Tinh giản phí dịch vụ của Airbnb

Chúng tôi đang tinh giản cơ cấu phí để bạn dễ dàng nắm được số tiền khách phải trả và đưa ra mức giá cạnh tranh.

Gần đây, một số host quản lý giá bằng phần mềm quản lý chỗ ở hoặc phần mềm quản lý kênh đã chuyển sang mô hình phí không chia sẻ. Nếu bạn chưa chuyển đổi, hãy tìm hiểu về những thay đổi cụ thể và cách để giữ nguyên khoản chi trả mà bạn nhận được.

Hiện tại, thông thường host và khách đều trả phí dịch vụ. Theo đó, bạn thiết lập một mức giá nhưng khách lại thấy mức giá cao hơn – bao gồm phí dịch vụ dành cho họ.

Nhiều host nói với chúng tôi rằng điều này gây khó khăn cho việc định giá. Ví dụ: nếu bạn thiết lập mức giá 100 USD, khách sẽ thấy giá 115 USD sau khi cộng thêm phí dành cho khách, còn bạn sẽ nhận được 97 USD sau khi trừ phí dành cho host.*

Để đơn giản hóa việc định giá, chúng tôi sẽ gộp hai khoản phí thành một khoản phí dịch vụ không chia sẻ 15,5% do host thanh toán. Ví dụ: nếu bạn thiết lập mức giá 115 USD, khách sẽ thấy giá 115 USD, còn bạn sẽ nhận được 97 USD sau khi trừ khoản phí không chia sẻ này.

Mức phí 15,5% này được tính toán dựa trên mức phí dịch vụ trung bình trên toàn cầu của Airbnb.

Những host sử dụng phần mềm quản lý chỗ ở nhưng chưa áp dụng mô hình phí dịch vụ không chia sẻ sẽ tự động chuyển sang mô hình này vào ngày 13 tháng 10.

Bạn sẽ cần điều chỉnh giá để giữ nguyên số tiền chi trả nhận được cho mỗi đêm. Với ví dụ ở trên, nếu bạn điều chỉnh giá từ 100 USD lên 115 USD, bạn vẫn sẽ nhận được 97 USD và khách vẫn sẽ thấy giá 115 USD.

Nếu bạn điều chỉnh giá để bù vào phí dịch vụ không chia sẻ, hãy thực hiện thay đổi này vào ngày 13 tháng 10 bằng phần mềm quản lý chỗ ở của bạn. Sau đó, hãy kiểm tra kỹ để đảm bảo giá của bạn, cũng như các khoản giảm giá và khuyến mãi, hiển thị đúng trên phần mềm và các nền tảng mà bạn sử dụng.

Nếu quyết định thực hiện thay đổi này trước ngày 13 tháng 10, bạn sẽ phải cập nhật thủ công cơ cấu phí của mình sang mô hình phí dịch vụ không chia sẻ trong phần Thanh toán của tài khoản Airbnb.

Phí dịch vụ không chia sẻ sẽ chỉ áp dụng cho các lượt đặt được thực hiện sau khi bạn chuyển sang mô hình phí không chia sẻ.

Nếu đến hạn chót (ngày 13 tháng 10) mà bạn không thực hiện thay đổi nào, giá phòng và khoản chi trả theo đêm của bạn sẽ bị giảm xuống. Ví dụ: nếu giữ nguyên mức giá 100 USD, bạn sẽ nhận được 84,50 USD sau khi trừ phí 15,5%, và khách sẽ thấy giá 100 USD.

Tìm hiểu thêm về phí dịch vụ của Airbnb.

*Đây chỉ là ví dụ và chưa tính đến phí do host tự thiết lập hoặc các khoản thuế.

Có thể có một số trường hợp ngoại lệ. Đối với chỗ ở tại Brazil và Mexico, phí không chia sẻ vẫn giữ nguyên ở mức 16%.

Ở một số quốc gia và khu vực, thuế đã được tính trong tổng giá hiển thị trên bài đăng. Thuế luôn được tính vào tổng giá hiển thị cho khách trước bước thanh toán.

Thông tin trong bài viết này có thể đã thay đổi sau khi được đăng tải.