Hiểu về cài đặt lịch và đặt phòng
Điểm nhấn
Liên tục cập nhật cài đặt giá và tình trạng còn phòng
Đồng bộ hóa lịch để tránh phải hủy đặt phòng và bị phạt
Chọn cách đặt nhà/phòng cho thuê của bạn
Cài đặt lịch và đặt phòng cho bạn toàn quyền kiểm soát về thời gian chia sẻ chỗ ở của mình, từ vài ngày cuối tuần cho đến 365 ngày mỗi năm. Khi sử dụng thành thạo các cài đặt này, bạn có thể vận hành kinh doanh dịch vụ đón tiếp khách suôn sẻ hơn, cũng như đáp ứng nhu cầu của khách.
Cập nhật lịch thường xuyên cũng có thể giúp bạn tránh phải hủy đặt phòng – điều mà có thể khiến bạn phải trả phí và chịu các hậu quả khác hoặc để lại trải nghiệm không mấy dễ chịu cho khách. Dưới đây là hướng dẫn thiết lập cài đặt lịch và đặt phòng phù hợp với bạn.Thiết lập tình trạng còn phòng trên lịch
Cập nhật lịch thường xuyên là điều rất quan trọng: Lịch trống càng nhiều trong tối đa 2 năm tới, khách càng có nhiều lựa chọn.
Bạn có thể sử dụng lịch và cài đặt đặt phòng để cân đối giữa việc cho khách nhiều lựa chọn phòng trống và thiết lập lịch phù hợp với mình. Chủ nhà siêu cấp Kevino sử dụng các cài đặt này để:- Cập nhật giá dựa trên nhu cầu trong khu vực. “Tôi thường hay tính phí cao hơn vào tháng 10 và tháng 11 – khoảng thời gian được coi là mùa cao điểm ở Mexico City do có nhiều lễ hội diễn ra. Ai ai cũng muốn có mặt ở đây trong dịp Lễ hội người chết!”
- Đặt thời gian cụ thể để nhận phòng và trả phòng. “Thời gian nhận phòng của khách bắt đầu từ 14:00 và giờ trả phòng là bất cứ lúc nào trước 12:00. Tôi muốn khách của mình có thời gian để thư giãn, ăn sáng trước khi rời đi. Tôi cũng thu xếp một khu vực có khóa để những khách muốn ở lại thành phố sau khi trả phòng có thể gửi hành lý an toàn.”
- Chặn những ngày mà anh muốn dành riêng cho gia đình, bạn bè hoặc khách quen. “Tôi cũng có một số khách muốn trở lại vào cùng một thời điểm hằng năm, vì vậy tôi thường chủ động chặn những ngày đó.”
Bạn cũng có thể sử dụng tùy chọn đặt phòng để:
- Chọn khoảng thời gian bạn cần để chuẩn bị đón khách. Một số Chủ nhà không cho phép đặt phòng cùng ngày hoặc đặt phòng cho ngay ngày hôm sau vì họ muốn có thêm thời gian để thực hiện quy trình vệ sinh gồm 5 bước.
- Đặt thời gian ở tối thiểu và tối đa. Nếu như một số Chủ nhà đặt ra yêu cầu thời gian ở tối thiểu là 2 đêm, thì những Chủ nhà khác lại yêu cầu khách ở từ 1 tuần trở lên trong mùa cao điểm tại khu vực của họ.
- Đồng bộ lịch Airbnb với các lịch trực tuyến khác của bạn để đảm bảo bạn luôn nắm được các đặt phòng sắp tới.
Bạn cũng nên nhớ rằng lịch của bạn cũng giúp bạn theo dõi các đặt phòng của khách. Bạn có thể chọn xem hoặc ẩn chi tiết để kiểm tra tình trạng còn phòng trong dài hạn, xem lại phí theo đêm trước đây, điều chỉnh giá và khuyến mãi trong tương lai, đồng thời an tâm lên kế hoạch trước.
Chọn cách để khách đặt chỗ ở của bạn
Khách có thể đặt chỗ ở bằng một trong 2 cách sau: qua tính năng Đặt ngay hoặc yêu cầu đặt phòng thông thường.
Tính năng Đặt ngay cho phép những khách đáp ứng tất cả các yêu cầu của bạn và đồng ý với nội quy nhà được đặt phòng ngay cho bất kỳ ngày nào còn phòng. Công cụ này giúp đẩy nhanh quy trình đặt phòng cho khách, giúp bạn không cần xem xét và chấp nhận từng yêu cầu đặt phòng riêng lẻ.
Yêu cầu đặt phòng cho phép Chủ nhà chấp nhận từng yêu cầu đặt phòng của khách trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu đó. Phương thức này thường được ưa chuộng hơn bởi những Chủ nhà:
- Có tình trạng còn phòng khó dự đoán do nhu cầu hoặc lịch riêng của họ
- Cung cấp chỗ ở mang những đặc điểm độc đáo, chẳng hạn như điều kiện hết sức đơn sơ, và họ muốn trao đổi với khách về những đặc điểm này để khách hình dung đúng trước khi đặt phòng
- Cho thuê chỗ ở dài hạn từ 28 đêm trở lên
Tìm hiểu thêm trong hướng dẫn của chúng tôi về cách thiết lập một mục cho thuê thành công
Thông tin trong bài viết này có thể đã thay đổi kể từ thời điểm được đăng tải.
Điểm nhấn
Liên tục cập nhật cài đặt giá và tình trạng còn phòng
Đồng bộ hóa lịch để tránh phải hủy đặt phòng và bị phạt
Chọn cách đặt nhà/phòng cho thuê của bạn