Thỏa thuận này chỉ áp dụng cho các đặt phòng Luxe được đặt trước ngày 2 tháng 11 năm 2023.
Cập nhật lần gần nhất: 01/12/2020
Đây là các điều khoản và điều kiện của thỏa thuận đặt phòng (“Thỏa thuận”) cho thời gian ở của bạn tại một chỗ ở có nhà/phòng cho thuê trên Nền tảng do Luxury Retreats (“Chỗ ở”) quản lý. Xem Mục 10 để biết chi tiết về đơn vị ký kết hợp đồng của Thỏa thuận này.
1.1 Đặt phòng đã được xác nhận của bạn là giấy phép có hạn do Chủ nhà cấp cho bạn để vào, ở và sử dụng Chỗ ở trong suốt thời gian bạn lưu trú. Một email xác nhận với địa điểm và ngày ở của bạn sẽ được gửi đến địa chỉ email do bạn cung cấp. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào liên quan đến Chỗ ở trong thời gian lưu trú, bạn nên thông báo cho đại diện dịch vụ khách hàng của Luxury Retreats (“Nhà thiết kế chuyến đi”) theo Chính sách hoàn tiền cho khách Luxe của Airbnb, cũng như người quản lý chỗ ở tại chỗ, nếu có.
1.2 Liên quan đến đặt phòng của bạn, bạn có thể được cung cấp thông qua Nền tảng hoặc Người thiết kế chuyến đi một số dịch vụ khách hàng, thiết bị nhất định của bên thứ ba (bao gồm nhưng không giới hạn ở xe đẩy trẻ em, nôi và xe đạp) và trải nghiệm để nâng cao chất lượng thời gian lưu trú của bạn tại Chỗ ở (“Dịch vụ khách bổ sung”). Bạn không có nghĩa vụ phải đặt bất kỳ Dịch vụ khách bổ sung nào. Đối với bất kỳ Dịch vụ khách bổ sung nào bạn yêu cầu, bạn ủy quyền cho chúng tôi và các Chi nhánh của chúng tôi thay mặt bạn đặt phòng và bạn hiểu rằng bạn có thể rút lại ủy quyền này bất cứ lúc nào bằng văn bản. Các nhà cung cấp Dịch vụ khách bổ sung là các nhà thầu độc lập và không phải là đại lý, đại diện hoặc nhân viên của chúng tôi hoặc các Chi nhánh của chúng tôi. Để tránh nghi ngờ, Dịch vụ khách bổ sung phải tuân theo giới hạn của các điều khoản trách nhiệm pháp lý trong Phần 7.
1.3 Chính sách hoàn tiền cho khách của Airbnb Luxe, Chính sách hủy Airbnb Luxe hiện hành và bất kỳ điều khoản và điều kiện nào khác liên quan đến Chỗ ở được đưa ra cho bạn trước khi đặt phòng, bao gồm, nhưng không giới hạn, thông tin chi tiết và quy tắc biệt thự, được tích hợp bằng cách tham khảo toàn bộ Thỏa thuận này.
2.1 Tất cả các khoản phí áp dụng liên quan đến việc đặt Chỗ ở, bao gồm phí chỗ ở, phí dịch vụ, phí tiếp đón, bất kỳ khoản thuế nào được áp dụng và bất kỳ khoản phí nào trong thông tin chi tiết và quy tắc của biệt thự (gọi chung là “Phí”) được trình bày trước khi đặt phòng và bạn chấp nhận các khoản Phí đó khi bạn xác nhận đặt phòng. Tổng số tiền cho tất cả các khoản Phí đến hạn tại thời điểm đặt phòng và sẽ được tính vào phương thức thanh toán bạn đã ủy quyền trong quá trình đặt phòng (“Phương thức thanh toán”), trừ khi có quy định khác trước khi đặt phòng và ngoại trừ phạm vi của bất kỳ khoản Phí sử dụng nào. “Phí sử dụng” là các khoản phí mà Chủ nhà yêu cầu để sử dụng một số tính năng nhất định của Chỗ ở và sẽ được tính vào Phương thức thanh toán của bạn sau khi thời gian ở của bạn hoàn tất trừ khi có thỏa thuận khác với Chủ nhà. Mức giá và khả năng áp dụng của bất kỳ Phí sử dụng nào sẽ được trình bày cho bạn trước khi đặt phòng.
