Cách dần cải thiện nhà/phòng cho thuê
Điểm nhấn
Cập nhật ảnh để chỗ ở của bạn trở nên hấp dẫn hơn
Sử dụng phản hồi của khách - tốt và xấu - để cải thiện nhà/phòng cho thuê của bạn
Thường xuyên định lại giá phòng để duy trì cạnh tranh
- Khám phá thêm trong hướng dẫn hoàn chỉnh của chúng tôi để nâng tầm việc đón tiếp khách của bạn
Những Chủ nhà thành công biết nhà/phòng cho thuê của họ chưa bao giờ thực sự hoàn hảo – họ tìm thấy cơ hội phát triển hơn nữa ở mỗi bước của hành trình. Bạn có thể cập nhật nhà/phòng cho thuê để làm nổi bật các tính năng phổ biến, phản ánh bất kỳ thay đổi nào đối với chỗ ở của bạn hoặc tăng mức độ cạnh tranh.
Bạn không chắc nên bắt đầu từ đâu? Sau đây là một số ý tưởng:
Làm cho ảnh trở nên nổi bật
Không phải lúc nào khách cũng đọc mô tả của bạn, nhưng gần như chắc chắn họ sẽ xem (và ngâm cứu!) các bức ảnh của bạn. Vì vậy, nếu gần đây bạn đã thiết kế lại chỗ ở, đã thêm một số tiện nghi mới hoặc chỉ đơn giản là có thêm chút thời gian hoặc ngân sách cho việc chụp ảnh, hãy cân nhắc việc làm mới.
- Ưu tiên chú trọng đến ảnh bìa. Ảnh bìa sẽ xuất hiện đầu tiên trong kết quả tìm kiếm, vì vậy hãy đảm bảo ảnh bìa thu hút được sự chú ý của khách.
- Thêm chú thích ngắn gọn. Chú thích giúp khách biết thêm thông tin quan trọng về chỗ ở của bạn, chẳng hạn như có giường ngủ king trong phòng chính hoặc máy pha cà phê espresso sang chảnh trong bếp không.
- Thuê chuyên gia. Dịch vụ chụp ảnh chuyên nghiệp rất xứng đáng với chi phí bỏ ra. Kiểm tra xem Airbnb có cung cấp dịch vụ chụp ảnh chuyên nghiệp tại khu vực của bạn không.
- Chụp ảnh như một chuyên gia. Có rất nhiều thứ bạn có thể làm để hình ảnh nhà/phòng cho thuê trở nên bắt mắt hơn bằng điện thoại thông minh. Tự tạo ảnh đẹp hơn với các mẹo chụp hình sau đây.
Chỉnh sửa thông tin nhà/phòng cho thuê
Luôn giữ thông tin nhà/phòng cho thuê của bạn chính xác và cập nhật nhất có thể. Ví dụ, nếu bạn không được quyền sử dụng hồ bơi công cộng nữa, hãy nhớ xóa nội dung đề cập đến nó trong mục đăng.
- Đơn giản hóa phần mô tả. Phần lớn khách không có thời gian đọc hết các chi tiết, vì vậy hãy tập trung vào những thứ họ quan tâm nhất.
- Thể hiện phong cách đón tiếp khách. Giờ có lẽ bạn đã hiểu rõ hơn mình thuộc kiểu Chủ nhà nào. Đừng ngại thể hiện cá tính của mình trong phần thông tin nhà/phòng cho thuê.
- Nói chuyện với khách mà bạn muốn thu hút. Có lẽ bạn đã đón tiếp rất nhiều gia đình hoặc người đi công tác. Hãy cân nhắc điều chỉnh giọng điệu sao cho phù hợp với những kiểu khách đó và làm nổi bật các tính năng mà họ cảm thấy hấp dẫn nhất.
Bổ sung tiện nghi mới
Đã có khách nào yêu cầu bạn cung cấp máy sấy tóc chưa? Khách nhắc đến việc không có ấm đun nước trong bài đánh giá? Đây là phản hồi tuyệt vời – bạn hãy tận dụng phản hồi này để quyết định nên mua những gì cho chỗ ở và hãy nhớ cập nhật danh sách tiện nghi sau khi thêm. Dưới đây là một số tiện nghi khách thường cần nhất:*
- Bể bơi
- Wi-fi
- Bếp
- Chỗ đỗ xe miễn phí
- Bồn tắm sục
- Máy giặt hoặc máy sấy
- Điều hòa không khí hoặc thiết bị sưởi
- Tự nhận phòng
- Góc làm việc phù hợp với laptop
- Cho phép mang theo thú cưng
Cân nhắc lại giá
Nếu bạn là người mới đón tiếp khách trên Airbnb, bạn có thể cân nhắc đặt mức giá theo đêm thấp hơn giá thị trường nhằm giúp nhà/phòng cho thuê của mình thu hút hơn. Khi bạn đã đón tiếp khách được một thời gian và nhận được một số đánh giá tích cực củng cố nhà/phòng cho thuê của mình, hãy cân nhắc đến việc định lại giá để đạt được mức giá cạnh tranh nhất.
Cải thiện thứ hạng trong kết quả tìm kiếm
Thuật toán tìm kiếm của Airbnb xem xét hơn 100 tín hiệu để kết nối khách với nhà/phòng cho thuê họ muốn.
Tìm kiếm thông tin chi tiết quan trọng từ khách
Tận dụng phản hồi của khách – cả đánh giá tích cực và đánh giá tiêu cực – để điều chỉnh nhà/phòng cho thuê cho phù hợp. Họ có ca ngợi sân hiên ngoài trời của bạn không?Thử làm nổi bật tiện nghi đó trong mục hình ảnh. Ngược lại, có lẽ khách đã ngạc nhiên khi nhận thấy vị trí không quá thuận tiện để đi đến/từ sân bay. Việc nêu rõ ràng hơn về loại thông tin này trong phần mô tả nhà/phòng cho thuê sẽ giúp những vị khách trong tương lai biết những gì sẽ chờ đón họ.
Nếu bạn có thể sử dụng các kiến thức này để cải thiện nhà/phòng cho thuê của mình, bạn sẽ nhận được nhiều yêu cầu đặt phòng hơn, khách sẽ vui vẻ hơn và thứ hạng của bạn sẽ cao hơn – và bạn sẽ tiến gần hơn một bước đến danh hiệu Chủ nhà siêu cấp.
Thông tin trong bài viết này có thể đã thay đổi kể từ thời điểm được đăng tải.
Điểm nhấn
Cập nhật ảnh để chỗ ở của bạn trở nên hấp dẫn hơn
Sử dụng phản hồi của khách - tốt và xấu - để cải thiện nhà/phòng cho thuê của bạn
Thường xuyên định lại giá phòng để duy trì cạnh tranh
- Khám phá thêm trong hướng dẫn hoàn chỉnh của chúng tôi để nâng tầm việc đón tiếp khách của bạn