Rất tiếc, một số phần của trang web Airbnb không hoạt động bình thường nếu không kích hoạt JavaScript.

4 bài viết

Xếp hạng và đánh giá

Khám phá cách thức hoạt động của các đánh giá, vì sao các đánh giá lại quan trọng và cách các Chủ nhà nhận được các xếp hạng 5 sao.

4 bài viết

Cách xử trí khi gặp đánh giá mang tính trả đũa

Yêu cầu xóa các đánh giá vi phạm Chính sách đánh giá của chúng tôi.

Bài đọc 2 phút

Cách xử lý khi gặp đánh giá tiêu cực

Giải quyết các vấn đề trong đánh giá tiêu cực bằng cách đưa ra biện pháp cải thiện cụ thể.

Bài đọc 2 phút

Chào đón những vị khách Airbnb đầu tiên như thế nào

Mỗi lần đón tiếp, hãy luôn mang lại cho khách một thời gian ở đáng nhớ.

Bài đọc 3 phút

Vì sao đánh giá lại quan trọng

Các đánh giá trên Airbnb giúp thúc đẩy hoạt động kinh doanh của bạn và tạo dựng niềm tin.

Bài đọc 3 phút

Tìm hiểu thêm các chủ đề khác