Biến nhu cầu cao thành thu nhập cao

Các ngày lễ, sự kiện lớn và điều kiện thời tiết thuận lợi có thể thu hút khách quan tâm đến chỗ ở cho thuê của bạn. Các công cụ đón tiếp khách của Airbnb giúp bạn tận dụng tối đa những giai đoạn có nhu cầu cao này. Hãy cân nhắc các bước sau để tối đa hóa thu nhập của bạn.

Một cách để chuẩn bị cho mùa cao điểm là mở nhận khách nhiều đêm hơn trên lịch. Điều này giúp chỗ ở cho thuê của bạn xuất hiện trong nhiều kết quả tìm kiếm hơn và có thể tăng thu nhập của bạn.

Mở lịch của mục cho thuê và tìm các đêm bị chặn được tô màu xám. Mở bất kỳ đêm nào đang bị chặn nhưng bạn có thể đón tiếp khách.

Nếu khoảng thời gian còn phòng dài hơn, khách sẽ có thể đặt phòng sớm hơn. Chiến lược này đặc biệt hiệu quả đối với những khu vực có thể dự đoán được giai đoạn cao điểm, chẳng hạn như các sự kiện lớn hằng năm, mùa tuyết và mùa đi biển.

Lịch của bạn sẽ mở lần lượt từng ngày, bất kể khoảng thời gian còn phòng mà bạn thiết lập. Ví dụ, nếu khoảng thời gian còn phòng của bạn là 12 tháng, khách có thể đặt phòng tại chỗ ở của bạn cho thời điểm sau ngày hôm nay đến 1 năm, và tình trạng còn phòng của bạn sẽ cập nhật hằng ngày.

Hãy kiểm tra giá của các chỗ ở cho thuê tương tự trong cùng khu vực để duy trì tính cạnh tranh trong mùa cao điểm. Để so sánh các mục cho thuê tương tự, hãy vào lịch của mục cho thuê và chọn một phạm vi ngày gồm tối đa 31 ngày.

Bạn sẽ thấy giá thuê trung bình của các chỗ ở cho thuê tương tự trên bản đồ khu vực của bạn. Các yếu tố để xác định những chỗ ở tương tự bao gồm vị trí, diện tích, đặc điểm, tiện nghi, điểm xếp hạng, đánh giá và các mục cho thuê khác mà khách cũng duyệt tìm khi cân nhắc chỗ ở của bạn.

Chỗ ở cho thuê có mức giá thấp hơn so với chỗ ở cho thuê tương tự trong cùng khu vực thường hiển thị ở vị trí cao hơn trong kết quả tìm kiếm.

Nếu bạn đang thiết lập mức giá như nhau cho các đêm, hãy cân nhắc chọn giá khác nhau cho ngày trong tuần và ngày cuối tuần để phù hợp tình hình nhu cầu biến động. Định giá linh hoạt có thể giúp tăng tối đa lượng đặt phòng của bạn.

Thêm ưu đãi giảm giá là một cách khác để nổi bật trước khách. Bạn có thể phục vụ đa dạng đối tượng khách bằng cách cung cấp:

• Giảm giá theo tuần và theo tháng. Hãy đưa ra ưu đãi giảm giá theo tuần cho thời gian ở từ 7 đêm trở lên hoặc giảm giá theo tháng cho thời gian ở từ 28 đêm trở lên. Điều này có thể giúp kéo dài thời gian ở trung bình tại các chỗ ở cho thuê của bạn và giảm số lượt luân chuyển khách.
• Giảm giá cho khách đặt phòng sớm. Hãy thêm ưu đãi giảm giá cho các lượt đặt phòng trước thời điểm nhận phòng từ 1 đến 24 tháng để có sẵn một lượng đặt phòng chắc chắn nhất định trước mùa cao điểm.
• Giảm giá phút chót. Giảm giá khi gần đến ngày nhận phòng có thể giúp tăng sức hút với những du khách ngẫu hứng. Giảm giá cho trường hợp đặt phòng trước từ 1 đến 28 ngày so với thời điểm nhận phòng có thể giúp lấp kín lịch và tăng thu nhập.

Khách sẽ thấy phần chú thích đặc biệt trong kết quả tìm kiếm và trên trang chỗ ở cho thuê của bạn, cho biết có ưu đãi giảm giá theo tuần, theo tháng hoặc ưu đãi phút chót từ 10% trở lên, và ưu đãi giảm giá 3% trở lên cho khách đặt sớm. Giá ban đầu bị gạch bỏ, còn mức giá sau giảm được hiển thị ngay bên cạnh giá ban đầu.

Xin lưu ý, bạn sẽ không thể chọn ưu đãi giảm giá cho khách đặt sớm khi tính năng Định giá thông minh đang được bật, và ưu đãi giảm giá tương ứng với thời gian ở cần tuân thủ các quy tắc và quy định của địa phương.

