Hướng dẫn về đón tiếp khách theo cách thân thiện với môi trường cho người mới bắt đầu

Là một Host có trách nhiệm với môi trường không chỉ giúp ích cho hành tinh mà còn giúp ích cho hoạt động kinh doanh đón tiếp khách của bạn. Năm 2019, số khách lưu trú tại những căn nhà thân thiện với môi trường đã tăng 141%* so với năm trước.

Để giúp bạn trở thành một Host thân thiện với môi trường, chúng tôi đã hợp tác chặt chẽ với Chương trình môi trường của Liên hợp quốc – cơ quan môi trường toàn cầu hàng đầu thuộc Liên hợp quốc – và Tổ chức quốc tế về bảo tồn thiên nhiên (WWF) – tổ chức bảo tồn hàng đầu thế giới – để có được những thông tin chuyên sâu. Chúng tôi còn lấy lời khuyên từ các Host trên khắp thế giới, những người đã thực hiện các bước đơn giản nhưng có ý nghĩa để tạo nên sự khác biệt.

Đọc tiếp để khám phá cách bạn có thể tăng mức độ bền vững của kỳ ở cho khách của mình.

Việc nâng cao khả năng tiết kiệm điện cho chỗ ở có thể giúp bạn giảm lượng tài nguyên sử dụng, giảm chi phí và giảm phát thải các-bon. Sau đây là một số ý tưởng giúp tiết kiệm điện:

• Nhắc khách rút phích cắm của thiết bị khi không sử dụng: Có đến 50%** lượng điện năng tiêu thụ cho điện thoại di động là do vẫn cắm bộ sạc vào ổ điện khi không sạc.
• Điều chỉnh bình nóng lạnh: Mặc dù nhiệt độ tiêu chuẩn cho bình nóng lạnh là 60 độ C, hạ nhiệt độ xuống 48 – 54 độ C có thể giúp tiết kiệm điện.
• Kiểm tra bóng đèn: Sử dụng bóng đèn có công suất thấp nhất có thể giúp tạo ra ít nhiệt hơn và giảm mức tiêu thụ điện theo thời gian. Bóng đèn tiết kiệm năng lượng, như CFL và LED, cũng tiêu thụ ít điện hơn và bền hơn** so với các loại bóng đèn sợi đốt.
• Triển khai các biện pháp chống chịu thời tiết cho chỗ ở của bạn: Lắp băng chắn cho cửa ra vào và cách nhiệt cho cửa sổ để giúp tiết kiệm chi phí sưởi ấm và làm mát.
• Mua bộ điều chỉnh nhiệt độ thông minh có bộ điều khiển tự động: Bộ điều chỉnh nhiệt độ hỗ trợ Wifi có thể cho phép bạn điều chỉnh nhiệt độ theo thời điểm khách đến và đi. 
• Đánh giá các thiết bị của bạn: Khi đến lúc mua thiết bị mới, hãy chọn những thiết bị có điểm xếp hạng mức tiết kiệm điện năng cao.

Vật dụng vệ sinh có thể tái sử dụng và các sản phẩm có thể đổ đầy lại khi hết cũng là cơ hội tuyệt vời để mọi người giảm thiểu tác động môi trường. Hãy cân nhắc các mẹo sau đây để tăng mức độ thân thiện với môi trường:

• Thay thế các vật dụng vệ sinh dùng một lần: Superhost Anna ở Pembrokeshire, Wales dự trữ bọt biển có thể giặt để dùng lại và khăn lau bếp microfiber thay cho khăn giấy dùng một lần.
• Sử dụng sản phẩm làm từ giấy tái chế: Hãy chọn loại giấy 100% tái chế đối với những sản phẩm giấy mà bạn cung cấp, chẳng hạn như khăn giấy hoặc giấy vệ sinh để tăng mức độ thân thiện với môi trường.
• Giảm thiểu các hóa chất độc hại: Mua nước rửa bát, chất tẩy rửa quần áo và đồ vệ sinh không độc hại hoặc ít độc hại, tự nhiên hoặc có thể phân hủy sinh học. Superhost Pascale ở Bordeaux, Pháp mua các sản phẩm tắm và chăm sóc cơ thể có nguồn gốc hữu cơ từ các cửa hàng địa phương.
• Chuyển sang sử dụng vải hữu cơ: Khi đến lúc thay ga trải giường và khăn tắm, hãy chọn các loại vải hữu cơ để tránh các loại thuốc trừ sâu, thuốc diệt côn trùng và các độc tố khác có hại cho con người và hệ sinh thái.

Vì nước sạch là một nguồn tài nguyên hạn chế, điều quan trọng là bạn phải lưu ý đến lượng nước mà bạn và khách sử dụng, đặc biệt là khi khủng hoảng khí hậu góp phần làm gia tăng hiện tượng hạn hán. Sau đây là một số cách tiết kiệm nước hữu ích:

• Để lại lời nhắc cho khách: Tắm nhanh hơn 1 phút có thể tiết kiệm hơn hơn 3 lít** nước mỗi phút. Superhost Antonella ở Milan, Ý dán ghi chú gần vòi nước để khuyến khích khách tắt nước trong khi đánh răng. Bạn cũng có thể khuyến khích khách rút ngắn thời gian tắm vòi sen.
• Kiểm tra xem hệ thống nước có rò rỉ không: Thường xuyên kiểm tra các khu vực xung quanh bồn cầu, bồn rửa, bồn tắm và các thiết bị sử dụng nước để phát hiện rò rỉ. Đồng hồ nước thông minh có thể theo dõi lượng nước sử dụng và thông báo cho bạn nếu có hoạt động bất thường, chẳng hạn như bạn quên tắt vòi nước nhà bếp hoặc máy rửa bát bị rò rỉ.
• Sử dụng thiết bị và chế độ cài đặt tiết kiệm: Máy giặt và máy rửa bát sử dụng rất nhiều nước. Nếu chỗ ở của bạn có những thiết bị này, hãy khuyến khích khách sử dụng tùy chọn cài đặt giặt nhanh hoặc tiết kiệm nước. Khi đến thời điểm thay máy, hãy chọn loại máy tiết kiệm điện và nước.
• Lắp đặt thiết bị giảm dòng chảy: Bạn cũng có thể tạo nên sự khác biệt bằng cách lắp đặt vòi nước giảm dòng chảy và bồn cầu tiết kiệm nước hoặc bồn cầu có hai chế độ xả. Merrydith, Superhost tại Tasmania, Úc có một vòi sen đặc biệt giúp giảm lưu lượng nước mà vẫn cho cảm giác áp lực nước cao.

*Dựa trên dữ liệu nội bộ của Airbnb về mức tăng so với cùng kỳ năm trước đối với số khách của bài đăng có các từ khóa cụ thể (thân thiện với môi trường, sinh thái, v.v.) trong tiêu đề và mô tả của bài đăng từ tháng 8 năm 2018 đến tháng 8 năm 2019

**Từ bài viết 60 hành động cho hành tinh của Tổ chức quốc tế về bảo tồn Thiên nhiên (WWF), đăng tải ngày 05/03/2021

Thông tin trong bài viết này có thể đã thay đổi kể từ thời điểm được đăng tải.