Bạn có thể chào đón nhiều người hơn nữa đến với chỗ ở cho thuê của mình bằng cách thêm các đặc điểm/tiện nghi phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt - rất nhiều khách tìm kiếm chỗ ở đáp ứng những yêu cầu cụ thể. Tìm hiểu cách giúp chỗ ở của bạn trở nên phù hợp hơn với người có nhu cầu đặc biệt.
Để tìm hiểu thêm về cảm giác thân thuộc và hòa nhập tại Airbnb, hãy tham khảo Chính sách hỗ trợ người có nhu cầu đặc biệt của chúng tôi.
Trước tiên, hãy đảm bảo mục cho thuê của bạn đã được đăng. Sau đó, bạn có thể chỉnh sửa mục cho thuê theo từng phòng và làm nổi bật từng đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt bằng ít nhất một ảnh rõ ràng. Xem hướng dẫn của chúng tôi về chụp ảnh các đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt.
Sau khi được xác nhận là tuân thủ hướng dẫn về ảnh của chúng tôi, các đặc điểm/tiện nghi đó sẽ được hiển thị trong phần Đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt trên mục cho thuê.
Nếu bạn đã kết nối với Airbnb thông qua quản lý kênh hoặc phần mềm quản lý chỗ ở khi đồng bộ hóa hoàn toàn, bạn cần cập nhật các tiện nghi phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt thông qua phần mềm API. Hãy liên hệ với nhà cung cấp phần mềm API của bạn để hỏi họ về thời gian ra mắt tính năng API cho người có nhu cầu đặc biệt để bạn có thể thêm tiện nghi.
Để xác định các đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt có sẵn trong chỗ ở của bạn, hãy xem lại các định nghĩa bên dưới và đảm bảo phòng hoặc không gian của bạn đáp ứng các yêu cầu trước khi chọn đặc điểm đó.
Chỗ đỗ xe cho người khuyết tật | Mô tả rõ đặc điểm: Có chỗ đỗ xe riêng, rộng ít nhất 3,35 mét. Hoặc, có chỗ đỗ xe công cộng dành riêng cho người khuyết tật với biển chỉ dẫn hoặc vạch dấu rõ ràng. Tiêu chí đối với ảnh:
|
Lối vào sáng sủa dẫn đến lối vào dành cho khách | |
Mô tả rõ đặc điểm: Vỉa hè hoặc lối đi dẫn đến lối vào dành cho khách được chiếu sáng tốt vào ban đêm. Tiêu chí đối với ảnh:
| |
Lối vào không có bậc cấp | Mô tả rõ đặc điểm: Không có bậc cấp, cầu thang hay bờ lề trên toàn bộ lối đi từ vị trí khách đến cho tới tận cửa vào chỗ ở cho thuê. Đối với một số chỗ cho thuê, chẳng hạn như căn hộ, khu vực này bao gồm tất cả các lối đi bên ngoài nhà, hành lang, thang máy hoặc bất kỳ thứ gì khác mà khách sẽ gặp trên đường đến nhà. Ngưỡng cửa hoặc chướng ngại vật trên lối đi, nếu có, phải thấp hơn 5 cm. Tiêu chí đối với ảnh:
|
Thiết bị nâng hạ gắn trần hoặc di động | Mô tả rõ đặc điểm: Có một thiết bị được thiết kế đặc biệt để nâng người vào và ra khỏi xe lăn. Nó được cố định trên trần nhà hoặc đứng độc lập. Tiêu chí đối với ảnh:
|
Thiết bị nâng hạ ở hồ bơi hoặc bồn tắm nước nóng | Mô tả rõ đặc điểm: Có một thiết bị được thiết kế đặc biệt có thể nâng người ra vào hồ bơi hoặc bồn tắm nước nóng. Tiêu chí đối với ảnh:
|
Lối vào cho khách rộng hơn 81 cm | Mô tả rõ đặc điểm: Lối vào dành cho khách rộng ít nhất 81 cm. Tiêu chí ảnh:
|
Lối vào phòng không có bậc cấp (tất cả các loại phòng đều có đặc điểm này) | Mô tả rõ đặc điểm: Phòng ở tầng trệt hoặc có thang máy hoặc đường dốc, và không có cầu thang, bậc thang hoặc ngưỡng cao hơn 2 inch (5 cm) giữa lối vào của khách và phòng. Tiêu chí đối với ảnh:
|
Lối vào phòng rộng hơn 81 cm (tính năng có sẵn cho tất cả các loại phòng) | Mô tả rõ đặc điểm: Lối vào hoặc lối đi từ cửa dẫn vào phòng phải rộng ít nhất 81 cm. Tiêu chí đối với ảnh:
|
Phòng tắm vòi sen không có bậc | Mô tả rõ đặc điểm: Không có bậc hoặc chướng ngại vật để vào buồng tắm vòi sen. Ngưỡng hoặc thiết bị bảo vệ nước phải thấp hơn 1 inch. Tiêu chí đối với ảnh:
|
Ghế tắm vòi sen hoặc ghế tắm | Định nghĩa tính năng: Có một chỗ ngồi, như ghế hoặc ghế dài, trong buồng tắm vòi sen hoặc bồn tắm được gắn cố định vào tường hoặc đứng độc lập. Ghế phải được thiết kế riêng cho những khách bị hạn chế về khả năng di chuyển. Tiêu chí đối với ảnh:
|
Thanh vịn cố định cho buồng tắm vòi sen | |
Mô tả rõ đặc điểm: Vòi sen có ít nhất một thanh vịn được bắt vít hoặc gắn chắc chắn vào tường và hoàn toàn có thể chịu được trọng lượng. Nó không thể là giá treo khăn tắm và không thể hút - gắn hoặc tạm thời. Tiêu chí ảnh:
| |
Thanh vịn cố định cho nhà vệ sinh | Mô tả rõ đặc điểm: Khu vực xung quanh nhà vệ sinh có ít nhất một thanh vịn được bắt vít hoặc gắn chắc chắn vào tường và hoàn toàn có thể chịu được trọng lượng. Nó không thể là giá treo khăn tắm và không thể hút - gắn hoặc tạm thời. Tiêu chí đối với ảnh:
|