Những tiện nghi mà khách muốn

Theo một khảo sát người tiêu dùng do Airbnb ủy thác thực hiện, đa số các du khách cho biết tiện nghi là ưu tiên hàng đầu để có một chuyến đi tuyệt vời. Hiện tại, điều này còn quan trọng hơn nữa khi các vị khách tìm kiếm những kỳ ở dài hơn.

Hơn thế nữa, khách thường lọc kết quả tìm kiếm của họ để tìm 10 tiện nghi hàng đầu. Để nổi bật trong kết quả tìm kiếm, hãy đảm bảo bạn thêm hoặc cập nhật tiện nghi để đưa những tiện nghi này vào mục cho thuê của mình, nếu có. Việc trang bị chu đáo cho chỗ ở và bổ sung những tiện nghi được ưa chuộng vào mục cho thuê sẽ giúp bạn nổi bật giữa nhiều mục cho thuê khác.

Khi tìm kiếm nhà/phòng cho thuê, nhiều khách sử dụng tính năng lọc để chỉ hiển thị những chỗ ở có các tiện nghi hoặc đặc điểm mà họ muốn, vì vậy hãy nhớ đưa nhiều tiện nghi nhất có thể vào mục cho thuê của bạn. Khách thường tìm kiếm nhà/phòng cho thuê có:*

1. Bể bơi
2. Wi-fi
3. Bếp
4. Chỗ đỗ xe miễn phí
5. Bồn tắm sục
6. Máy giặt hoặc máy sấy
7. Điều hòa không khí hoặc thiết bị sưởi
8. Tự nhận phòng
9. Góc làm việc phù hợp với laptop
10. Cho phép mang theo thú cưng

Khách sẽ mong muốn chỗ ở có giấy vệ sinh, xà phòng rửa tay, xà phòng tắm, khăn tắm và ga trải giường, vì vậy hãy đảm bảo chỗ của bạn đã chuẩn bị sẵn tất cả những tiện nghi thiết yếu này. Airbnb khuyên bạn nên chuẩn bị sẵn tối thiểu:

• Một khăn tắm cho mỗi khách
• Một chiếc gối cho mỗi khách
• Khăn trải giường cho mỗi giường của khách

Chúng tôi cũng được khách chia sẻ rằng họ muốn có thể dọn vệ sinh trong thời gian ở. Hãy giúp khách cảm thấy thoải mái và an toàn bằng cách chuẩn bị sẵn vật dụng vệ sinh tại chỗ ở để họ có thể sử dụng, bao gồm:

• Khăn giấy dùng một lần
• Găng tay dùng một lần
• Chất tẩy rửa dùng cho nhiều loại bề mặt
• Khăn lau hoặc bình xịt khử trùng
• Dung dịch sát trùng tay kháng khuẩn

Việc thực hiện các biện pháp phòng ngừa an toàn cơ bản có thể giúp báo vệ khách và nhà của bạn. Cân nhắc bố sung các hạng mục sau đây vào chỗ ở của bạn:

• Máy báo khói
• Máy phát hiện khí CO
• Bình chữa cháy
• Bộ sơ cứu
• Kế hoạch trong trường hợp khẩn cấp và số điện thoại khẩn cấp tại địa phương

Lập kế hoạch trước với mẹo từ các tổ chức an toàn và sức khỏe toàn cầu

Khách là người có nhu cầu đặc biệt tìm kiếm những tiện nghi rất cụ thể. Lối vào không có bậc thang, cửa và hành lang rộng hơn (ít nhất là 81cm) và giường có chiều cao phù hợp cho người có nhu cầu đặc biệt chỉ là một số đặc điểm khiến cho nhà của bạn trở thành một lựa chọn phù hợp. Nhà/phòng cho thuê có các đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt được ưu tiên trong mục tìm kiếm của Airbnb, nên việc làm nổi bật các đặc điểm này trong phần tiện nghi và ảnh sẽ giúp ích cho bạn.

Dù khách đang tạm thời thay đổi chỗ ở để sống gần gia đình hơn hay họ đang tận dụng cơ hội để khám phá một cộng đồng mới, dữ liệu của Airbnb cho thấy hiện khách đang làm việc từ xa nhiều hơn bao giờ hết.

