Giới thiệu tab Bài đăng

Lưu ý của Biên tập viên: Đây là bài viết được đăng tải cùng với Bản phát hành Mùa đông 2023. Thông tin có thể đã thay đổi kể từ thời điểm bài viết được đăng tải. Tìm hiểu thêm về bản phát hành sản phẩm mới nhất của chúng tôi.

Quản lý bài đăng là một trong những phần quan trọng nhất của hoạt động đón tiếp khách vì khách tìm hiểu về nhà bạn qua chính trang này. Chúng tôi nhận thấy những bài đăng có nhiều thông tin hơn có thể thu hút thêm 20% lượt đặt. Tuy nhiên, do thao tác thêm thông tin quá khó nên nhiều bài đăng bị thiếu các thông tin mà khách quan tâm.

Đó là lý do chúng tôi sẽ bổ sung tab Bài đăng – một bộ công cụ mới cho phép bạn dễ dàng quản lý bài đăng và đăng tải các thông tin chi tiết về nhà mình.

Dưới đây là các tính năng quan trọng của tab Bài đăng mới:

• Trình chỉnh sửa bài đăng giúp bạn dễ dàng bổ sung thông tin về nhà/phòng cho thuê của mình, bao gồm tiện nghi, cách bố trí chỗ ngủ và những chi tiết khác. Giao diện được thiết kế lại cũng cho phép bạn dễ dàng chỉnh sửa thông tin khi đến mà khách sẽ cần biết trước khi nhận phòng.
• Tour tham quan qua ảnh được AI hỗ trợ sẽ giúp bạn tạo ngay một tour tham quan khắp nhà/phòng cho thuê của mình qua ảnh. Tính năng này sắp xếp ảnh theo phòng để giúp khách hiểu được bố cục nhà bạn. Bạn có thể chỉnh sửa tour tham quan qua ảnh bất cứ lúc nào và bổ sung tiện nghi cho từng phòng.
• Tích hợp khóa thông minh là tính năng cho phép bạn kết nối khóa thông minh tương thích với tài khoản Airbnb của bạn và tự động tạo mã cửa duy nhất cho từng lượt khách.

Nhấn vào tab Bài đăng ở giữa thanh điều hướng. Lúc này, bạn đã vào Trình chỉnh sửa bài đăng. Công cụ được thiết kế lại này cho phép bạn bổ sung thông tin vào bài đăng dễ dàng hơn, cũng như cung cấp mẹo để hiển thị các chi tiết một cách hiệu quả nhất.

Trình chỉnh sửa bài đăng được chia thành 2 phần:

• Chỗ ở cho thuê là phần cho phép bạn quản lý trang bài đăng và bổ sung chi tiết về chỗ ở cho thuê của bạn.

• Hướng dẫn khi đến nơi là mục cho phép bạn bổ sung thông tin khách cần biết trước khi nhận phòng.

Đây là mục để bạn bổ sung thông tin chi tiết về nhà mình, như tiêu đề bài đăng và nội dung mô tả, tiện nghi của chỗ ở cho thuê.

Thêm tiện nghi
Giờ đây, thao tác thêm tiện nghi vào bài đăng đã dễ dàng hơn bao giờ hết. Vào mục Tiện nghi rồi nhấn vào biểu tượng dấu cộng (+). Bạn có thể xem gần 150 tiện nghi theo thứ tự bảng chữ cái hoặc theo danh mục, bao gồm Giải trí, Gia đình và Ngoài trời. Bạn cũng có thể bỏ qua thao tác cuộn để trực tiếp tìm tiện nghi theo tên. Chọn dấu cộng ở bên cạnh bất kỳ tiện nghi nào mà nhà bạn đã có.

Tạo tour tham quan qua ảnh
Ảnh chất lượng cao là một trong những phần quan trọng nhất của một bài đăng tuyệt vời. Những bức ảnh đó khiến khách chú ý và có thể giúp thu hút thêm khách đặt phòng.

Bạn có thể sử dụng tour tham quan qua ảnh mới do AI hỗ trợ này để sắp xếp ngay ảnh chụp chỗ ở cho thuê của mình thành một tour tham quan qua ảnh để giúp khách hiểu được bố cục nhà bạn. Tất cả những gì bạn cần làm là nhấn vào Tạo tour tham quan qua ảnh. Vậy là xong.

Công cụ AI tùy chỉnh nhận biết được ảnh trong nhà và ngoài nhà, sau đó tự động chỉ định từng hình ảnh vào một trong 19 loại phòng và không gian khác.

Tiếp đó, bạn có thể bổ sung thông tin chi tiết cho từng phòng. Ví dụ: bạn có thể nêu thêm thông tin là phòng ngủ có giường cỡ king hoặc phòng khách có TV. Bạn cũng có thể bổ sung thông tin về các đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt, theo các hướng dẫn này.

Bạn có thể chỉnh sửa tour tham quan qua ảnh bất cứ lúc nào bằng cách xóa, di chuyển hoặc thêm ảnh. Sau khi hoàn tất chỉnh sửa, hãy nhấn vào nút Xem để xem trước bài đăng.

Đây là nơi bạn sẽ bổ sung những thông tin mà khách cần biết sau khi đặt phòng và trước khi đến nhận phòng, như thời gian nhận phòng và mọi thông tin chỉ đường đặc biệt hoặc hướng dẫn đỗ xe. Lần đầu tiên, bạn sẽ có thể xem thông tin đến nơi của mình đúng như cách khách của bạn nhìn thấy. Chỉ cần nhấn vào nút Xem.

Cung cấp thông tin nhận phòng
Tại mục Hướng dẫn khi khách đến, bạn có thể dễ dàng chia sẻ thông tin nhận phòng với khách sau khi họ đặt phòng. Bạn có thể thiết lập hoặc điều chỉnh phương thức và thời gian nhận phòng, thông tin chỉ đường, giới thiệu nhà, mật khẩu Wi-fi, v.v. – trong một tab duy nhất.

Kết nối khóa thông minh
Sắp tới, bạn sẽ có thể kết nối khóa thông minh với tài khoản Airbnb của mình và tự động tạo mã cửa duy nhất cho mỗi lượt đặt phòng. Không còn phải thay đổi mã thủ công giữa các lượt khách.

Khách sẽ nhận được mã cửa cùng hướng dẫn cụ thể cách nhập mã trong thông tin đặt phòng trên Airbnb. Khách cũng sẽ nhận được mã cửa gửi qua email ngay sau khi đặt phòng và sẽ nhận được thông báo khi đến thời điểm nhận phòng. Mỗi mã chỉ có hiệu lực trong thời gian ở của khách đó. Mã hết hạn sau 30 phút kể từ thời điểm trả phòng, trừ phi bạn điều chỉnh thủ công khoảng thời gian này đối với khách.

Tính năng tích hợp khóa thông minh sẽ bắt đầu được triển khai vào đầu năm 2024 cho các host có nhà/phòng cho thuê ở Hoa Kỳ và Canada, và áp dụng đối với một số mẫu khóa nhất định của Schlage. Khi tính năng này được triển khai tại khu vực của bạn, bạn sẽ thấy mục này trong phần Phương thức nhận phòng. Khi đó, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn để kết nối khóa thông minh của nhà mình với bài đăng tương ứng trên Airbnb.