Hiện Airbnb.org không tiếp nhận yêu cầu trợ giúp từ người cần được hỗ trợ khẩn cấp. Airbnb.org hợp tác với các cơ quan chính phủ/chính quyền và đối tác phi lợi nhuận để giúp xác định khả năng đáp ứng điều kiện.

Những người bị ảnh hưởng bởi các vụ cháy rừng tại Los Angeles có thể đủ điều kiện đặt chỗ ở khẩn cấp qua Airbnb.org – bao gồm những người phải di dời và nhân viên cứu trợ thực hiện nhiệm vụ với tư cách chính thức. Airbnb.org hợp tác với các cơ quan chính phủ/chính quyền và đối tác phi lợi nhuận để giúp xác định khả năng đáp ứng điều kiện. Tìm hiểu thêm

Có. Bạn có một lịch duy nhất, để khách không thể đặt phòng trùng.

Chủ nhà sẽ được thông báo trong quá trình đặt phòng khi có yêu cầu đặt chỗ ở khẩn cấp qua Airbnb.org.

Khách Airbnb.org có trách nhiệm trả phòng vào thời gian đã thỏa thuận, theo hồ sơ đặt phòng. Trong trường hợp khách bị quá giờ trả phòng, một nhóm nhân viên hỗ trợ chuyên trách riêng của Airbnb sẽ làm việc với khách để xúc tiến việc trả phòng.

Bạn có thể đăng ký để chỉ đón tiếp khách thông qua Airbnb.org, nghĩa là bạn sẽ chỉ đón tiếp những khách cần chỗ ở khẩn cấp và bạn sẽ cung cấp chỗ ở miễn phí. Chỗ ở của bạn sẽ không dành cho khách đặt chỗ ở không khẩn cấp.