6 cách chuẩn bị cho mùa thấp điểm

Bạn đã chuẩn bị cho mùa thấp điểm tại khu vực của mình chưa? Sau đây là 6 cách tận dụng công cụ đón tiếp khách của Airbnb để giúp bạn quản lý đặt phòng trong giai đoạn nhu cầu du lịch lắng xuống. Hãy cân nhắc những lợi ích của từng cách thức để xác định phương án phù hợp với công việc kinh doanh đón tiếp khách của bạn.

Việc giảm thời gian ở tối thiểu có thể giúp thu hút những khách đặt phòng ngắn hạn và giúp lấp kín những khoảng trống trên lịch, khi nhu cầu đi lại của khách không còn cao như trước.

Bạn có thể tùy chỉnh thời gian ở tối thiểu theo ngày trong tuần. Ví dụ, nếu khách có nhu cầu đi lại cao hơn vào dịp cuối tuần, bạn có thể cho phép khách đặt 1 đêm vào giữa tuần, nhưng không cho phép đặt một đêm thứ Sáu hoặc thứ Bảy.

Để giảm thời gian ở tối thiểu:

• Mở tab Tình trạng còn phòng trong lịch của mục cho thuê.
• Trong mục Thời gian ở, nhấn vào Số đêm tối thiểu.
• Chỉnh sửa thời gian ở tối thiểu thành số đêm phù hợp với bạn.

Felicity – thành viên Ban cố vấn chủ nhà kiêm Chủ nhà siêu cấp ở New South Wales, Úc – chia sẻ: "Nếu tôi còn trống phòng trong 8 đêm liên tiếp, khả năng có khách đặt 7 đêm là rất thấp. Nếu tôi giảm số đêm tối thiểu trong khoảng thời gian đó, khả năng tôi thu hút được nhiều khách hơn sẽ tăng lên".

Hãy cân nhắc cho phép khách đặt phòng gần thời điểm nhận phòng hơn để giúp thu hút thêm một số lượt đặt phòng trong mùa thấp điểm. Bạn có thể chọn thời gian đặt trước tối thiểu là đặt cùng ngày, tùy thuộc vào thời gian bạn cần từ khi khách đặt phòng cho đến khi họ nhận phòng.

Để thay đổi thời gian đặt trước tối thiểu:

• Mở tab Tình trạng còn phòng trong lịch của mục cho thuê.
• Mở mục Thông báo trước.
• Chọn số ngày mà bạn thấy hợp lý.

Bạn cũng có thể cho phép đặt phòng sớm hơn thời gian đặt trước tối thiểu. Bạn sẽ được nhắc xem xét và chấp thuận các yêu cầu này.

Karen – một Chủ nhà siêu cấp ở Nelson, British Columbia – cho biết: "Đây là một cơ hội tuyệt vời để trở nên nổi bật hơn so những chỗ ở không cho phép đặt phòng sớm như bạn. Tôi cũng cho phép khách tự nhận phòng và sử dụng tin nhắn lên lịch sẵn để chỉ đường cho họ. Điều đó cho phép tôi có thể đón tiếp những khách đặt phòng sát thời điểm nhận phòng."

Việc giảm giá theo đêm khi gần đến ngày nhận phòng có thể giúp thu hút khách đặt phòng vào phút chót. Hãy cân nhắc giảm giá cho trường hợp đặt phòng trước từ 1 đến 28 ngày so với thời điểm nhận phòng để giúp lấp kín lịch và tăng thu nhập.

Đối với ưu đãi giảm giá tối thiểu 10% so với mức giá trung vị trong 60 ngày của bạn, khách sẽ thấy phần chú thích đặc biệt trên trang chỗ ở cho thuê của bạn và trong kết quả tìm kiếm. Giá ban đầu bị gạch bỏ, còn mức giá sau giảm được hiển thị ngay bên cạnh giá ban đầu.

Để thêm ưu đãi phút chót:

• Mở tab Định giá trong lịch của mục cho thuê.
• Trong mục Ưu đãi giảm giá khác, mở Ưu đãi phút chót.
• Nhập số ngày từ thời điểm đặt phòng cho tới khi nhận phòng, từ 1 đến 28.
• Nhập tỷ lệ phần trăm tương ứng với mức giảm giá mà bạn muốn cung cấp.

Chủ nhà siêu cấp Jimmy ở Palm Springs, California, cho biết: "Tôi cảm thấy thoải mái với mức giảm 15%. Tôi tự đặt ra một mức giá tối thiểu để không bao giờ hạ xuống dưới mức đó. Để thu hút những lượt đặt phòng sắp tới vào cuối tuần này, tôi sẵn sàng hạ giá về mức tối thiểu đó để có khách đặt."

Ưu đãi giảm giá cho khách ở dài hạn có thể giúp cải thiện thứ hạng của bạn trong kết quả tìm kiếm, lấp kín lịch và giảm số lượt luân chuyển khách. Hãy cân nhắc đưa ra ưu đãi giảm giá theo tuần cho thời gian ở từ 7 đêm trở lên và giảm giá theo tháng cho thời gian ở từ 28 đêm trở lên.

