Tinh giản phí dịch vụ của Airbnb

Chúng tôi đang tiến hành tinh giản cơ cấu phí để giúp các host thiết lập giá dễ dàng hơn. Hãy tìm hiểu về những thay đổi cụ thể và cách để giữ nguyên khoản chi trả mà bạn nhận được.

Hiện tại, thường thì cả host và khách đều trả phí dịch vụ. Theo đó, dù bạn đặt ra một mức giá, khách sẽ phải trả mức giá cao hơn, bao gồm phí dịch vụ dành cho khách.

Từ ngày 27 tháng 10, các host quản lý giá bằng phần mềm quản lý chỗ ở hoặc phần mềm quản lý kênh sẽ chuyển sang mô hình host chịu phí, theo đó mức giá mà host đặt ra cũng chính là mức giá mà khách thấy và cần thanh toán. Khi đã biết số tiền mà khách cần thanh toán, bạn sẽ dễ đặt được mức giá cạnh tranh hơn.

• Chia sẻ phí: Hiện tại, mức phí 3% của host đang được trừ vào giá của bạn để tính khoản chi trả.* Thêm vào đó, ngoài mức giá bạn đặt ra, khách phải trả thêm phí dịch vụ từ 14,1% đến 16,5%. Ví dụ, nếu bạn đặt giá là 100 USD, bạn sẽ nhận được 97 USD và khách sẽ trả khoảng 115 USD.
• Host chịu phí: Từ ngày 27 tháng 10, phí dịch vụ 15,5% sẽ được trừ vào giá của bạn để tính khoản chi trả cho bạn. Mức phí theo mô hình host chịu phí này được tính toán dựa trên mức phí dịch vụ trung bình trên toàn cầu của Airbnb mà hiện tại host và khách đang cùng chịu. Ví dụ: nếu bạn điều chỉnh giá thành 115 USD để bù đắp cho việc host chịu phí, bạn sẽ nhận được 97,18 USD và khách sẽ trả 115 USD.

Trong cả 2 ví dụ, số tiền bạn kiếm được và số tiền khách phải trả đều không thay đổi.

Bạn hãy cân nhắc xem có nên điều chỉnh giá để tính đến cơ cấu phí mới này hay không.

• Điều chỉnh giá: Bạn có thể phải sửa giá để số tiền chi trả mà bạn nhận được và khoản khách cần thanh toán không thay đổi so với trước đây. Như đã trình bày ở trên, nếu bạn điều chỉnh giá từ 100 USD lên 115 USD, bạn sẽ nhận được 97,18 USD và khách sẽ trả 115 USD.
• Giữ nguyên giá: Nếu bạn không điều chỉnh giá, số tiền bạn kiếm được trên mỗi đêm sẽ thấp hơn, và mức mà khách thanh toán sẽ thấp hơn. Ví dụ: nếu giữ nguyên mức giá 100 USD, bạn sẽ nhận được 84,50 USD sau khi trừ phí 15,5%, và khách sẽ trả 100 USD.

Nếu bạn quyết định điều chỉnh giá, hãy thực hiện các thay đổi này vào ngày 27 tháng 10 bằng phần mềm quản lý chỗ ở của bạn. Sau đó, hãy kiểm tra kỹ để đảm bảo giá của bạn, sau khi tính các khoản giảm giá và khuyến mãi, hiển thị đúng trên phần mềm và các nền tảng mà bạn sử dụng.

Nếu quyết định thực hiện thay đổi này trước ngày 27 tháng 10, bạn sẽ phải cập nhật thủ công cơ cấu phí của mình sang mô hình host chịu phí dịch vụ trong phần Thanh toán của tài khoản Airbnb.

Phí dịch vụ giúp trang trải chi phí cho các sản phẩm và dịch vụ của Airbnb, bao gồm chi phí xử lý thanh toán, tiếp thị và dịch vụ khách hàng. Việc cập nhật cơ cấu phí của chúng tôi thành host chịu phí là một phần trong cam kết của Airbnb nhằm tăng tính minh bạch về giá.

Tìm hiểu thêm về phí dịch vụ của Airbnb.

*Một số host phải thanh toán mức cao hơn, trong đó có một số host cho thuê chỗ ở tại Ý và Brazil.

Phí dịch vụ là một tỷ lệ phần trăm nhất định trên giá theo đêm, cộng với mọi khoản phí mà bạn đã thêm vào, chẳng hạn như phí vệ sinh. 

Ở một số quốc gia và khu vực, thuế đã được tính trong tổng giá được hiển thị. Tổng giá đã bao gồm thuế luôn được hiển thị trước bước thanh toán.

Thông tin trong bài viết này có thể đã thay đổi sau khi được đăng tải.