Vì sao mức giá theo đêm của bạn có thể khác

Bắt đầu từ cuối tháng 9, chúng tôi sẽ thử nghiệm nhiều cách hiển thị giá chỗ ở, bao gồm tất cả các khoản phí, trong kết quả tìm kiếm mục cho thuê. Thử nghiệm này nhằm tạo nên một trải nghiệm đặt phòng dễ dàng hơn, nhanh chóng hơn và rõ ràng hơn cho khách. Sau đây là thông tin bạn cần biết về thử nghiệm hiển thị giá này cũng như cách gửi ý kiến phản hồi.

Chương trình thử nghiệm lựa chọn ngẫu nhiên cách hiển thị thông tin về giá cho khách theo các định dạng khác nhau. Các định dạng này hiển thị mức giá theo đêm hoặc tổng chi phí chuyến đi, bao gồm cả phí vệ sinh và phí dịch vụ Airbnb, trong kết quả tìm kiếm. Tiền thuế được hiển thị tách biệt dưới dạng một khoản mục riêng ở trang thanh toán.

Thử nghiệm này áp dụng cho khách tìm kiếm chỗ ở tại một số địa điểm nhất định trên toàn thế giới. Trong thời gian thử nghiệm, các biểu ngữ với kích cỡ đa dạng có thể xuất hiện trên các mục cho thuê để thông báo cho khách về thay đổi này.

Không. Số tiền khách trả và khoản chi trả cho Chủ nhà không phải chịu bất cứ ảnh hưởng nào.

Bạn luôn có quyền kiểm soát đối với mức giá mà bạn đặt ra cho chỗ ở của mình. Trong thời gian tham gia thử nghiệm này, bạn vẫn có thể điều chỉnh mức giá theo đêm trong mục Định giá và Tình trạng còn phòng ở phần thông tin nhà/phòng cho thuê.

Chúng tôi đã thiết kế dịch vụ hiện tại của mình để phân tách cụ thể các khoản phí và thuế khác nhau, giúp khách hiểu rõ họ sẽ phải trả những khoản phí nào trước khi thanh toán. Năm vừa qua, chúng ta đã chứng kiến sự khởi sắc đáng kể của hoạt động du lịch trên Airbnb, và dù tin rằng định dạng hiện tại đạt hiệu quả tốt, nhưng chúng tôi vẫn liên tục phấn đấu nâng cao trải nghiệm của tất cả người dùng.

Khi thử nghiệm nhiều cách hiển thị giá khác nhau trên mục cho thuê, chúng tôi hy vọng sẽ xác định được liệu một định dạng hiển thị mới có thể làm tăng số lượt đặt phòng cho Chủ nhà và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng toàn cầu của chúng ta hay không.

Bất kể nhà/phòng cho thuê của bạn có nằm tại địa điểm tham gia thử nghiệm hay không, bạn luôn có thể cập nhật phần mô tả nhà/phòng cho thuê của mình để chia sẻ điểm đặc biệt về bản thân và chỗ ở của bạn, cũng như giá trị mà bạn đem lại.

Chúng tôi hoan nghênh ý kiến phản hồi của bạn về mọi hoạt động của chúng tôi, bao gồm cả cách hiển thị giá trong kết quả tìm kiếm mục cho thuê.