2.2 Phương thức thanh toán của bạn sẽ đóng vai trò là tài sản thế chấp cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào đối với Chỗ ở (bao gồm cả nội dung của nó) do bạn gây ra trong thời gian lưu trú và cho bất kỳ khoản tiền nào chưa thanh toán theo Thỏa thuận này liên quan đến thời gian lưu trú của bạn. Mọi yêu cầu về tiền đặt cọc sẽ được trình bày trước khi đặt chỗ ở. Nếu yêu cầu đặt cọc, bạn đồng ý với chúng tôi và các Chi nhánh của chúng tôi sử dụng thông tin Phương thức thanh toán của bạn (ví dụ: thông tin thẻ tín dụng của bạn) để giữ khoản tiền đặt cọc tại thời điểm đặt phòng.
2.3 Các khoản Phí và điều khoản đặt cọc bảo đảm trên không phản ánh bất kỳ khoản phí hoặc đặt cọc bảo đảm riêng nào mà bạn có thể đồng ý thanh toán cho Chủ nhà sau khi đặt phòng, khoản này sẽ phải tuân theo các điều khoản và điều kiện riêng được thỏa thuận giữa bạn và Chủ nhà cho khoản thanh toán đó. Luxury Retreats không chịu trách nhiệm thu hoặc chuyển các khoản phí hoặc tiền đặt cọc đó.
2.4 Đối với Dịch vụ Khách bổ sung, mức giá sẽ được trình bày cho bạn trước khi đặt dịch vụ. Bạn nên xem xét kỹ các mức giá mà nhà cung cấp dịch vụ đã chỉ định cũng như mọi khoản phí và thuế liên quan. Tất cả các khoản tiền còn nợ liên quan đến Dịch vụ khách bổ sung sẽ đến hạn tại thời điểm đặt dịch vụ và sẽ được tính vào Phương thức thanh toán của bạn, trừ khi có quy định khác bằng văn bản.
3.1 Bạn có trách nhiệm tuân thủ bất kỳ và tất cả các luật, quy tắc và quy định có thể áp dụng cho việc bạn sử dụng Chỗ ở trong thời gian lưu trú, bao gồm nhưng không giới hạn, có thể áp dụng cho nơi cư trú, sân, bất kỳ phương tiện, hồ bơi, thiết bị và thiết bị nào. Bạn thừa nhận và đồng ý, và sẽ đảm bảo rằng bất kỳ cá nhân nào mà bạn mời (hoặc cung cấp quyền truy cập) vào Chỗ ở đều thừa nhận và đồng ý, với các yêu cầu sau:
4.1 Bạn có thể hủy đặt phòng đã được xác nhận tùy thuộc vào các chính sách hủy và hoàn tiền hiện hành được đưa ra cho bạn trước khi đặt phòng cũng như Điều khoản dịch vụ thanh toán hiện hành. Thời gian nhận tiền hoàn lại sẽ khác nhau dựa trên các quy tắc của hệ thống thanh toán (ví dụ: Visa, MasterCard, v.v.). Bạn được khuyến khích để có được bảo hiểm du lịch để bảo vệ chống lại, trong số những thứ khác, không có khả năng của bạn để làm cho chuyến đi dự tính của Hiệp định này.
4.2 Bất kỳ thay đổi nào đối với một đặt phòng, bao gồm, nhưng không giới hạn ở, việc tăng hoặc giảm số lượng khách hoặc thời gian ở của bạn, hoặc ngoại lệ đối với các quy định hạn chế sử dụng Chỗ ở, đều phải có sự chấp thuận trước của Chủ nhà và Luxury Retreats và phải tuân theo bất kỳ khoản phí và điều kiện bổ sung nào mà chúng tôi và/hoặc Chủ nhà có thể yêu cầu. Bất kỳ việc sử dụng bị cấm nào đối với Tài sản đều có thể dẫn đến việc chấm dứt ngay Thỏa thuận này và đặt phòng, theo Mục 10.5 của Thỏa thuận này và các chi tiết và quy tắc của biệt thự được đưa ra trước khi đặt phòng, nếu áp dụng.
