Kiểm soát giá phòng

Sử dụng ưu đãi giảm giá và tùy chỉnh các bộ quy tắc để thu hút khách.
Bài viết của Airbnb, đăng ngày 4 thg 1, 2024
Đã cập nhật vào 8 thg 8, 2024

Theo dữ liệu của chúng tôi, những chỗ ở cho thuê được cập nhật giá ít nhất 4 lần một năm có số đêm được đặt cao hơn 30% so với những chỗ ở cho thuê không được cập nhật giá.* Việc thêm ưu đãi giảm giá theo tuần và theo tháng cho chỗ ở có thể giúp bạn cải thiện thứ hạng của mục cho thuê trong kết quả tìm kiếm trên Airbnb.

Một số Chủ nhà có nhiều nhà/phòng cho thuê cho biết họ không thường xuyên cập nhật giá vì việc này có thể mất nhiều thời gian. Ưu đãi giảm giá là một cách đơn giản để thay đổi giá theo đêm trong những trường hợp cụ thể. Và các bộ quy tắc giúp bạn tùy chỉnh chiến lược định giá một cách hiệu quả.

Chọn ưu đãi giảm giá

Bạn có thể thiết lập các mức giảm giá cho chỗ ở cho thuê ngay từ trên hoặc từ tab Cơ hội. Hãy cân nhắc lợi ích của từng ưu đãi giảm giá để xác định xem ưu đãi nào phù hợp với chỗ ở cho thuê của bạn. 

  • Giảm giá theo thời gian ở: Áp dụng ưu đãi giảm giá cho tất cả các kỳ ở từ 2 ngày đến 12 tuần, bao gồm giảm giá theo tuần và theo tháng. Việc này có thể làm tăng thời gian ở trung bình tại các chỗ ở cho thuê của bạn và giảm số lượt luân chuyển khách.
  • Ưu đãi phút chót: Giảm giá theo đêm khi gần đến ngày nhận phòng. Ưu đãi này giúp lấp đầy những đêm chưa có khách đặt và tăng doanh thu. Với mức giảm giá từ 10% trở lên, khách sẽ thấy một biểu tượng đặc biệt trên mục cho thuê của bạn.
  • Giảm giá cho khách đặt sớm: Thêm ưu đãi giảm giá cho các lượt đặt phòng được thực hiện từ 1 đến 24 tháng trước ngày nhận phòng để giúp có sẵn một lượng đặt phòng nhất định cho các mùa sắp tới. Với mức giảm giá từ 3% trở lên, khách sẽ thấy một biểu tượng đặc biệt trên mục cho thuê của bạn.
  • Khuyến mãi cho nhà/phòng cho thuê mới: Giảm giá 20% cho 3 lượt đặt phòng đầu tiên đối với nhà/phòng cho thuê mới. Giúp thu hút khách đặt phòng và đánh giá nhanh hơn đối với chỗ ở của bạn.
  • Khuyến mãi tùy chỉnh: Bạn chọn ngày và tỷ lệ giảm (%) so với giá của bạn. Với mức giảm giá từ 15% trở lên, khách sẽ thấy một biểu tượng đặc biệt trên mục cho thuê của bạn.
  • Ưu đãi không hoàn tiền: Sử dụng kết hợp với chính sách hủy, đưa ra mức giảm 10% so với giá của bạn và vẫn được nhận tiền chi trả ngay cả khi khách hủy.

Nơi khách tìm thấy ưu đãi giảm giá phụ thuộc vào tỷ lệ phần trăm giảm giá.

  • 1% trở lên: Khách sẽ xem được bảng kê chi tiết ưu đãi giảm giá theo từng khoản mục trên mục cho thuê của bạn (nếu họ chưa xem tổng giá) và ở bước thanh toán. Điều này không áp dụng cho ưu đãi phút chót.
  • 10% trở lên: Khách sẽ thấy giá theo đêm của bạn được gạch ngang trong kết quả tìm kiếm và trên mục cho thuê của bạn, ngoài những cách hiển thị nói trên.

  • 20% trở lên: Những khách đã tìm kiếm các nhà/phòng cho thuê trong khu vực của bạn trong thời gian gần đây có thể thấy chỗ ở của bạn được nêu bật trong email từ Airbnb, cùng những thông tin ở trên.