Khách sẽ thấy phần chú thích đặc biệt trên trang chỗ ở cho thuê của bạn và trong kết quả tìm kiếm, cho biết mức giảm giá theo tuần hoặc theo tháng từ 10% trở lên. Tất cả các mức giảm giá theo thời gian ở cũng được nêu bật bên cạnh giá ban đầu trong bảng chi tiết giá.

Để thêm ưu đãi giảm giá theo tuần hoặc theo tháng:

• Đảm bảo thời gian ở tối thiểu và tối đa tuân thủ các quy tắc và quy định của địa phương.
• Nếu bạn có thể đón tiếp khách ở theo tuần hoặc theo tháng, hãy mở tab Định giá trong lịch của mục cho thuê.
• Trong mục giảm giá theo tuần hoặc theo tháng, đặt mức giảm giá theo tỷ lệ phần trăm và nhấn vào Lưu.

Omar – Chủ nhà siêu cấp ở Mexico City – cho biết: "Ưu đãi theo tuần hoặc theo tháng chắc chắn sẽ khiến nhiều người chú ý đến mục cho thuê của bạn hơn. Tôi nhận thấy rằng đang ngày càng có nhiều du khách, đặc biệt là những người làm việc từ xa, tìm đến và ở dài hạn."

Chạy chương trình khuyến mãi trong mùa thấp điểm là cách tuyệt vời để trở nên nổi bật trong kết quả tìm kiếm và tăng lượng đặt phòng. Khi bạn đưa ra mức giảm giá 15% trở lên, khách sẽ thấy phần chú thích đặc biệt trên trang chỗ ở cho thuê của bạn và trong kết quả tìm kiếm.

Để thêm khuyến mãi tùy chỉnh:

• Mở tab Định giá trong lịch của mục cho thuê.
• Chọn các ngày trên lịch.
• Thiết lập mức giảm giá theo tỷ lệ phần trăm.

Khuyến mãi tùy chỉnh không phải lúc nào cũng có thể áp dụng cho chỗ ở cho thuê của bạn. Bạn phải đáp ứng các yêu cầu như: chỗ ở cho thuê phải có ít nhất 3 lượt đặt phòng, trong đó có ít nhất 1 lượt trong năm vừa qua, và những ngày bạn chọn phải ở trạng thái còn trống trong ít nhất 28 ngày qua.

Daniel – thành viên Ban cố vấn chủ nhà ở Tenerife, Quần đảo Canary – cho biết: "Các chương trình khuyến mãi cho phép tôi đặt mức giá cho vài tháng tiếp theo, cũng như có thể chọn giảm giá nếu không mấy được chú ý trong giai đoạn đó. Đây là một trong những công cụ yêu thích của tôi, bởi vì tôi muốn biết mức độ cung cầu để có hành động phù hợp."

Khi so sánh giá của các chỗ ở cho thuê tương tự trong cùng khu vực, bạn có thể đặt giá cạnh tranh và thu hút thêm một số lượt đặt phòng khi nhu cầu đi lại sụt giảm. Nếu mức giá của bạn cao hơn các chỗ ở cho thuê tương tự gần đó, bạn có thể giảm giá để thu hút nhiều khách hơn và hiển thị ở vị trí cao hơn trong kết quả tìm kiếm.

Nếu bạn thiết lập mức giá như nhau cho các đêm, hãy xem xét đặt thêm mức giá cho ngày trong tuần và ngày cuối tuần. Việc điều chỉnh giá theo đêm cụ thể cũng có thể giúp tăng tối đa số lượt đặt phòng.

Để so sánh các chỗ ở cho thuê tương tự:

• Mở tab Định giá trong lịch của mục cho thuê.
• Chọn một phạm vi tối đa 31 ngày.
• Nhấn vào Xem chỗ ở cho thuê tương tự.

Bạn sẽ thấy giá thuê trung bình của các chỗ ở cho thuê tương tự gần đó trên bản đồ khu vực của bạn. Các nút trên bản đồ cho phép bạn xem những chỗ ở cho thuê đã có khách đặt hoặc chưa có khách đặt. Các yếu tố để xác định những chỗ ở cho thuê tương tự bao gồm vị trí, diện tích, đặc điểm, tiện nghi, điểm xếp hạng, đánh giá và các mục cho thuê khác mà khách cũng duyệt tìm khi cân nhắc chỗ ở của bạn.

Katie Kay – thành viên Ban cố vấn chủ nhà kiêm Chủ nhà siêu cấp ở Lake Arrowhead, California – chia sẻ: "Tôi luôn để mắt đến những chỗ ở cho thuê tương tự như chỗ ở của mình để có thể chắc chắn rằng mình đã có mức giá cạnh tranh. Điều quan trọng là bạn phải linh hoạt trong giai đoạn thấp điểm nếu thực sự muốn thu hút khách đến với chỗ ở cho thuê của mình."

Bạn luôn có quyền kiểm soát giá và các tùy chọn cài đặt khác. Kết quả có thể khác nhau theo từng trường hợp. 

Các chủ nhà được trả thù lao cho việc tham gia phỏng vấn.

Thông tin trong bài viết này có thể đã thay đổi sau khi đăng tải.