Lý do hiển thị mức giá khác trong kết quả tìm kiếm
Điểm nhấn
Chúng tôi đang thử nghiệm những cách mới để hiển thị giá trong kết quả tìm kiếm của Airbnb
Mục đích là xác định xem các định dạng khác có thể làm tăng lượng đặt phòng hay không
Thử nghiệm này không có bất cứ ảnh hưởng nào đến số tiền khách thanh toán hay khoản chi trả cho Chủ nhà
Từ năm ngoái, chúng tôi đã thử nghiệm nhiều cách khác nhau để hiển thị giá của các kỳ lưu trú trong kết quả tìm kiếm bài đăng.
Hiện khách ở một số khu vực sẽ thấy cả giá theo đêm và tổng giá trong kết quả tìm kiếm. Bắt đầu từ tháng này, chúng tôi sẽ triển khai một thử nghiệm hiển thị giá mới, chỉ làm nổi bật tổng giá của bài đăng cho một số khách tìm kiếm kỳ lưu trú, bao gồm giá theo đêm, phí dịch vụ của Airbnb và mọi khoản phí vệ sinh, thú cưng hoặc thêm khách.
Thử nghiệm này nhằm tạo nên một trải nghiệm đặt phòng dễ dàng hơn, nhanh chóng hơn và rõ ràng hơn cho khách. Sau đây là thông tin bạn cần biết về thử nghiệm hiển thị giá này cũng như cách gửi ý kiến phản hồi.
Thử nghiệm về giá này được thực hiện như thế nào?
Khách ở một số khu vực sẽ chỉ thấy tổng giá của kỳ lưu trú bên cạnh các bài đăng trong kết quả tìm kiếm. Tổng giá này sẽ không bao gồm thuế, khoản thuế sẽ được hiển thị riêng trên trang thanh toán.
Thử nghiệm này áp dụng cho khách tìm kiếm chỗ ở tại một số địa điểm nhất định trên trên toàn cầu. Trong thời gian thử nghiệm, các biểu ngữ có thể xuất hiện trên các bài đăng để thông báo cho khách về thay đổi này.Thử nghiệm về giá này có ảnh hưởng đến khoản chi trả cho tôi không?
Không. Số tiền khách trả và khoản chi trả cho Chủ nhà không phải chịu bất cứ ảnh hưởng nào.
Bạn luôn có quyền kiểm soát đối với mức giá mà bạn đặt ra cho chỗ ở của mình. Trong thời gian tham gia thử nghiệm này, bạn vẫn có thể điều chỉnh mức giá theo đêm trong mục Định giá và Tình trạng còn phòng ở phần thông tin nhà/phòng cho thuê.
Tại sao cần hiển thị mức giá theo đêm ở định dạng khác?
Chúng tôi đã thiết kế dịch vụ hiện tại của mình để phân tách cụ thể các khoản phí và thuế khác nhau, giúp khách hiểu rõ họ sẽ phải trả những khoản phí nào trước khi thanh toán. Năm vừa qua, chúng ta đã chứng kiến sự khởi sắc đáng kể của hoạt động du lịch trên Airbnb, và dù tin rằng định dạng hiện tại đạt hiệu quả tốt, nhưng chúng tôi vẫn liên tục phấn đấu nâng cao trải nghiệm của tất cả người dùng.
Khi thử nghiệm nhiều cách hiển thị giá khác nhau trên bài đăng, chúng tôi hy vọng sẽ xác định được liệu một định dạng hiển thị mới có thể làm tăng số lượt đặt phòng cho host và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng toàn cầu của chúng ta hay không.
Tôi có thể làm gì để hỗ trợ thử nghiệm này?
Dù bài đăng có nằm tại địa điểm tham gia thử nghiệm hay không, bạn luôn có thể cập nhật phần mô tả bài đăng để chia sẻ điểm đặc biệt về bản thân và chỗ ở của bạn.
Bạn cũng có thể điều chỉnh và tinh chỉnh chiến lược định giá của mình bằng công cụ xem trước giá mới. Công cụ này sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về tổng giá mà khách sẽ trả và khoản chi trả của bạn ngay từ tài khoản của host.
Vì chúng tôi liên tục thử nghiệm các cách mới để hiển thị giá trong kết quả tìm kiếm bài đăng, chúng tôi rất mong nhận được ý kiến phản hồi của bạn. Vui lòng chia sẻ suy nghĩ của bạn về thử nghiệm này và như mọi khi, xin cảm ơn bạn vì đã tham gia cộng đồng host quan trọng của chúng tôi.
Điểm nhấn
Chúng tôi đang thử nghiệm những cách mới để hiển thị giá trong kết quả tìm kiếm của Airbnb
Mục đích là xác định xem các định dạng khác có thể làm tăng lượng đặt phòng hay không
Thử nghiệm này không có bất cứ ảnh hưởng nào đến số tiền khách thanh toán hay khoản chi trả cho Chủ nhà