Những bức ảnh đẹp sẽ thu hút sự chú ý, giúp khách hình dung rõ ràng và an tâm hơn khi đặt thuê nhà bạn. Hãy cân nhắc cập nhật ảnh chụp chỗ ở cho thuê của bạn khi chuẩn bị cho các mùa có nhu cầu cao.

• Lên kế hoạch đăng ảnh. Tập trung chụp những bức ảnh giới thiệu các chi tiết độc đáo, tiện nghi được ưa chuộng và đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt tại nhà bạn. Hãy chụp từng phòng và khu vực mà khách được sử dụng và lưu ý chụp từ các góc độ khác nhau.
• Tải hình ảnh chiều ngang, có độ phân giải cao. Ảnh phải có kích thước ít nhất 800 pixel x 1.200 pixel. Kích thước tệp càng lớn càng tốt, tối đa là khoảng 10 MB.
• Chụp ảnh chuyên nghiệp. Cân nhắc thuê nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp để trợ giúp. Airbnb có thể kết nối bạn với một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp tại một số thành phố trên toàn thế giới.
• Tạo một tour tham quan qua ảnh. Công cụ của Airbnb tự động sắp xếp ảnh được tải lên theo phòng để giúp khách hiểu được bố cục nhà bạn. Bạn có thể di chuyển, xóa và thêm ảnh, giải thích chi tiết cho từng phòng và viết chú thích cho từng ảnh.

Một cách khác để tăng sức hấp dẫn của chỗ ở cho thuê là thiết lập quy trình nhận phòng và trả phòng thật đơn giản.

• Cho phép khách tự nhận phòng. Khi bạn sử dụng khóa thông minh, tính năng nhập mã số vào cửa hoặc hộp khóa an toàn, khách sẽ có thể dùng mã để mở cửa vào nhà. Nhiều khách thích sự tiện lợi và linh hoạt của tính năng tự nhận phòng, và điều này có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian. Cho dù bạn chọn phương thức nào, điều quan trọng là phải cung cấp cho mỗi khách đặt phòng một mã vào cửa duy nhất.
• Cung cấp hướng dẫn trả phòng. Trình bày các bước rõ ràng và đơn giản, như nơi để lại chìa khóa và các thiết bị mà khách cần tắt.

Katie – một thành viên Ban cố vấn chủ nhà kiêm Chủ nhà siêu cấp ở Palm Springs, California – cho biết: "Quan trọng là không được làm khách choáng ngợp vì những phần việc đó, vì chúng ta sẽ không bao giờ muốn họ nhớ đến một danh sách công việc dài dằng dặc trước khi trả phòng. Bạn có thể nhận được đánh giá 5 sao chỉ vì không có một danh sách dài những việc phải làm để trả phòng."

Hàng trăm Câu lạc bộ chủ nhà trên khắp thế giới giúp các chủ nhà Airbnb kết nối và học hỏi lẫn nhau. Chúng tôi nhận thấy thành viên của các câu lạc bộ địa phương này có thu nhập cao gấp đôi các chủ nhà không phải là thành viên câu lạc bộ,* và khả năng trở thành Chủ nhà siêu cấp của họ cũng cao hơn gần ba lần.**

Các hoạt động phổ biến của câu lạc bộ bao gồm:

• Trao đổi những mẹo đón tiếp khách có thể giúp tăng thu nhập
• Thảo luận về các quy định cho thuê ngắn hạn
• Chia sẻ các dịch vụ đáng tin cậy tại địa phương (nhân viên vệ sinh, thợ sửa ống nước, v.v.)
• Tham dự các sự kiện kết nối độc quyền

*Theo dữ liệu nội bộ của Airbnb, khi so sánh thu nhập trung bình và điểm xếp hạng trung bình của các thành viên Câu lạc bộ chủ nhà Airbnb toàn cầu so với toàn bộ các chủ nhà trên toàn cầu từ tháng 9 năm 2022 đến tháng 9 năm 2023. Dữ liệu thu nhập khác nhau tùy theo vị trí, thời vụ và loại hình cho thuê.

**Theo dữ liệu nội bộ của Airbnb về danh hiệu chủ nhà siêu cấp dành cho các chủ nhà đã tham gia từ tháng 7 năm 2023 đến tháng 7 năm 2024.

Bạn luôn là người kiểm soát giá và các tùy chọn cài đặt khác. Kết quả của bạn có thể không giống như vậy.

Các chủ nhà được trả thù lao cho việc tham gia phỏng vấn.

Vui lòng tuân thủ luật pháp địa phương khi cung cấp mẹo đón tiếp khách.

Thông tin trong bài viết này có thể đã thay đổi sau khi được đăng tải.