4.3 Chủ nhà Luxury Retreats cung cấp chỗ ở trên toàn thế giới và bạn có trách nhiệm xác định những giấy tờ nào (bao gồm hộ chiếu và thị thực) là bắt buộc để đi đến một điểm đến cụ thể. Chúng tôi không tuyên bố hoặc bảo đảm rằng việc đi đến những điểm đến đó là nên hoặc không có rủi ro và không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại hoặc tổn thất có thể xảy ra do việc đi đến các điểm đến đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về điều kiện thời tiết hoặc theo mùa, có thể ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng Chỗ ở và các khu vực xung quanh, bao gồm, nhưng không giới hạn ở, bãi biển và đường sá. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với cường độ tín hiệu, sự vắng mặt và/hoặc gián đoạn hạn chế trong các dịch vụ viễn thông bao gồm, nhưng không giới hạn ở, internet, điện thoại, truyền hình cáp và tiếp nhận vệ tinh. Chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo các báo cáo du lịch của chính phủ, bao gồm cảnh báo, cảnh báo và tư vấn, trước khi xác nhận đặt phòng của bạn.
4.4 Đối với Dịch vụ khách bổ sung, bạn cần xem xét cẩn thận mô tả các dịch vụ trước khi đặt phòng để đảm bảo bạn (và bất kỳ khách bổ sung nào bạn đặt phòng) đáp ứng mọi yêu cầu về độ tuổi tối thiểu, khả năng, thể dục hoặc các yêu cầu khác mà nhà cung cấp dịch vụ đã quy định. Bất kỳ sửa đổi, hủy hoặc hoàn tiền nào đều phải tuân theo chính sách của bên thứ ba cung cấp dịch vụ. Luxury Retreats không phải là một bên của bất kỳ thỏa thuận nào về Dịch vụ khách bổ sung giữa bạn và nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
5.1 Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả các thiệt hại, trách nhiệm pháp lý, thương tích, tổn thất và tiền phạt liên quan đến việc ở hoặc sử dụng Chỗ ở do bạn hoặc bất kỳ cá nhân nào bạn mời (hoặc cung cấp quyền truy cập) vào Chỗ ở gây ra.
5.2 Nếu Chủ nhà khiếu nại và cung cấp bằng chứng rằng bạn, bất kỳ ai trong nhóm đặt phòng của bạn hoặc bất kỳ người được mời nào của bất kỳ ai trong nhóm đặt phòng của bạn, đã: 1) gây thiệt hại cho Chỗ ở; 2) gây thiệt hại cho bất kỳ tài sản cá nhân nào tại Chỗ ở; hoặc 3) khiến Chủ nhà phải chịu các tổn thất hoặc tiền phạt khác (ví dụ: do vi phạm các quy định về tiếng ồn của địa phương), chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo cho bạn tại địa chỉ email bạn đã cung cấp và thảo luận với bạn. Nếu yêu cầu bồi thường thiệt hại, trách nhiệm pháp lý, tổn thất hoặc tiền phạt được chúng tôi coi là hợp lệ theo bất kỳ quy tắc luật định hiện hành nào về trách nhiệm chứng minh, bạn đồng ý rằng Phương thức thanh toán của bạn có thể bị tính phí để thu tiền đặt cọc bảo đảm liên quan đến Chỗ ở, cũng như bất kỳ số tiền nào của yêu cầu bồi thường thiệt hại vượt quá khoản tiền đặt cọc bảo đảm đó. Nếu Chỗ ở không có tiền đặt cọc, bạn đồng ý rằng Phương thức thanh toán của bạn có thể bị tính phí lên đến số tiền yêu cầu bồi thường thiệt hại. Nếu không, khoản thanh toán có thể được thu từ bạn hoặc bất kỳ biện pháp khắc phục nào khác có sẵn cho chúng tôi và các Đơn vị liên kết của chúng tôi trong các tình huống mà bạn chịu trách nhiệm cho khiếu nại thiệt hại.
