Mỗi cánh cửa mở ra vô vàn giá trị

Khai thác du lịch để tạo thu nhập, việc làm và cơ hội tại Việt Nam
Khai thác du lịch để tạo thu nhập, việc làm và cơ hội tại Việt Nam
Khách ngồi trên chiếc thuyền thúng màu xanh lá trên một dòng sông tại Việt Nam, do hướng dẫn viên địa phương đang cầm cờ đỏ dẫn đoàn.

Hỗ trợ các cộng đồng địa phương trên khắp Việt Nam

Hỗ trợ cộng đồng địa phương trên khắp Việt Nam

Airbnb góp phần đưa những giá trị tích cực từ du lịch đến với ngày càng nhiều cộng đồng hơn nữa. Việc lưu trú tại nhà của người dân địa phương có thể tạo thêm thu nhập cho host, thúc đẩy chi tiêu tại các cửa hàng và dịch vụ trong khu dân cư, đồng thời hỗ trợ việc làm trong các lĩnh vực ẩm thực, vận tải, bán lẻ và du lịch.Trong năm 2025, chi tiêu liên quan đến các lượt lưu trú qua Airbnb tại Việt Nam ước tính đã đóng góp 10,2 nghìn tỷ đồng vào GDP, hỗ trợ hơn 85.000 việc làm và tạo ra 5,2 nghìn tỷ đồng thu nhập cho người lao động*.
*Tác động kinh tế ước tính dựa trên phân tích nội bộ sử dụng mô hình tác động kinh tế IMPLAN, nhằm đánh giá các hoạt động kinh tế trực tiếp, gián tiếp và lan tỏa.
Đồ họa Việt Nam Impact 2026 nêu tác động Airbnb: 10,2 nghìn tỷ VND GDP, 85.000 việc làm, 5,2 nghìn tỷ VND tiền lương.

Hiệu ứng lan tỏa đến nhiều ngành nghề khác nhau

Tác động của Airbnb tại Việt Nam không chỉ dừng lại ở nguồn thu nhập của các host. Hoạt động của khách và host góp phần thúc đẩy nhu cầu trên toàn bộ nền kinh tế, mang đến lợi ích trực tiếp cho các quán cà phê, đơn vị vận tải, nhà bán lẻ, cơ sở sản xuất và các doanh nghiệp địa phương khác – mỗi khi du khách chi tiêu tại các điểm đến.Theo một khảo sát ngắn*, gần một nửa số khách Airbnb chi tiêu ngay tại khu phố của chỗ ở Airbnb mà họ lưu trú, và theo ước tính, 2,1 nghìn tỷ VND đã được chi tiêu tại các khu phố không nhiều người ghé thăm.
*Kết quả dựa trên câu trả lời khảo sát của 559 khách từng đặt chỗ ở Airbnb tại Việt Nam từ tháng 1 đến hết tháng 12 năm 2025
Biểu đồ tròn hiển thị con số 45,2% trên hình nền là cảnh bữa ăn bên bờ sông tại Việt Nam, làm nổi bật báo cáo Vietnam Impact 2026.
khách chi tiêu bên trong khu phố của chỗ ở Airbnb mà họ đang lưu trú

2,1 nghìn tỷ VND

2,1 nghìn tỷ VND

tổng chi tiêu ước tính của khách (không bao gồm chi phí lưu trú) tại các khu phố không nhiều người ghé thăm
tổng chi tiêu ước tính của khách (không bao gồm chi phí lưu trú) được phân bổ đến các khu phố không nhiều người ghé thăm
Khôi

