Chuẩn bị chỗ ở để đón khách

Chuẩn bị chỗ ở sẵn sàng đón khách bằng cách ưu tiên sự thoải mái, sạch sẽ và gọn gàng. Khách đánh giá cao nét cá tính và sự ấm cúng của một chỗ ở đích thực.

Bắt đầu bằng việc chuẩn bị đầy đủ các đồ dùng thiết yếu: giấy vệ sinh, xà phòng, mỗi khách một khăn tắm và một gối, cùng bộ chăn ga cho mỗi giường. Bạn nên cân nhắc kỹ những vật dụng khách có thể cần đến trong thời gian ở và kiểm tra lại từng phòng. Một số phòng quan trọng bao gồm:

• Nhà bếp. Ngoài dụng cụ nấu nướng, các vật dụng cơ bản như trà, cà phê và gia vị sẽ giúp khách tự nấu ăn và tận hưởng chỗ ở của bạn một cách trọn vẹn hơn. 
• Phòng khách. Việc tăng cảm giác ấm cúng – ánh sáng dịu nhẹ, chăn mỏng thoải mái hoặc thậm chí là hoa tươi – sẽ mang lại tác động lớn. Khách thường tìm kiếm chỗ ở có TV.
• Phòng ngủ. Khách đánh giá cao nếu có nệm êm ái, cùng bàn đầu giường và đèn có thể điều chỉnh trong tầm với.
• Phòng tắm. Ngoài xà phòng, bạn có thể chuẩn bị thêm dầu gội, dầu xả và sản phẩm dưỡng da. Khăn tắm trắng là loại dễ vệ sinh nhất và có thể tẩy trắng khi cần.

Bạn không cần dọn sạch toàn bộ vật dụng cá nhân. Tranh ảnh, sách hay gối trang trí sẽ giúp chỗ ở của bạn thêm phần ấm cúng. 

• Cất giữ những món đồ quan trọng. Nếu có trang sức, hộ chiếu hoặc tư trang tương tự, bạn có thể cất trong phòng, tủ hoặc két sắt có khóa, hoặc gửi cho người thân, bạn bè giữ hộ.
• Dọn dẹp các bề mặt. Để đảm bảo mọi thứ trông gọn gàng, bạn có thể cất các thiết bị nhỏ. Ví dụ, hãy cất các thiết bị như máy nướng bánh mì hoặc máy sấy tóc vào tủ.
• Cung cấp chỗ cất đồ. Khách cần nơi để quần áo, đồ vệ sinh cá nhân và hành lý, vì vậy bạn nên dọn trống một vài ngăn kéo hoặc dành ra một khoảng trong tủ quần áo.

Mức độ sạch sẽ là một trong những yếu tố hàng đầu ảnh hưởng đến đánh giá của khách. Dù bạn tự làm hay thuê người giúp, việc đảm bảo chỗ ở được vệ sinh kỹ lưỡng trước khi khách đến là một khâu cực kỳ quan trọng khi đón tiếp khách.

• Thiết lập trình tự vệ sinh. Danh sách hạng mục cần vệ sinh giúp đảm bảo không bỏ sót bất kỳ hạng mục nào giữa các lượt khách.
• Làm mới mọi căn phòng. Phủi bụi trên tất cả các bề mặt, quét hoặc hút bụi và lau sàn.
• Tập trung vào các khu vực thường xuyên sử dụng. Đặc biệt lưu tâm đến phòng tắm và nhà bếp. 

Nếu muốn được hướng dẫn cách chuẩn bị chỗ ở, bạn có thể đề nghị hỗ trợ 1 kèm 1 miễn phí từ Đại sứ Superhost, hoặc tìm host hỗ trợ để được trợ giúp mọi thứ, từ thiết lập bài đăng đến đón khách tại chỗ ở.

Thông tin trong bài viết này có thể đã thay đổi sau khi được đăng tải.