6.1 Luxury Retreats (cùng với các Chi nhánh của chúng tôi) cũng như Chủ nhà sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hành vi vi phạm hoặc chậm trễ nào trong việc thực hiện các trách nhiệm tương ứng của mình theo Thỏa thuận nếu và trong phạm vi hành vi vi phạm hoặc chậm trễ đó là do trực tiếp hoặc gián tiếp gây ra bởi hỏa hoạn, lũ lụt, động đất, bão, lốc xoáy, hạn hán, hiện tượng đại dương, các yếu tố tự nhiên hoặc thiên tai, bạo loạn, đình công, rối loạn dân sự, hành động chiến tranh, hạn chế kiểm dịch, dịch bệnh, đại dịch hoặc bất kỳ nguyên nhân nào khác nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của bên đó.
7.1 Trừ khi bạn cư trú tại EEA hoặc Vương quốc Anh, bạn thừa nhận và đồng ý rằng, trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, toàn bộ rủi ro phát sinh từ việc đặt phòng, thời gian lưu trú tại Chỗ ở, tương tác của bạn với Chủ nhà hoặc việc bạn tham gia vào bất kỳ dịch vụ nào của bên thứ ba vẫn thuộc về bạn. Bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn có thẩm quyền tham gia Thỏa thuận này thay mặt cho toàn bộ bên đặt phòng của mình, bao gồm cả giới hạn trách nhiệm pháp lý này. Chúng tôi cũng như các Chi nhánh của chúng tôi (cũng như bất kỳ cổ đông, giám đốc, nhân viên, đại lý và đại diện tương ứng nào của chúng tôi, riêng lẻ và tập thể) sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ, tai nạn, mất mát, thiệt hại hoặc thương tích nào, bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ thiệt hại ngẫu nhiên, đặc biệt, điển hình hoặc do hậu quả nào, mà bạn, Chủ nhà, bất kỳ cá nhân nào bạn mời (hoặc cung cấp quyền truy cập) vào Chỗ ở hoặc bất kỳ người nào khác liên quan đến hoặc ngẫu nhiên khi đặt phòng hoặc sử dụng Chỗ ở phải chịu. Chúng tôi cũng như các Chi nhánh của chúng tôi (cũng như bất kỳ cổ đông, giám đốc, nhân viên, đại lý và đại diện tương ứng nào của chúng tôi, riêng lẻ và tập thể) không chịu trách nhiệm hoặc trách nhiệm pháp lý dưới bất kỳ hình thức nào đối với việc quản lý hoặc duy trì Chỗ ở hoặc đối với các hành động hoặc lỗi của bạn, Chủ nhà hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác liên quan đến thời gian ở của bạn tại Chỗ ở (bao gồm bất kỳ nhà cung cấp Dịch vụ khách bổ sung nào). Những điều đã nói ở trên áp dụng cho dù chúng tôi có được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại như vậy hay không và ngay cả khi một biện pháp khắc phục hạn chế được nêu trong tài liệu này được phát hiện là không đạt được mục đích thiết yếu của nó. Một số khu vực pháp lý không cho phép loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại do hậu quả hoặc ngẫu nhiên, do đó giới hạn đó có thể không áp dụng cho bạn. Nếu bạn cư trú bên ngoài Hoa Kỳ, điều này không ảnh hưởng đến trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với tử vong hoặc thương tích cá nhân phát sinh từ sơ suất, cũng như đối với việc trình bày sai lệch gian lận, trình bày sai lệch về một vấn đề cơ bản hoặc bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào khác không thể bị loại trừ hoặc giới hạn theo luật hiện hành.
7.2 Trừ khi bạn cư trú tại EEA hoặc Vương quốc Anh, trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của Luxury Retreats và các Đơn vị liên kết của chúng tôi phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này và việc đặt phòng và sử dụng Chỗ ở sẽ không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi liên quan đến việc đặt phòng hoặc một trăm đô la Mỹ (100 USD).
