Chuyển đến nội dung
Rất tiếc, một số phần của trang web Airbnb không hoạt động bình thường nếu không kích hoạt JavaScript.
Trung tâm tài nguyên
trang chủ
Điều hướng về phía trước để truy cập kết quả được đề xuất
Chủ đề
Hướng dẫn
Tin tức
Trợ giúp
Tiếng Việt (VN)
Đăng ký
Đăng nhập
Menu
Điều hướng về phía trước để truy cập kết quả được đề xuất
Trung tâm tài nguyên
Sự hiếu khách
Xếp hạng và đánh giá
4 bài viết
Xếp hạng và đánh giá
Khám phá cách thức hoạt động của các đánh giá, vì sao các đánh giá lại quan trọng và cách các Chủ nhà nhận được các xếp hạng 5 sao.
4 bài viết
Kiến thức cơ bản về giao tiếp với khách
Tìm hiểu các mẹo và mẫu để giao tiếp với du khách.
Bài đọc 3 phút
Một cách đơn giản hơn để khiếu nại những đánh giá có tính trả đũa
Bạn có thể yêu cầu xóa những đánh giá có tính trả đũa, bất kể đánh giá đó đã được đăng trước thời điểm yêu cầu bao lâu.
Bài đọc 2 phút
Chào đón những vị khách đầu tiên như thế nào
Mỗi lần đón tiếp, hãy mang lại cho khách một chuyến đi đáng nhớ.
Bài đọc 7 phút
Nhận thêm đánh giá 5 sao
Chủ nhà siêu cấp kiêm chuyên gia thiết kế nội thất tiết lộ cách họ tạo nên những kỳ ở đáng nhớ.
Bài đọc 10 phút
Kiến thức cơ bản về giao tiếp với khách
Tìm hiểu các mẹo và mẫu để giao tiếp với du khách.
Bài đọc 3 phút
Một cách đơn giản hơn để khiếu nại những đánh giá có tính trả đũa
Bạn có thể yêu cầu xóa những đánh giá có tính trả đũa, bất kể đánh giá đó đã được đăng trước thời điểm yêu cầu bao lâu.
Bài đọc 2 phút
Chào đón những vị khách đầu tiên như thế nào
Mỗi lần đón tiếp, hãy mang lại cho khách một chuyến đi đáng nhớ.
Bài đọc 7 phút
Nhận thêm đánh giá 5 sao
Chủ nhà siêu cấp kiêm chuyên gia thiết kế nội thất tiết lộ cách họ tạo nên những kỳ ở đáng nhớ.
Bài đọc 10 phút
Tìm hiểu thêm các chủ đề khác
Bắt đầu tiếp đón khách
Tại sao trở thành Chủ nhà
Đón tiếp khách sẽ như thế nào
Câu hỏi thường gặp
Nhà/phòng cho thuê của bạn
Cảm hứng thiết kế
Mức độ sạch sẽ
Hỗ trợ người có nhu cầu đặc biệt
Thân thiện với môi trường
Bài trí và tiện nghi
Nhà/phòng cho thuê của bạn
Thông tin chi tiết về nhà/phòng cho thuê và ảnh chụp
Cài đặt lịch và đặt phòng
Chiến lược định giá
Sự hiếu khách
Làm hài lòng khách
Thông tin liên lạc và nhận phòng
Xếp hạng và đánh giá
Những thách thức tiềm năng
Phát triển công việc kinh doanh của bạn
Tiếp thị và khuyến mãi
Chủ nhà siêu cấp
Khám phá thêm
Airbnb.org
Ban cố vấn chủ nhà
Đón tiếp khách chuyên nghiệp
Công cụ và tính năng
Câu chuyện thành công
Bắt đầu tiếp đón khách
Tại sao trở thành Chủ nhà
Đón tiếp khách sẽ như thế nào
Câu hỏi thường gặp
Nhà/phòng cho thuê của bạn
Cảm hứng thiết kế
Mức độ sạch sẽ
Hỗ trợ người có nhu cầu đặc biệt
Thân thiện với môi trường
Bài trí và tiện nghi
Nhà/phòng cho thuê của bạn
Thông tin chi tiết về nhà/phòng cho thuê và ảnh chụp
Cài đặt lịch và đặt phòng
Chiến lược định giá
Sự hiếu khách
Làm hài lòng khách
Thông tin liên lạc và nhận phòng
Xếp hạng và đánh giá
Những thách thức tiềm năng
Phát triển công việc kinh doanh của bạn
Tiếp thị và khuyến mãi
Chủ nhà siêu cấp
Khám phá thêm
Airbnb.org
Ban cố vấn chủ nhà
Đón tiếp khách chuyên nghiệp
Công cụ và tính năng
Câu chuyện thành công