Hà Nội, Việt Nam

Khôi tin rằng khi một host phát triển, cả cộng đồng cũng có thể phát triển cùng họ. Điều đó thể hiện rõ nét nhất qua câu chuyện của Đồng. Đồng, một thành viên trong đội ngũ của Khôi, đến từ cộng đồng dân tộc thiểu số Sán Chỉ ở vùng núi Việt Nam. Ngày đầu Khôi gặp Đồng vào năm 2017, Đồng vừa tốt nghiệp trung học cơ sở và hoàn toàn chưa có kinh nghiệm làm việc. Cậu bắt đầu từ những công việc cơ bản, rồi học các công việc lễ tân, buồng phòng, kỹ thuật và chăm sóc khách lưu trú. Giờ đây, Đồng đã trở thành nhân sự cốt lõi tại chỗ ở Airbnb của Khôi, được du khách yêu mến bởi sự thân thiện và thái độ làm việc của mình.Với Khôi, đây là giá trị cốt lõi của công việc host trên Airbnb: xây dựng một mô hình mở ra cơ hội cho thành viên trong đội ngũ, các doanh nghiệp địa phương và cộng đồng xung quanh.
Khôi và Đồng mỉm cười rạng rỡ ở quầy lễ tân của Dom's Residence tại Hà Nội, Việt Nam
Quang dẫn dắt một chuyến đi bộ Trải nghiệm Airbnb tại Hà Nội, đi qua những hộ kinh doanh gia đình và những lá cờ treo dọc con ngõ nhỏ
Quang

Hà Nội, Việt Nam

Với Quang, du lịch nên giúp du khách quốc tế trải nghiệm Việt Nam một cách chân thực và ý nghĩa. Thông qua Trải nghiệm Airbnb của mình, anh dẫn khách đi thăm các khu phố ở Hà Nội như Chợ Giời và Khâm Thiên. Những nơi này vô cùng đặc biệt vì mang trong mình câu chuyện của chiến tranh, giao thương, sức sống kiên cường và cả nhịp sống thường ngày ở địa phương.Trên hành trình khám phá, du khách có dịp ủng hộ các doanh nghiệp nhỏ tại địa phương, chẳng hạn như quán bia hơi của một cựu chiến binh cùng gia đình. Trải nghiệm của Quang mang lại những khách hàng mới và cơ hội quảng bá hình ảnh cho các doanh nghiệp nhỏ tại địa phương, đồng thời giúp du khách hiểu hơn về Việt Nam qua những con người đang sinh sống và làm việc ở nơi đây.Câu chuyện của anh cho thấy cách thức mà Airbnb có thể hỗ trợ một mô hình bao trùm hơn, khi các khu vực nằm ngoài tuyến du lịch quen thuộc có thể trực tiếp hưởng lợi ích từ ngành du lịch.

Hỗ trợ mô hình doanh nghiệp siêu nhỏ tại Việt Nam

Airbnb giúp nhiều người tại Việt Nam tham gia trực tiếp vào nền kinh tế du lịch. Bằng cách tạo điều kiện cho các hộ gia đình bình thường kiếm thu nhập từ không gian sẵn có của mình, công việc host có thể mở ra một lộ trình linh hoạt hướng đến mô hình doanh nghiệp siêu nhỏ và hoạt động kinh doanh quy mô nhỏ.Với nhiều host, nguồn thu nhập đó mang lại những giá trị thiết thực cho cuộc sống thường ngày. Theo khảo sát tại Việt Nam, 73,9% host cho biết thu nhập từ công việc host giúp họ trang trải chi phí sinh hoạt ngày càng tăng cao, trong khi cứ 3 host thì có 1 người cho biết nguồn thu nhập này giúp họ tiếp tục được ở lại nhà của mình*. Điều này cho thấy việc cho thuê chỗ ở có thể giúp các hộ gia đình vững vàng hơn về mặt tài chính, đồng thời mang đến những cơ hội kinh tế rộng mở hơn.
Host Airbnb tại Việt Nam đứng trước hiên nhà phía sau biểu đồ tròn làm nổi bật số liệu thống kê 73,9%.
host cho biết thu nhập từ công việc host đã giúp họ trang trải chi phí sinh hoạt ngày càng tăng cao
host cho biết thu nhập từ công việc host đã giúp họ trang trải chi phí sinh hoạt ngày càng tăng cao
host cho biết thu nhập từ công việc host đã giúp họ trang trải chi phí sinh hoạt ngày càng tăng cao
Biểu đồ tròn hiển thị con số 33,9% trên nền ảnh homestay giữa rừng, minh họa cho tiến trình của báo cáo Vietnam  Impact 2026
host cho biết thu nhập từ công việc host giúp họ tiếp tục được ở lại nhà của mình
host cho biết thu nhập từ công việc host đã giúp họ tiếp tục được ở lại nhà của mình
host cho biết thu nhập từ công việc host đã giúp họ tiếp tục được ở lại nhà của mình
*Kết quả dựa trên câu trả lời khảo sát của 249 host Airbnb tại Việt Nam từ tháng 1 đến tháng 12 năm 2025

