Cách chuẩn bị cho chỗ ở và khách của bạn trước nguy cơ cháy rừng

Những mẹo này từ chuyên gia có thể giúp bạn giảm thiểu rủi ro và hướng dẫn khách về vấn đề an toàn.
Bài viết của Airbnb, đăng ngày 5 thg 8, 2022
Đã cập nhật vào 8 thg 8, 2024

Chúng tôi coi trọng sự an toàn của Chủ nhà và khách. Liên minh tư vấn Tin cậy & An toàn của chúng tôi đã hợp tác với Hiệp hội chỉ huy phòng cháy chữa cháy quốc tế (IAFC) để chia sẻ các tài nguyên này từ chương trình Ready, Set, Go!.

Mặc dù chương trình này có trụ sở tại Hoa Kỳ, nhưng những mẹo mà nó chia sẻ phù hợp với nhiều địa điểm đang chịu tác động của cháy rừng trên toàn thế giới. Dưới đây là một số đề xuất của IAFC về việc giảm thiểu rủi ro và hướng dẫn khách về an toàn phòng chống cháy rừng.

Giảm thiểu rủi ro cháy rừng

Việc lên kế hoạch trước có thể giúp bảo vệ cho bạn, khách và chỗ ở của bạn. IAFC đề nghị thực hiện các bước sau:

  • Nhổ bỏ cây cối mọc rậm rạp quá mức trong phạm vi 9 mét quanh nhà, nhà để xe và các tòa nhà khác trong khuôn viên chỗ ở của bạn để giúp tạo không gian phòng thủ.
  • Sử dụng các bề mặt cứng, như bê tông, đá tảng hoặc đá lát, trong phạm vi cách nền nhà 1,5 mét.
  • Sử dụng các cây thân cỏ chống cháy, mọc thấp để trồng ở những khu vực gần sát nhà bạn.
  • Loại bỏ các cành cây buông thấp để tạo khoảng cách ít nhất 2 mét giữa bãi cỏ, cây bụi và cây cao.

Đăng ký nhận thông báo khẩn cấp tại khu vực nơi có chỗ ở của mình để luôn được cập nhật thông tin. Nhiều cơ quan chính quyền địa phương, khu vực và quốc gia cung cấp dịch vụ này. Hãy kiểm tra trang web của họ để biết thông tin.

Chia sẻ cho khách kiến thức về an toàn phòng chống cháy rừng

Khách đến từ những nơi thường không bị ảnh hưởng bởi cháy rừng có thể không hiểu các rủi ro. Bạn có thể giúp họ sẵn sàng chuẩn bị với các mẹo sau đây từ IAFC:

  • Thêm thông tin cơ bản về mùa cháy rừng và các quy định hạn chế đốt lửa trong khu vực vào nội quy nhà của bạn.
  • Để danh sách thông tin liên hệ khẩn cấp của địa phương ở vị trí nổi bật tại nơi ở, như trên tủ lạnh hoặc bàn trà.
  • Cung cấp cho khách bản đồ khu vực cho thấy rõ địa chỉ chỗ ở của bạn, tên đường gần đó, nhiều tuyến đường di tản và các địa điểm an toàn tiềm năng. Cho biết thêm cả tên khu phố.
  • Khuyến khích khách đăng ký nhận thông báo khẩn cấp tại địa phương và liên tục cập nhật về hoạt động cháy nổ, ngay cả khi đám cháy rừng không xảy ra gần chỗ ở của bạn.
  • Hãy cho khách biết họ không cần phải chờ lệnh di tản mới nên rời đi. Họ có thể cần thêm thời gian để tìm đường trong khu vực nếu chưa thông thạo khu vực đó.

Để tìm hiểu thêm thông tin về việc chuẩn bị cho nguy cơ cháy rừng, bạn có thể liên hệ với sở cứu hỏa địa phương. Nếu ở Hoa Kỳ, bạn cũng có thể tham khảo chương trình Ready, Set, Go! để hiểu thêm về các vụ cháy rừng và lên kế hoạch ứng phó.

Xử lý các trường hợp hủy

Việc hoàn tiền cho khách trong trường hợp hủy đặt phòng thường căn cứ theo chính sách hủy mà bạn chọn cho chỗ ở cho thuê của mình, trừ khi bạn và khách có thỏa thuận khác. Nếu lượt đặt phòng không thể hoàn thành hoặc bị cấm thực hiện do một sự kiện quy mô lớn xảy ra tại khu vực của chỗ ở cho thuê, Chính sách sự kiện lớn gây gián đoạn của Airbnb có thể được áp dụng. 

Khi Chính sách sự kiện lớn gây gián đoạn được áp dụng, bạn có thể hủy đặt phòng mà không bị tính phí hoặc phải chịu hậu quả bất lợi, và lịch của mục cho thuê sẽ bị chặn vào những ngày đó. Khách có lượt đặt phòng bị ảnh hưởng cũng có thể hủy và được hoàn tiền đầy đủ. Nếu bạn hoặc khách hủy đặt phòng và việc đó thuộc phạm vi áp dụng của chính sách, bạn sẽ không được nhận tiền chi trả.

Thông tin trong bài viết này có thể đã thay đổi kể từ thời điểm được đăng tải.
Airbnb
5 thg 8, 2022
Thông tin này có hữu ích không?