Tính đến tháng 11 năm 2023, khoảng một phần tư số đêm có khách đặt để ở dài hạn là thuộc các chuyến đi kéo dài từ 3 tháng trở lên. Khách có nhu cầu ở dài hạn thường tìm kiếm những nhà/phòng cho thuê có ưu đãi giảm giá.

Sử dụng bộ quy tắc định giá và tình trạng còn phòng

Nếu bạn không muốn thêm ưu đãi giảm giá cho tất cả những ngày còn trống phòng, bộ quy tắc cho phép bạn điều chỉnh giá theo đêm và cài đặt lịch tùy thuộc vào một số yếu tố nhất định. Bạn có thể áp dụng các bộ quy tắc cho nhiều mục cho thuê hoặc chỉ một mục cho thuê.

Hãy cân nhắc về thời điểm trong năm khi xác định cách thức sử dụng bộ quy tắc. Ví dụ: giả sử nhu cầu trong khu vực của bạn thay đổi theo mùa. Bạn có thể tạo một bộ quy tắc để điều chỉnh các tùy chọn cài đặt vào thời điểm thường có ít khách đặt phòng. Bạn có thể chọn áp dụng ưu đãi giảm giá cho khách đặt sớm và khách ở dài hạn, tăng thời gian ở tối đa và thêm tùy chọn đặt phòng trong ngày để thu hút khách đặt những ngày còn trống.

Ngoài ưu đãi giảm giá, bạn còn có thể sửa đổi cài đặt về tình trạng còn phòng này trong bộ quy tắc.

  • Yêu cầu về thời gian ở: Đặt thời gian ở tối thiểu và tối đa; bạn có thể tùy chỉnh cài đặt này theo ngày. 
  • Yêu cầu về nhận phòng và trả phòng: Chọn ngày khách nhận phòng và trả phòng. 

Thiết lập bộ quy tắc

Để sử dụng bộ quy tắc, hãy đảm bảo bạn đã chọn sử dụng các công cụ đón tiếp khách chuyên nghiệp. (Nếu bạn có từ 6 mục cho thuê trở lên, tùy chọn này sẽ tự động được chọn cho bạn.) Đây là các công cụ chỉ dùng được trên máy tính. 

Khi một bộ quy tắc được áp dụng, bộ quy tắc đó sẽ thay thế mọi cài đặt định giá theo đêm và tình trạng còn phòng sẵn có, bao gồm cả Định giá thông minh.

Để tạo bộ quy tắc mới:

  1. Vào phần Lịch tổng hợp.
  2. Chọn những ngày bạn muốn áp dụng bộ quy tắc.
  3. Trong bảng điều khiển, chọn các quy tắc.
  4. Nhấp vào Tạo bộ quy tắc mới.
  5. Đặt tên cho bộ quy tắc của bạn (như “Mùa cao điểm”). 
  6. Nhấp vào Tùy chỉnh bên cạnh quy tắc bạn muốn thêm.
  7. Nhập quy tắc định giá và tình trạng còn phòng.
  8. Nhấp vào Lưu.
  9. Để xóa một quy tắc nào đó, hãy nhấp vào Hủy.

Để chỉnh sửa bộ quy tắc hiện có:

  1. Vào phần Lịch tổng hợp.
  2. Nhấp vào bộ quy tắc.
  3. Cuộn đến bộ quy tắc bạn muốn quản lý, sau đó nhấp vào Chỉnh sửa.

*Dựa trên dữ liệu của Airbnb về các nhà/phòng cho thuê đang hoạt động tính đến tháng 7 năm 2022

Nếu bạn sử dụng phần mềm kết nối qua API, bạn sẽ có thể truy cập các tính năng này từ phần mềm của mình nếu nhà cung cấp đã tích hợp các tính năng đó. Nếu không, hãy liên hệ với nhà cung cấp của bạn để biết khi nào các tính năng đó sẽ khả dụng. Chương trình khuyến mãi tùy chỉnh chỉ được áp dụng trực tiếp trên Airbnb. Một số hiệu ứng quảng bá, chẳng hạn như gạch ngang giá gốc, có thể không được hiển thị cho các chương trình khuyến mãi ở một số khu vực địa lý.

Thông tin trong bài viết này có thể đã thay đổi kể từ thời điểm được đăng tải.

Airbnb
4 thg 1, 2024
Thông tin này có hữu ích không?