Trang chủ
Sự hiếu khách
Tránh hủy
Những biện pháp hòa nhập để giúp tất cả các vị khách đều cảm thấy được chào đón nồng hậu
Thực hiện dịch vụ lưu trú mang tính hòa nhập và đấu tranh với sự thành kiến
Chào đón những vị khách đầu tiên
Giao tiếp hiệu quả hơn với các điểm cải tiến đối với tin nhắn
Cách xử trí khi gặp đánh giá mang tính trả đũa
Vì sao đánh giá lại quan trọng
Để có mùa cao điểm hoàn hảo
Mẹo để đón tiếp khách đơn giản hơn trong mùa bận rộn
Tìm kiếm thành công vào mùa thấp điểm
Soạn sách hướng dẫn cho khách
Đặt ra nội quy nhà hữu ích
Biến nhu cầu thành thu nhập
Sử dụng tính năng trả lời nhanh để tiết kiệm thời gian
Kết nối khóa thông minh với Airbnb để mang lại trải nghiệm nhận phòng suôn sẻ hơn
Lên lịch gửi tin nhắn để tiết kiệm thời gian
Chào đón khách chu đáo và ấn tượng
Cách đơn giản để làm hài lòng khách ở dài hạn
Cách trở thành Chủ nhà siêu cấp
Cách xử lý khi gặp đánh giá tiêu cực
Nhắn tin với khách
Hãy thu xếp nhà cửa gọn gàng để sẵn sàng đón khách
Điều gì sẽ xảy ra khi khách hủy hoặc thay đổi yêu cầu đặt phòng?
Viết bài giới thiệu nhà để chia sẻ thông tin về chỗ ở của bạn
Cách cung cấp lựa chọn tự nhận phòng để khách nhận phòng suôn sẻ
Cách giúp tránh gặp phải những khó khăn khi đón tiếp khách
Bổ sung những chi tiết mà khách sẽ yêu thích
Những chi tiết tỉ mỉ khiến khách yêu thích
Giúp khách có một kỳ ở đặc biệt
Tạo trải nghiệm nhận phòng suôn sẻ