Chính sách cookie của Airbnb

Airbnb sử dụng cookie, từ định danh di động, URL theo dõi, dữ liệu nhật ký và các công nghệ tương tự để giúp cung cấp, bảo vệ và cải thiện Nền tảng Airbnb. Chính sách cookie này (“Chính sách”) bổ sung cho Chính sách quyền riêng tư của Airbnb và giải thích cách thức và lý do chúng tôi sử dụng các công nghệ này và các lựa chọn mà bạn có.

Tại sao Airbnb sử dụng các công nghệ này

Chúng tôi sử dụng các công nghệ này cho một số mục đích, chẳng hạn như:

• để cho phép bạn sử dụng và truy cập Nền tảng Airbnb và Dịch vụ thanh toán
• để cho phép, tạo điều kiện và hợp lý hóa hoạt động và quyền truy cập của bạn vào Nền tảng Airbnb
• để hiểu rõ hơn về cách bạn điều hướng và tương tác với Nền tảng Airbnb và để cải thiện Nền tảng Airbnb
• để phục vụ bạn quảng cáo phù hợp (chẳng hạn như trên Nền tảng Airbnb, email và trên các trang web của bên thứ ba)
• để hiển thị cho bạn nội dung (ví dụ: quảng cáo) phù hợp hơn với bạn
• để theo dõi và phân tích hiệu suất, hoạt động và hiệu quả của Nền tảng Airbnb và quảng cáo Airbnb
• để thực thi các thỏa thuận pháp lý chi phối việc sử dụng Nền tảng Airbnb
• để phát hiện và phòng ngừa gian lận, tin cậy và an toàn và điều tra
• cho các mục đích hỗ trợ khách hàng, phân tích, nghiên cứu, phát triển sản phẩm và tuân thủ quy định của chúng tôi.

Cookie

Khi bạn truy cập Nền tảng Airbnb, chúng tôi có thể đặt cookie trên thiết bị của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ mà các trang web gửi đến máy tính của bạn hoặc thiết bị kết nối Internet khác để xác định duy nhất trình duyệt của bạn hoặc để lưu trữ thông tin hoặc cài đặt trong trình duyệt của bạn. Cookie cho phép chúng tôi nhận ra bạn. Họ cũng giúp chúng tôi cung cấp trải nghiệm tùy chỉnh và có thể cho phép chúng tôi phát hiện một số loại gian lận nhất định. Trong nhiều trường hợp, thông tin chúng tôi thu thập bằng cách sử dụng cookie và các công cụ khác chỉ được sử dụng theo cách không thể nhận dạng được mà không cần tham khảo thông tin cá nhân. Ví dụ: chúng tôi có thể sử dụng thông tin thu thập để hiểu rõ hơn về các kiểu lưu lượng truy cập trang web và tối ưu hóa trải nghiệm trang web của mình. Trong một số trường hợp, chúng tôi liên kết thông tin chúng tôi thu thập bằng cách sử dụng cookie và công nghệ khác với thông tin cá nhân của bạn. Các đối tác kinh doanh của chúng tôi cũng có thể sử dụng các công nghệ theo dõi này trên Nền tảng Airbnb hoặc tương tác với những người khác để thay mặt chúng tôi theo dõi hành vi của bạn.

Có hai loại cookie được sử dụng trên Nền tảng Airbnb: (1) “cookie phiên” và (2) “cookie liên tục.”cookie phiên thường hết hạn khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookie liên tục vẫn còn trên thiết bị của bạn sau khi bạn đóng trình duyệt và có thể được sử dụng lại vào lần tiếp theo bạn truy cập Nền tảng Airbnb.

Trong nhiều trường hợp, bạn có thể quản lý tùy chọn cookie và chọn không sử dụng cookie và các công nghệ thu thập dữ liệu khác bằng cách điều chỉnh cài đặt trên trình duyệt của mình. Tất cả các trình duyệt đều khác nhau, vì vậy hãy truy cập phần “trợ giúp” trong trình duyệt của bạn khi nào để tìm hiểu về tùy chọn cookie và các cài đặt bảo mật khác có thể có sẵn. Xin lưu ý rằng nếu bạn chọn xóa hoặc từ chối cookie hoặc xóa lưu trữ tại địa phương, điều này có thể ảnh hưởng đến các tính năng, tình trạng còn phòng và chức năng của Nền tảng Airbnb.

Cookie flash

Chúng tôi có thể sử dụng Flash Cookies, còn được biết đến là Đối tượng được lưu trữ tại địa phương và các công nghệ tương tự để cá nhân hóa và nâng cao trải nghiệm trực tuyến của bạn. Cookie Flash là một tệp dữ liệu nhỏ được đặt trên máy tính sử dụng công nghệ Adobe Flash. Adobe Flash Player là một ứng dụng cho phép phát triển nhanh nội dung động, chẳng hạn như clip video và hình ảnh động.