7.3 Nếu bạn cư trú tại EEA hoặc Vương quốc Anh, chúng tôi chịu trách nhiệm theo các quy định pháp luật về ý định và sơ suất nghiêm trọng của chúng tôi, đại diện pháp lý, giám đốc hoặc các đại lý thay thế khác của chúng tôi. Điều tương tự cũng áp dụng cho việc giả định bảo lãnh hoặc bất kỳ trách nhiệm pháp lý nghiêm ngặt nào khác, hoặc trong trường hợp thương tích đáng trách đối với tính mạng, chân tay hoặc sức khỏe. Chúng tôi chịu trách nhiệm đối với bất kỳ vi phạm sơ suất nào đối với các nghĩa vụ hợp đồng thiết yếu của chúng tôi, đại diện pháp lý, giám đốc hoặc các đại lý thay thế khác của chúng tôi. Nghĩa vụ hợp đồng thiết yếu là nghĩa vụ của chúng tôi đối với việc chúng tôi thực hiện đúng cách mà bạn thường xuyên tin tưởng và phải tin tưởng để thực hiện hợp đồng đúng cách nhưng số tiền sẽ được giới hạn ở mức thiệt hại có thể thấy trước thường xảy ra. Bất kỳ trách nhiệm bổ sung nào của chúng tôi đều bị loại trừ.
8.1 Bạn đồng ý miễn trừ, bảo vệ (theo lựa chọn của chúng tôi), bồi thường và giữ cho các Đơn vị LR không bị tổn hại trước bất kỳ khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, tổn thất và chi phí nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở phí pháp lý và kế toán hợp lý, phát sinh từ hoặc theo bất kỳ cách nào liên quan đến (i) việc bạn vi phạm Thỏa thuận này, (ii) việc bạn sử dụng Nền tảng hoặc bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi không đúng cách, (iii) tương tác của bạn với Chủ nhà hoặc bên thứ ba, thời gian ở tại Chỗ ở, hoặc tham gia hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ hoặc sản phẩm/thiết bị nào thuộc sở hữu hoặc được hỗ trợ bởi Chủ nhà hoặc bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ thương tích, tổn thất hoặc thiệt hại nào (cho dù là bồi thường, trực tiếp, ngẫu nhiên, do hậu quả hoặc theo cách khác) dưới bất kỳ hình thức nào phát sinh liên quan đến hoặc do sự tương tác, lưu trú, tham gia hoặc sử dụng đó, hoặc (iv) bạn vi phạm bất kỳ luật, quy định, thỏa thuận riêng tư hoặc quyền của bên thứ ba nào. Nếu bạn cư trú tại EEA hoặc Vương quốc Anh, nghĩa vụ bồi thường theo Mục 8 này chỉ áp dụng nếu và trong phạm vi các khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, tổn thất và chi phí đã được gây ra đầy đủ do bạn vi phạm nghĩa vụ hợp đồng.
9.1 Các Bên đồng ý sử dụng các nỗ lực hợp lý về mặt thương mại và thiện chí để nhanh chóng giải quyết mọi tranh chấp liên quan đến Thỏa thuận này trước khi bắt đầu phân xử hoặc kiện tụng.
9.2 Nếu bạn (i) cư trú tại Hoa Kỳ hoặc (ii) không cư trú tại Hoa Kỳ nhưng khiếu nại chúng tôi tại Hoa Kỳ thì các điều khoản sau đây sẽ được áp dụng: Các Bên cùng đồng ý rằng bất kỳ tranh chấp hoặc khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này, hoặc việc vi phạm Thỏa thuận này (trừ trường hợp tranh chấp liên quan đến việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc bất kỳ khiếu nại nào tìm kiếm biện pháp khắc phục khẩn cấp dựa trên các trường hợp cấp bách) sẽ được giải quyết bằng trọng tài do Hiệp hội Trọng tài Hoa Kỳ (AAA) quản lý theo Quy tắc Trọng tài Người tiêu dùng của hiệp hội này và phán quyết do trọng tài viên đưa ra có thể được đưa vào bất kỳ tòa án nào có thẩm quyền. Nếu có tranh chấp về việc liệu thỏa thuận trọng tài này có thể được thực thi hay áp dụng cho tranh chấp của chúng tôi hay không, các Bên đồng ý rằng trọng tài viên sẽ quyết định vấn đề đó. Trừ khi trọng tài xác định rằng khiếu nại của bạn là phù phiếm hoặc được nộp cho mục đích quấy rối, Luxury Retreats đồng ý rằng họ sẽ không tìm kiếm và từ bỏ tất cả các quyền mà họ có thể có theo luật hiện hành hoặc các quy tắc AAA, để thu hồi phí luật sư và chi phí nếu họ thắng trong trọng tài.
