Tạo hồ sơ host hỗ trợ thu hút

Hồ sơ host hỗ trợ của bạn là cơ hội để tiếp thị cho chính bạn. Mạng lưới host hỗ trợ sử dụng thuật toán được cá nhân hóa để hiển thị hồ sơ của các host hỗ trợ phù hợp tại địa phương cho những host đang tìm kiếm người trợ giúp.

Hãy hoàn tất hồ sơ host hỗ trợ của bạn để xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Thông tin trong hồ sơ của bạn được hiển thị công khai.

• Tên: Hồ sơ host hỗ trợ của bạn tự động sử dụng họ tên lấy từ tài khoản Airbnb của bạn, trừ phi bạn chọn chỉ hiển thị tên trong phần cài đặt hồ sơ host hỗ trợ. Để xuất hiện trong Mạng lưới host hỗ trợ, tên hiển thị của bạn phải là tên riêng của bạn (tên pháp lý hoặc tên ưa dùng), không phải là tên doanh nghiệp.*
• Phần giới thiệu trong hồ sơ: Hãy viết một đoạn mô tả ngắn về kinh nghiệm đón tiếp khách của bạn để chia sẻ những điểm nổi bật của bạn. Ví dụ: "Tôi bắt đầu từ việc cho thuê một căn phòng trống. Giờ đây, tôi giúp các Chủ nhà khác nhận được đánh giá tích cực và đạt được tiềm năng thu nhập." Phần giới thiệu của bạn sẽ được hiển thị trong kết quả tìm kiếm và ở phần đầu hồ sơ của bạn.
• Dịch vụ: Chọn trong số 10 danh mục, như thiết lập mục cho thuê và nhắn tin cho khách, đồng thời mô tả ngắn gọn về điểm khác biệt trong cách tiếp cận của bạn. Ví dụ: "Tôi đã hợp tác với nhân viên vệ sinh được hơn 5 năm; chúng tôi định kỳ kiểm tra chất lượng trước và sau kỳ ở đầu tiên của khách."
• Định giá: Thông báo cho host về mức phí cho dịch vụ hỗ trợ liên tục trên mỗi lượt khách (bắt buộc), và dịch vụ thiết lập trên mỗi bài đăng (không bắt buộc).
• Khu vực phục vụ tại địa phương: Thêm địa điểm mà bạn có thể trực tiếp cung cấp dịch vụ lưu trú trong phạm vi bán kính khoảng 100 km.
• Thông tin thêm về bạn: Bạn có thể chia sẻ thông tin về hành trình đón tiếp khách của mình, chẳng hạn như điều đã đưa bạn đến với công việc đón tiếp khách và những khoảnh khắc đáng tự hào nhất của bạn.

Hồ sơ host hỗ trợ của bạn cũng có thông tin này.

• Số liệu thống kê quan trọng: Các host sẽ xem được số lượng chỗ ở cho thuê mà bạn giữ vai trò host hoặc host hỗ trợ, số năm kinh nghiệm đón tiếp khách của bạn và điểm xếp hạng tổng thể từ khách trên tất cả các chỗ ở cho thuê mà bạn giữ vai trò host hoặc host hỗ trợ.
• Điểm nhấn: Host sẽ thấy được thành tích và danh hiệu của bạn, hoặc những chỗ ở cho thuê mà bạn giữ vai trò host hoặc host hỗ trợ trên Airbnb, như "Superhost trong 8 năm" hoặc "Điểm xếp hạng tuyệt đối từ những khách gần đây".
• Đánh giá từ khách: Host sẽ xem được đánh giá dành cho những chỗ ở cho thuê mà bạn giữ vai trò host hoặc host hỗ trợ, bắt đầu từ những đánh giá mới nhất. Họ cũng có thể lọc đánh giá theo điểm xếp hạng cao nhất hoặc thấp nhất và tìm kiếm theo từ khóa.
• Chỗ ở cho thuê của bạn: Các host sẽ xem được những chỗ ở cho thuê được bạn hỗ trợ và tổng thời gian bạn làm host hoặc host hỗ trợ của từng chỗ ở.

Hồ sơ host hỗ trợ của bạn tự động lấy ảnh đại diện từ tài khoản Airbnb của bạn. Ảnh phải có độ phân giải cao với kích thước tệp tối đa 100 MB, và không được mờ. Ảnh phải cho thấy rõ khuôn mặt của bạn.*

Làm theo các hướng dẫn sau:

• Sử dụng phông nền đơn giản và ánh sáng tự nhiên.
• Chụp ảnh theo chiều dọc và chừa không gian để cắt.
• Tránh sử dụng ảnh chân dung tự chụp, ảnh dùng đèn flash, chụp ngược sáng, logo và hình ảnh minh họa.
• Không được có thú cưng và người khác trong ảnh.

*Nếu bạn đón tiếp khách với tư cách doanh nghiệp tại Úc, Khu vực kinh tế châu Âu hoặc Vương quốc Anh, yêu cầu này sẽ không áp dụng.

Tìm hiểu về thuật toán tìm kiếm trên Trung tâm trợ giúp.

Mạng lưới host hỗ trợ hiện đang hoạt động tại Úc, Pháp, Đức, Ý, Nhật Bản, Mexico, Puerto Rico, Hàn Quốc, Tây Ban Nha và Vương quốc Anh (do Airbnb Global Services hỗ trợ); Canada, Hoa Kỳ (do Airbnb Living LLC hỗ trợ); và Brazil (do Airbnb Plataforma Digital Ltda hỗ trợ).

Thông tin trong bài viết này có thể đã thay đổi kể từ khi được đăng tải.