Cam kết của chúng tôi về du lịch an toàn và có trách nhiệm

Cam kết của chúng tôi về du lịch an toàn và có trách nhiệm

Airbnb hỗ trợ hoạt động đón tiếp khách có trách nhiệm tại Việt Nam bằng cách trang bị cho các host những hướng dẫn thiết thực về các vấn đề quan trọng, bao gồm tuân thủ quy định và an toàn. Các host có thể tiếp cận thông tin về đăng ký kinh doanh, nghĩa vụ thuế, khai báo lưu trú cho khách, an toàn phòng cháy chữa cháy, các yêu cầu an ninh và những nghĩa vụ quan trọng khác tại địa phương để đón tiếp khách một cách có trách nhiệm hơn và tuân thủ các quy định địa phương.An toàn và trách nhiệm giải trình là những yếu tố cốt lõi trong cách thức vận hành của Airbnb. Thông qua các biện pháp bảo vệ như lệnh cấm tiệc tùng toàn cầu, hệ thống sàng lọc lượt đặt cải tiến và Đường dây hỗ trợ khu phố, chúng tôi hợp tác chặt chẽ với cộng đồng địa phương cùng các nhà hoạch định chính sách nhằm củng cố niềm tin vào hệ sinh thái cho thuê chỗ ở ngắn hạn tại Việt Nam.
Cấm các bữa tiệc gây mất trật tự

Lệnh cấm tiệc tùng toàn cầu của Airbnb, có hiệu lực từ tháng 6 năm 2022, nghiêm cấm các bữa tiệc gây mất trật tự và các hoạt động tụ tập mở cửa tự do tại tất cả các chỗ ở Airbnb. Những khách cố tình vi phạm quy định này sẽ phải đối mặt với những biện pháp xử lý nghiêm khắc, bao gồm tạm ngưng tài khoản hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn khỏi nền tảng, nhằm đảm bảo những kỳ lưu trú an toàn và văn minh hơn cho tất cả mọi người.

Cải tiến sàng lọc lượt đặt

Công nghệ sàng lọc lượt đặt cải tiến của chúng tôi được thiết kế nhằm giảm thiểu rủi ro xảy ra các sự cố gây mất trật tự trên nền tảng của chúng tôi trên toàn cầu. Hệ thống này giúp đánh giá và nhận diện những lượt đặt tiềm ẩn rủi ro cao bằng cách phân tích các yếu tố rủi ro cụ thể, chẳng hạn như lịch sử hoạt động của người dùng và thời điểm đặt phòng.

Đường dây hỗ trợ khu phố

Trong trường hợp hiếm hoi xảy ra tình trạng gây ồn ào, phiền toái hoặc bất kỳ mối quan ngại nào của khu phố liên quan đến hoạt động chia sẻ nhà tại condo, căn hộ hoặc nhà sở hữu chung của bạn, chúng tôi có đường dây hỗ trợ khu phố 24/7 chuyên biệt để bất kỳ ai trong cộng đồng cũng có thể liên hệ hoặc báo cáo, hỗ trợ cả ngôn ngữ Bahasa Melayu (tiếng Mã Lai).