9.3 Nếu bạn cư trú tại Hoa Kỳ, Thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của Tiểu bang California, bất kể các quy định về xung đột pháp luật. Các thủ tục tố tụng tư pháp được đưa ra tại Hoa Kỳ (ngoài các vụ kiện nhỏ) bị loại trừ khỏi Thỏa thuận trọng tài của các bên phải được đưa ra tòa án tiểu bang hoặc liên bang ở San Francisco, California, trừ khi cả hai Bên đồng ý về một địa điểm khác. Cả hai Bên đều đồng ý với địa điểm và quyền tài phán cá nhân tại San Francisco, California.
9.4 Nếu bạn cư trú bên ngoài Hoa Kỳ, Thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp Ireland. Việc áp dụng Công ước Liên Hợp Quốc về Hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế (CISG) bị loại trừ. Việc lựa chọn luật không ảnh hưởng đến quyền của bạn với tư cách là người tiêu dùng theo quy định bảo vệ người tiêu dùng của quốc gia nơi bạn cư trú. Nếu bạn đang đóng vai trò là người tiêu dùng, bạn đồng ý tuân theo quyền tài phán không độc quyền của các tòa án Ireland. Các thủ tục tố tụng pháp lý mà bạn đưa ra chống lại Luxury Retreats phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này chỉ có thể được đưa ra tòa án ở Ireland hoặc tòa án có thẩm quyền tại nơi bạn cư trú. Nếu chúng tôi muốn thực thi bất kỳ quyền nào của mình đối với bạn với tư cách là người tiêu dùng, chúng tôi chỉ có thể làm như vậy tại các tòa án thuộc khu vực tài phán mà bạn là cư dân. Nếu bạn đang hoạt động với tư cách là một doanh nghiệp, bạn đồng ý tuân theo quyền tài phán độc quyền của các tòa án Ireland.
9.5 Các Bên thừa nhận và đồng ý rằng mỗi bên từ bỏ quyền được xét xử bởi bồi thẩm đoàn đối với tất cả các tranh chấp có thể phân xử.
9.6 Các Bên thừa nhận và đồng ý rằng mỗi bên từ bỏ quyền tham gia với tư cách là nguyên đơn hoặc thành viên nhóm trong bất kỳ vụ kiện tụng tập thể, trọng tài toàn nhóm, kiện tụng chung của luật sư tư nhân hoặc bất kỳ thủ tục tố tụng đại diện nào khác đối với tất cả các tranh chấp phát sinh theo Thỏa thuận này. Hơn nữa, trừ khi cả hai Bên có thỏa thuận khác bằng văn bản, trọng tài viên không được hợp nhất nhiều hơn một khiếu nại của một Bên và không được chủ trì bất kỳ hình thức tố tụng tập thể hoặc đại diện nào.
10.1 Như được sử dụng trong Thỏa thuận này, các điều khoản được xác định sau đây sẽ được áp dụng:
10.2 Trừ khi có quy định khác, các thông báo theo Thỏa thuận này sẽ được gửi: (a) đến Luxury Retreats tại 5530 St. Patrick, Suite 2210, Montreal, Quebec, Canada H4E1A8, Người nhận: Pháp chế; (b) cho bạn qua email, thông báo trên Nền tảng hoặc dịch vụ nhắn tin. Đối với các thông báo được gửi cho khách cư trú bên ngoài Đức và Pháp, ngày nhận sẽ được coi là ngày LR gửi thông báo.
