Giúp khách thuê Phòng có trải nghiệm du lịch như người địa phương
Airbnb buổi đầu hình thành như một lựa chọn phải chăng, cho phép du khách được ở tại nhà của Chủ nhà. Ý tưởng này nở rộ khi các Chủ nhà và khách trên khắp thế giới kết nối với nhau theo những cách chân thực.
Phòng là hình thức tôn vinh ý tưởng ban đầu này. Hơn bao giờ hết, ngày càng có nhiều Chủ nhà giúp khách du lịch khám phá như người địa phương. Họ làm điều này theo nhiều cách thức, bất kể là chia sẻ mẹo về những nơi nên đến hay để khách tự đón nhận những điều bất ngờ.
Dưới đây là cách mà 3 Chủ nhà tạo nên những sự kết nối đáng nhớ.
Chia sẻ các điểm đến yêu thích của bạn tại địa phương
Bạn có thể giúp khách tìm tòi về khu vực của mình bằng cách tạo sách hướng dẫn cho chỗ ở cho thuê của mình. Đây là một cách dễ dàng để chia sẻ đề xuất với khách. Những Chủ nhà cung cấp sách hướng dẫn thường nhận được nhiều yêu cầu đặt phòng hơn.
Nhiều Chủ nhà cũng chia sẻ đề xuất khi gặp trực tiếp. Reed – Chủ nhà cho thuê Phòng ở Philadelphia cùng vợ – mời khách cùng ăn bữa tối Chủ nhật. Ông làm món hầm và hỏi họ muốn làm gì. Sau đó, ông chia sẻ “những điểm thú vị nhưng không phải là phổ biến”, chẳng hạn như quán cà phê trong khu phố với những bức tường chất đầy sách.
Đôi khi, Reed mời khách ra ngoài khiêu vũ – một trong những thú tiêu khiển yêu thích của ông. Ông cho biết: “Chúng tôi đã cùng một vài vị khách đến một địa điểm khiêu vũ Latinh để thả lỏng đôi chút.” Ông cũng nói thêm, một số khách “bây giờ giống như con cái trong nhà vậy.”
Making guests feel at home
Guests may book your room because your host profile creates a sense of familiarity, which can help guests feel comfortable staying with you.
Nicola, who hosts a room in Fitzroy, Australia, shares that she appreciates new cultures and cuisines. She’s found that some guests like to “hang out and feel like they’ve got a home here.”
She and her brother, a renowned chef in Melbourne, sometimes offer to cook meals with guests. “We’ve got a commercial kitchen, so they can roll out the pasta or the panini breads,” she says.
One group felt so at ease that they did yoga in Nicola’s living room. “It was great that they really enjoyed the space,” she says. Noting their interest in exercise, Nicola took them to a park nearby, where they spent an afternoon climbing trees and talking about other places to explore.
Embracing the unexpected
Think about how you’d like to interact with guests, and let them know what you prefer. If you’re up for socializing, your openness may lead to meaningful connections.
Garth, a host in Auckland, New Zealand, says welcoming guests allows him to spend more time with people from other cultures without traveling. He thought, “Let’s bring the people to me.”
One of Garth’s most memorable moments as a host happened with guests visiting from France. The mother asked if her son could watch him tinker in his garage workshop. “He thought everything I was doing was cool,” Garth says.
So Garth came up with a project they could do together. “We made a little boat, and we painted it,” he says. “It was really lovely, because he didn’t speak English, but we had this shared language.”
You can get more hosting stories and tips by joining your local Host Club. These clubs are run by and for hosts, and offer in-person and virtual meetups, ongoing support, and Airbnb news and product updates.
Information contained in this article may have changed since publication.