Chúng tôi sử dụng cookie Flash để cá nhân hóa và nâng cao trải nghiệm trực tuyến của bạn và cung cấp nội dung cho Flashflix. Chúng tôi cũng có thể sử dụng cookie Flash cho mục đích bảo mật, để thu thập một số số liệu trang web nhất định và giúp nhớ cài đặt và tùy chọn. Cookie Flash được quản lý thông qua một giao diện khác với giao diện do trình duyệt web của bạn cung cấp. Để quản lý cookie Flash, vui lòng truy cập trang web của Adobe.

Nếu bạn tắt cookie Flash hoặc các công nghệ tương tự khác, xin lưu ý rằng bạn có thể không có quyền truy cập vào một số nội dung và tính năng sản phẩm nhất định như thiết bị của bạn, hãy nhớ Nhà/phòng cho thuê mà bạn đã xem trong lần truy cập trước.

Thẻ Pixel, Web Beacons và Trackers

Thẻ Pixel, đèn hiệu web và url theo dõi là những hình ảnh đồ họa nhỏ và/hoặc khối mã nhỏ được đặt trên các trang web, quảng cáo hoặc trong email của chúng tôi cho phép chúng tôi xác định xem bạn có thực hiện một hành động cụ thể hay không. Khi bạn truy cập các trang này hoặc khi bạn mở email, hãy cho chúng tôi biết bạn đã truy cập trang web hoặc mở email. Những công cụ này giúp chúng tôi đo lường phản hồi thông tin liên lạc và cải thiện các trang web và chương trình khuyến mãi của mình.

Nhật ký máy chủ và các công nghệ khác

Chúng tôi thu thập nhiều loại thông tin khác nhau từ nhật ký máy chủ và các công nghệ khác. Ví dụ: chúng tôi thu thập thông tin về thiết bị bạn sử dụng để truy cập Nền tảng Airbnb, loại hệ điều hành, loại trình duyệt, tên miền và các cài đặt hệ thống khác, cũng như ngôn ngữ mà hệ thống của bạn sử dụng và quốc gia và múi giờ nơi thiết bị của bạn tọa lạc. Các nhật ký máy chủ của chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP của thiết bị bạn sử dụng để kết nối Internet. Địa chỉ IP là một mã định danh duy nhất mà các thiết bị yêu cầu để xác định và giao tiếp với nhau trên Internet. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về trang web bạn đã truy cập trước khi bạn truy cập Nền tảng Airbnb và trang web bạn truy cập sau khi bạn rời khỏi Nền tảng Airbnb.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về việc bạn sử dụng Nền tảng Airbnb, chẳng hạn như khi chúng tôi cung cấp các công cụ phù hợp cho người khuyết tật. Các công cụ được mô tả giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng và cung cấp dịch vụ của mình.

Thông tin thiết bị

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin liên quan đến thiết bị để xác thực người dùng. Ví dụ: chúng tôi có thể sử dụng địa chỉ IP, thông tin trình duyệt hoặc dữ liệu khác do trình duyệt hoặc thiết bị của bạn cung cấp để xác định thiết bị đang được sử dụng để truy cập nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể sử dụng các kỹ thuật liên quan đến thiết bị này để cung cấp cho bạn các thiết bị khác nhau mà bạn có thể sử dụng để truy cập nội dung của chúng tôi bao gồm cho mục đích bảo vệ gian lận và để nhắm mục tiêu quảng cáo tốt hơn.

Bên thứ ba

Airbnb cho phép các bên thứ ba thu thập thông tin được mô tả ở trên thông qua Dịch vụ của chúng tôi và tiết lộ thông tin đó cho bên thứ ba cho các mục đích kinh doanh như được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc cung cấp quảng cáo trên Dịch vụ của chúng tôi và các nơi khác dựa trên các hoạt động trực tuyến của người dùng theo thời gian và trên các trang web, dịch vụ và thiết bị khác nhau.

Các bên thứ ba, bao gồm Facebook, đặt các công nghệ như bảng phân tích và trang web trên Nền tảng Airbnb. Những công nghệ này (1) giúp chúng tôi phân tích cách bạn sử dụng Nền tảng Airbnb, chẳng hạn như bằng cách lưu ý các dịch vụ của bên thứ ba mà bạn đến, (2) tiếp thị và quảng cáo các dịch vụ Airbnb cho bạn trên Nền tảng Airbnb và các trang web của bên thứ ba, (3) giúp chúng tôi phát hiện hoặc ngăn chặn gian lận hoặc tiến hành đánh giá rủi ro, và (4) thu thập thông tin về các hoạt động của bạn trên Nền tảng Airbnb, các trang web khác và/hoặc các quảng cáo bạn đã nhấp vào. Ví dụ: để giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về cách mọi người sử dụng Nền tảng Airbnb, chúng tôi làm việc với một số đối tác phân tích, trong đó có Google Phân tích. Để ngăn Google sưởi bằng cách sử dụng thông tin của bạn để phân tích, bạn có thể cài đặt Trình duyệt Xóa chọn lọc Google Phân tích bằng cách nhấp vào đây.Trong một số trường hợp, cookie được đặt nếu đáp ứng một số tiêu chí nhất định, chẳng hạn như đăng nhập vào dịch vụ của bên thứ ba trên cùng một trình duyệt.