10.3 Chúng tôi được ủy quyền hành động thay mặt cho Chủ nhà để tạo điều kiện cho khách đặt chỗ ở. Khi nhận được xác nhận đặt phòng từ chúng tôi, một thỏa thuận được hình thành giữa bạn và Chủ nhà, tùy thuộc vào bất kỳ điều khoản và điều kiện bổ sung nào của Chủ nhà áp dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở chính sách hủy hiện hành và bất kỳ quy tắc và hạn chế nào được nêu trong mục cho thuê. Chủ nhà có thể yêu cầu bạn trực tiếp ký kết các hợp đồng bổ sung, chẳng hạn như miễn trừ trách nhiệm bổ sung, thỏa thuận đặt cọc bảo đảm và thỏa thuận về các dịch vụ và thiết bị bổ sung do Chủ nhà cung cấp, tùy thuộc vào các điều khoản và điều kiện riêng biệt đạt được giữa bạn và Chủ nhà. Chúng tôi và các Bên liên kết của chúng tôi không có quyền kiểm soát Chỗ ở và không chịu trách nhiệm về tình trạng của Chỗ ở. Bạn thừa nhận rằng chỉ có Chủ nhà chịu trách nhiệm về Chỗ ở và về tính chính xác của thông tin chỗ ở trong mục cho thuê. Trong phạm vi mà một Bên liên kết đã được cấp giấy phép để thực hiện các hoạt động quản lý bất động sản và/hoặc du lịch tại khu vực tài phán nơi có Chỗ ở của bạn, bạn ủy quyền cho LR để thay mặt bạn thực hiện một nhiệm vụ cụ thể cho (các) Bên liên kết đó để thực hiện các hoạt động quản lý bất động sản và du lịch. Không có mối quan hệ liên doanh, quan hệ đối tác, việc làm hoặc đại lý nào tồn tại giữa bạn và chúng tôi hoặc bất kỳ Bên liên kết nào do Thỏa thuận này hoặc việc bạn sử dụng Nền tảng. Không có mối quan hệ đại lý nào tồn tại giữa bạn và Luxury Retreats, và/hoặc bất kỳ Bên liên kết nào, trừ khi có yêu cầu khác của pháp luật. Bạn xác nhận rằng chúng tôi có thể nhận và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
10.4 Nếu bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ bị hủy bỏ và sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực và khả năng thi hành của các điều khoản còn lại. Thỏa thuận này, bao gồm tất cả các điều khoản và điều kiện được kết hợp bằng cách tham chiếu, tạo thành toàn bộ thỏa thuận của các Bên liên quan đến chủ đề và thay thế tất cả các thỏa thuận, đề xuất hoặc đại diện trước đây và đương thời, bằng văn bản hoặc bằng miệng, liên quan đến chủ đề của nó.
10.5 Chúng tôi có thể chấm dứt Thỏa thuận này và hủy bất kỳ đặt phòng nào đang chờ xử lý hoặc đã xác nhận bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo cho bạn trước ba mươi (30) ngày qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn và bằng cách hoàn trả đầy đủ tất cả các khoản thanh toán đã thực hiện cho Luxury Retreats tại thời điểm hủy. Chúng tôi có thể ngay lập tức, chấm dứt Thỏa thuận này và hủy bất kỳ đặt phòng đang chờ xử lý hoặc xác nhận nào (bao gồm nhưng không giới hạn trong thời gian bạn ở) nếu (i) bạn đã vi phạm nghiêm trọng nghĩa vụ của mình theo Thỏa thuận này hoặc Điều khoản nền tảng, (ii) bạn đã vi phạm luật, quy định hoặc quyền của bên thứ ba hiện hành, hoặc (iii) chúng tôi tin tưởng rằng hành động đó là cần thiết một cách hợp lý để bảo vệ sự an toàn cá nhân hoặc tài sản của chúng tôi, Chủ nhà hoặc các bên thứ ba khác. Bất kỳ điều khoản hoặc điều kiện nào mà theo bản chất của nó rõ ràng có ý định sống sót sau khi Thỏa thuận này hết hạn hoặc chấm dứt, sẽ tồn tại sau khi hết hạn hoặc chấm dứt Thỏa thuận này, bao gồm, nhưng không giới hạn, Bồi thường, Giới hạn trách nhiệm pháp lý, Giải quyết tranh chấp và Điều khoản chung.
10.6 Bạn không được chuyển nhượng, chuyển nhượng hoặc ủy thác Thỏa thuận này cũng như các quyền và nghĩa vụ của bạn dưới đây mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi. Chúng tôi có thể chuyển nhượng, chuyển nhượng hoặc ủy thác Thỏa thuận này và bất kỳ quyền và nghĩa vụ nào dưới đây, theo quyết định riêng của chúng tôi, với thông báo trước 30 ngày.