Khách đang tìm kiếm những nhà/phòng cho thuê hỗ trợ di dời tạm thời và làm việc từ xa, vì vậy sẽ rất sáng suốt khi cân nhắc đến những gì họ có thể cần đến để cảm thấy thoải mái, bao gồm:

• Wi-fi tốc độ cao và đáng tin cậy
• Góc làm việc phù hợp với laptop
• Hệ thống chiếu sáng tốt
• Nhà bếp được trang bị đầy đủ
• Văn phòng phẩm

Tìm hiểu cách chuẩn bị chỗ ở cho những người làm việc từ xa

Nhiều khách sẽ đi du lịch cùng cả gia đình. Việc sắp xếp để đón tiếp trẻ em và hỗ trợ thú cưng có thể làm cho nhà/phòng cho thuê của bạn thêm hấp dẫn.

Để giúp các bậc cha mẹ và chủ vật nuôi không phải mang theo những món đồ cồng kềnh suốt chặng đường dài, bạn có thể làm nổi bật các tiện nghi bao gồm:

• Cũi và ghế ăn cho bé
• Bồn tắm
• Điều hòa nhiệt độ
• Máy giặt và/hoặc máy sấy
• Vật dụng vệ sinh bổ sung
• Tấm bọc phủ đồ nội thất
• Bát đựng thức ăn và nước uống cho vật nuôi
• Khăn lau vết chân vật nuôi ở cửa

Một trong những cách tốt nhất để tăng điểm đánh giá là gây ấn tượng cho khách bằng một số tiện nghi bổ sung, như đồ ăn sáng hoặc một bộ dụng cụ pha cà phê đẹp mắt. Từ thức uống giải khát đến đồ chơi ở bể bơi, có vô số cách để nâng tầm chỗ ở của bạn.

Bạn không chắc chắn là khách của mình sẽ đánh giá cao những gì? Thử cảm nhận toàn bộ trải nghiệm của khách bằng cách dành một đêm ở chỗ của bạn. Chắc chắn bạn sẽ xác định được một vài hạng mục có thể bổ sung để đảm bảo khách có một kỳ ở tuyệt vời.

Tiện nghi cơ bản:

• Giấy vệ sinh
• Xà phòng rửa tay và xà phòng tắm
• Một khăn tắm cho mỗi khách
• Khăn trải giường cho mỗi chiếc giường
• Một chiếc gối cho mỗi khách
• Vật dụng vệ sinh

Các tiện nghi hàng đầu mà khách tìm kiếm:*

• Bể bơi
• Wi-fi
• Nhà bếp
• Chỗ đỗ xe miễn phí
• Bồn tắm sục
• Máy giặt hoặc máy sấy
• Điều hòa không khí hoặc thiết bị sưởi
• Tự nhận phòng
• Góc làm việc phù hợp với laptop
• Cho phép mang theo thú cưng

Tiện nghi đảm bảo an toàn:

• Máy phát hiện khí CO
• Máy báo khói
• Bình chữa cháy
• Bộ sơ cứu
• Kế hoạch trong trường hợp khẩn cấp và số điện thoại khẩn cấp tại địa phương

Tiện nghi phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt:

• Lối vào không có bậc
• Cửa vào rộng (tối thiểu 81 cm)
• Hành lang rộng (tối thiểu 90 cm)
• Phòng tắm phù hợp cho người có nhu cầu đặc biệt

Những vật dụng bổ sung mà khách đánh giá cao:

• Giấy vệ sinh, ga trải giường và khăn tắm bổ sung
• Đồ dùng vệ sinh cơ bản như dầu gội đầu và dầu xả
• Xà phòng rửa chén và vật dụng vệ sinh
• Đồ dùng phục vụ ăn uống cơ bản như máy pha cà phê, dụng cụ nấu ăn, chén đĩa và bộ đồ ăn
• Ly uống rượu
• Vật dụng cơ bản phục vụ nấu ăn như muối, tiêu và dầu ăn
• Cà phê, trà
• Bữa sáng nhẹ hoặc đồ ăn nhẹ
• Móc treo quần áo
• Bộ chuyển đổi và bộ sạc

Tiện nghi cho người làm việc từ xa:

• Wi-fi tốc độ cao và đáng tin cậy
• Góc làm việc phù hợp với laptop
• Hệ thống chiếu sáng tốt
• Nhà bếp được trang bị đầy đủ
• Văn phòng phẩm

Tiện nghi phù hợp cho gia đình và vật nuôi:

• Cũi và ghế ăn cho bé
• Bồn tắm
• Điều hòa nhiệt độ
• Máy giặt và/hoặc máy sấy
• Vật dụng vệ sinh bổ sung
• Tấm bọc phủ đồ nội thất
• Bát đựng thức ăn và nước uống cho vật nuôi
• Khăn lau vết chân vật nuôi ở cửa

Tìm hiểu cách thêm tiện nghi mới