Chủ nhà siêu cấp: Ghi nhận những Chủ nhà cung cấp dịch vụ lưu trú hàng đầu

Chương trình Chủ nhà siêu cấp tôn vinh và trao thưởng cho những Chủ nhà hàng đầu và giàu kinh nghiệm nhất của Airbnb.

Quyền lợi dành cho Chủ nhà siêu cấp

Là Chủ nhà siêu cấp, bạn sẽ có thể tiếp cận nhiều khách hơn, kiếm được nhiều thu nhập hơn và được hưởng nhiều lợi ích độc quyền hơn. Đó là cách chúng tôi tri ân lòng hiếu khách tuyệt vời của bạn.

Chào đón nhiều khách hơn

Việc thu hút sự chú ý của khách có thể giúp Chủ nhà siêu cấp nhận được nhiều lượt đặt phòng hơn – và gia tăng thu nhập.

Được sự công nhận đặc biệt

Khách tin tưởng rằng Chủ nhà siêu cấp là những Chủ nhà tuyệt vời nhất và tìm kiếm họ thông qua bộ lọc tìm kiếm Chủ nhà siêu cấp. Email quảng cáo và huy hiệu Chủ nhà siêu cấp của chúng tôi giúp họ nổi bật hơn nữa.

Được hưởng các lợi ích độc quyền

Chủ nhà siêu cấp được tặng phiếu giảm giá trị giá 100 USD của Airbnb mỗi năm nếu giữ vững danh hiệu. Và khi giới thiệu Chủ nhà mới đăng ký, Chủ nhà siêu cấp sẽ được nhận thêm 20% ngoài khoản tiền thưởng giới thiệu thông thường.

Cách trở thành Chủ nhà siêu cấp

Cứ 3 tháng một lần, chúng tôi lại đánh giá xem bạn có đáp ứng các tiêu chí dưới đây trong năm trước đó hay không.* Nếu đáp ứng đầy đủ các tiêu chí, bạn sẽ đạt được hoặc giữ vững danh hiệu Chủ nhà siêu cấp.

Xếp hạng chung từ 4,8 trở lên

Chủ nhà siêu cấp có xếp hạng tổng trung bình từ 4,8 trở lên dựa trên đánh giá từ khách Airbnb của họ trong năm qua. Khách biết rằng họ có thể mong đợi dịch vụ lưu trú vượt trội từ những chủ nhà này.

10+ lượt cho thuê

Các Chủ nhà siêu cấp đã hoàn thành ít nhất 10 lần lưu trú trong năm qua hoặc 100 đêm trong ít nhất 3 kỳ ở đã hoàn tất. Khách của bạn có thể cảm thấy tự tin khi ở cùng một chủ nhà giàu kinh nghiệm.

Tỷ lệ hủy <1%

Chủ nhà siêu cấp có tỉ lệ hủy thấp hơn 1%, không bao gồm trường hợp bất khả kháng. Điều đó có nghĩa là nếu chủ nhà nhận được dưới 100 yêu cầu đặt phòng trong 1 năm, số lượt hủy phải là 0. Khách sẽ cảm thấy an tâm khi chủ nhà hiếm khi hủy đặt phòng.

Tỷ lệ phản hồi 90%

Chủ nhà siêu cấp phản hồi 90% tin nhắn mới trong vòng 24 giờ. Khi khách hỏi thông tin, chỉ cần một tin nhắn trả lời từ bạn là họ biết rằng bạn phản hồi nhanh.

*Trong bối cảnh đại dịch COVID-19 hiện nay, chúng tôi đã miễn áp dụng một số yêu cầu trong số này cho một số Chủ nhà siêu cấp hiện tại.

Giải đáp thắc mắc của bạn

Điều gì xảy ra nếu tôi cần hủy do tình huống khẩn cấp?

Nếu bạn phải hủy đặt phòng vì lý do khẩn cấp hoặc không thể tránh khỏi, hãy kiểm tra xem lý do đó có được coi là một trường hợp bất khả kháng hay không. Nếu có, bạn có thể được miễn phạt và việc hủy bỏ của bạn sẽ không bị tính vào điều kiện trở thành Chủ nhà siêu cấp của bạn.

Đảm bảo liên hệ với Airbnb để gửi yêu cầu bồi thường trong vòng 14 ngày sau khi bạn hủy đặt phòng (hoặc trước khi khách tiếp theo của bạn đến). Bạn có thể được yêu cầu gửi tài liệu để Airbnb xem xét.

Tìm hiểu thêm về Chính sách trường hợp bất khả kháng của Airbnb

Tôi có cần phải làm Chủ nhà trong ít nhất một năm để trở thành một Chủ nhà siêu cấp không?

Không có quy định về thời gian tham gia tối thiểu để trở thành Chủ nhà siêu cấp. Bạn có thể đạt được danh hiệu Chủ nhà siêu cấp miễn là tính đến thời điểm đánh giá (diễn ra 3 tháng một lần), bạn đáp ứng tất cả các tiêu chí.

Mỗi lần chúng tôi kiểm tra xem bạn có đáp ứng các tiêu chí của Chủ nhà siêu cấp hay không, chúng tôi sẽ xem xét hoạt động đón tiếp khách của bạn trong năm vừa qua để đánh giá kết quả thực hiện.

Nhận lời khuyên từ Chủ nhà siêu cấp