Các bên thứ ba, bao gồm Facebook, cũng có thể sử dụng các công nghệ theo dõi như vậy để thu thập hoặc nhận thông tin từ Nền tảng Airbnb và ở nơi khác và sử dụng thông tin đó để phân phát quảng cáo mà họ tin rằng có khả năng bạn quan tâm nhất và đo lường hiệu quả của quảng cáo của họ trên Nền tảng Airbnb và trên các trang web và dịch vụ trực tuyến khác. Cookie nhắm mục tiêu và quảng cáo mà chúng tôi sử dụng có thể bao gồm Google, cũng như các mạng và dịch vụ quảng cáo khác mà chúng tôi sử dụng theo thời gian. Xem tại đây để biết thông tin về cách Google quản lý dữ liệu trong các sản phẩm quảng cáo của mình. Để biết thêm thông tin về cookie nhắm mục tiêu và quảng cáo và cách bạn có thể chọn không tham gia, bạn có thể truy cập trang chọn không tham gia Sáng kiến quảng cáo mạng, trang chọn không tham gia của Liên minh quảng cáo kỹ thuật số hoặc http://youronlinechoices.eu. Để chọn không tham gia Googlealys để hiển thị quảng cáo hoặc tùy chỉnh quảng cáo trên mạng hiển thị của Google, bạn có thể truy cập trang Cài đặt quảng cáo của Google. Trong phạm vi công nghệ quảng cáo được tích hợp vào Nền tảng Airbnb và bạn chọn không tham gia quảng cáo phù hợp, bạn vẫn có thể nhận được nội dung quảng cáo. Trong trường hợp đó, nội dung quảng cáo sẽ không phù hợp với sở thích của bạn. Ngoài ra, chúng tôi không kiểm soát bất kỳ liên kết nào trong số này và không chịu trách nhiệm về tính khả dụng hoặc tính chính xác của các cơ chế này. Người dùng có thể chọn không tham gia thu thập và sử dụng thông tin để nhắm mục tiêu quảng cáo bằng cách cập nhật cài đặt quảng cáo tài khoản Facebook của họ và bằng cách liên hệ opt-out@airbnb.com với mô tả yêu cầu của bạn và thông tin xác nhận.

Plugins xã hội của bên thứ ba

Nền tảng Airbnb có thể sử dụng các plugin xã hội do các bên thứ ba cung cấp và vận hành, chẳng hạn như Nút Like của Facebook. Do đó, bạn có thể gửi cho bên thứ ba thông tin mà bạn đang xem trên một phần nhất định của Nền tảng Airbnb. Nếu bạn không đăng nhập vào tài khoản của mình với bên thứ ba, thì bên thứ ba có thể không biết danh tính của bạn. Nếu bạn đăng nhập vào tài khoản của mình với bên thứ ba, thì bên thứ ba có thể liên kết thông tin hoặc hành động về tương tác của bạn với Nền tảng Airbnb với tài khoản của bạn với họ. Vui lòng tham khảo chính sách quyền riêng tư của bên thứ ba để tìm hiểu thêm về hoạt động dữ liệu của bên thứ ba.

Lựa chọn của bạn

Hầu hết các trình duyệt đều tự động chấp nhận cookie, nhưng bạn có thể sửa đổi cài đặt trình duyệt của mình để từ chối cookie bằng cách truy cập phần Trợ giúp của thanh công cụ của trình duyệt. Mặc dù bạn có thể vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt, nhưng Nền tảng Airbnb hiện không phản hồi tín hiệu “Không theo dõi” trong tiêu đề https từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động của bạn do thiếu tiêu chuẩn hóa về cách tín hiệu đó cần được giải thích.

Cookie Flash hoạt động khác với cookie của trình duyệt và các công cụ quản lý cookie có sẵn trong trình duyệt web sẽ không xóa cookie flash. Để tìm hiểu thêm về cách quản lý cookie flash, bạn có thể truy cập trang web của Adobe và thực hiện thay đổi tại Bảng cài đặt quyền riêng tư toàn cầu.

Thiết bị di động của bạn có thể cho phép bạn kiểm soát cookie thông qua chức năng cài đặt. Tham khảo hướng dẫn của nhà sản xuất thiết bị của bạn để biết thêm thông tin.

Nếu bạn chọn từ chối cookie, một số phần của Nền tảng Airbnb có thể không hoạt động như dự định hoặc có thể không hoạt động.