đãi cho cùng một lượt đặt.

*Dựa trên dữ liệu đặt Trải nghiệm Airbnb từ 13/05/2025 đến 20/07/2025 tại 30 thành phố trên toàn thế giới

**Mức giảm phải đạt ít nhất 3 USD hoặc giá trị tương đương bằng đồng nội tệ tính trên tổng giá 

Bạn luôn là người kiểm soát giá và các tùy chọn cài đặt khác. Kết quả thực tế của bạn có thể khác.

Thông tin trong bài viết này có thể đã thay đổi kể từ thời điểm đăng tải.