Cách thiết lập phí vệ sinh

Chúng tôi hiểu định giá là một trong những bước khó khăn nhất của công việc đón tiếp khách. Mức giá theo đêm và mọi khoản phí bổ sung phải đảm bảo cân đối giữa việc trang trải chi phí đón tiếp khách và mang lại giá trị cao nhất cho khách.

Không gian sạch sẽ là ưu tiên hàng đầu của khách. Phí vệ sinh có thể giúp bạn thanh toán cho đồ dùng vệ sinh hoặc dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp.

Khi thiết lập phí vệ sinh, hãy nhớ rằng khoản phí này sẽ làm tăng tổng giá của kỳ ở. Đối với kỳ ở ngắn hạn, khoản phí này sẽ chiếm tỷ lệ lớn hơn trên tổng giá so với kỳ ở dài hạn.

Để thu hút thêm yêu cầu đặt phòng, hãy cố gắng duy trì tổng giá cạnh tranh. Bạn có thể sử dụng các công cụ định giá trong lịch để xem tổng chi phí thuê chỗ ở của bạn cho các ngày và loại chuyến đi khác nhau. Phí vệ sinh cao có thể khiến khách không muốn đặt chỗ ở của bạn.

Sau đây là một số lựa chọn mà bạn có thể cân nhắc:

• Tính một khoản phí vệ sinh tiêu chuẩn cho tất cả khách, bất kể họ ở trong bao lâu.
• Tính phí vệ sinh thấp hơn cho những kỳ ở ngắn chỉ 1 hoặc 2 đêm và giữ nguyên mức phí vệ sinh tiêu chuẩn cho tất cả các kỳ ở khác.
• Thêm toàn bộ hoặc một phần chi phí vệ sinh vào giá theo đêm để duy trì tính cạnh tranh.

Bạn cần giúp khách hiểu rõ phí vệ sinh của bạn bao gồm hạng mục gì. Chúng tôi đã được khách góp ý là họ không muốn làm những việc vô lý như gỡ ga trải giường, giặt ủi và hút bụi.

Đề nghị khách làm những việc đơn giản khi trả phòng, như tắt đèn, bỏ thức ăn vào thùng rác, khóa cửa ra vào và cửa sổ, là những yêu cầu hợp lý.

Nếu bạn cân nhắc việc thêm phí vệ sinh, sau đây là một số gợi ý thực hiện tốt nhất:

• Sử dụng phí này để trang trải chi phí vệ sinh thực tế của bạn – không phải để kiếm thêm tiền.
• Đặt mức phí thấp hơn giá theo đêm.
• Cân nhắc xem có cách nào khác để thu hồi chi phí vệ sinh của bạn hay không, như tận dụng khoản khấu trừ thuế chẳng hạn.
• Cố gắng mua đồ dùng vệ sinh với số lượng lớn vì cách này thường giúp tiết kiệm chi phí theo thời gian.
• Nếu bạn chưa từng đón tiếp khách, hãy cân nhắc chờ đến khi bạn có một vài đánh giá tuyệt vời để giúp thu hút đặt phòng, sau đó mới thêm phí vệ sinh.

Là một phần của AirCover cho Chủ nhà, chương trình Bảo vệ thiệt hại cho Chủ nhà có thể bồi hoàn cho bạn chi phí lên đến 3 triệu USD trong những trường hợp hiếm gặp khi chỗ ở hoặc đồ đạc của bạn bị khách thuê làm hư hại trong thời gian ở được đặt qua Airbnb. Trong một số trường hợp, chương trình cũng thanh toán cho một số dịch vụ vệ sinh bổ sung, bao gồm loại bỏ vết bẩn và mùi khói. 

Bạn có thể yêu cầu bồi hoàn thông qua Trung tâm giải quyết của chúng tôi.

Thuộc chương trình AirCover cho Chủ nhà, chương trình Bảo vệ thiệt hại cho Chủ nhà, Bảo hiểm trách nhiệm cho Chủ nhà và Bảo hiểm trách nhiệm Trải nghiệm không bảo hiểm cho các Chủ nhà cho thuê chỗ ở tại Nhật Bản hay Người tổ chức Trải nghiệm tại Nhật Bản – nơi áp dụng Bảo hiểm cho Chủ nhà tại Nhật Bản và Bảo hiểm cho Trải nghiệm tại Nhật Bản – và cũng không áp dụng cho các Chủ nhà cho thuê chỗ ở thông qua Airbnb Travel LLC. Chủ nhà cho thuê chỗ ở hoặc Người tổ chức Trải nghiệm tại Trung Quốc đại lục sẽ được bảo vệ theo Chương trình bảo vệ Chủ nhà/Người tổ chức tại Trung Quốc. Xin lưu ý rằng tất cả các hạn mức bảo hiểm đều được hiển thị bằng USD.

Đối với nhà/phòng cho thuê tại Tiểu bang Washington, các nghĩa vụ theo hợp đồng của Airbnb thuộc chương trình Bảo vệ thiệt hại cho Chủ nhà được bảo vệ theo hợp đồng bảo hiểm do Airbnb mua. Chương trình Bảo vệ thiệt hại cho Chủ nhà và chương trình Bảo hiểm trách nhiệm cho Chủ nhà không liên quan đến nhau. Theo chương trình Bảo vệ thiệt hại cho Chủ nhà, bạn sẽ được bồi hoàn cho một số thiệt hại do khách gây ra đối với nhà và đồ đạc của bạn, trong trường hợp khách không thanh toán cho những thiệt hại đó. 

Đối với Chủ nhà cư trú hoặc có cơ sở kinh doanh tại một quốc gia ngoài lãnh thổ Úc, chương trình Bảo vệ thiệt hại cho Chủ nhà phải tuân theo các điều khoản, điều kiện và giới hạn. Đối với Chủ nhà cư trú hoặc có cơ sở kinh doanh trong lãnh thổ Úc, phạm vi bảo vệ thiệt hại cho Chủ nhà sẽ tuân theo các điều khoản, điều kiện và giới hạn này.

Thông tin trong bài viết này có thể đã thay đổi kể từ thời điểm được đăng tải.