Airbnb cảm thấy có trách nhiệm lớn là phục vụ cộng đồng của mình, bao gồm các Chủ nhà/Người tổ chức, khách, đối tác và những bên khác sử dụng hoặc bắt gặp nền tảng và dịch vụ của chúng tôi. Một phần trong nỗ lực phục vụ cộng đồng của chúng tôi bao gồm bảo vệ thương hiệu và các nhãn hiệu của Airbnb. Chúng tôi không muốn cộng đồng của mình hoặc bất kỳ ai khác bị nhầm lẫn về việc chúng tôi có hậu thuẫn, kiểm soát, quản lý hay ủy quyền. Các Hướng dẫn này được thiết kế để bảo vệ thương hiệu Airbnb, cũng như để giúp bạn chia sẻ về Airbnb một cách có trách nhiệm.
Các Hướng dẫn này là một phần trong Điều khoản dịch vụ của chúng tôi. Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Airbnb, bạn đồng ý với các Hướng dẫn này, các Điều khoản dịch vụ và chính sách khác của chúng tôi.
Các nhãn hiệu của Airbnb bao gồm tên Airbnb, biểu tượng Airbnb, logo Bélo, huy hiệu Chủ nhà siêu cấp và Aircover, cũng như tất cả các từ, khẩu hiệu, biểu tượng, logo, hình đồ họa, thiết kế và các chỉ báo khác nhận diện Airbnb, các tổ chức liên quan, hoặc các dịch vụ hay sản phẩm của Airbnb. Chúng tôi rất nỗ lực để đảm bảo rằng mọi thứ chúng tôi cung cấp cho bạn đều có chất lượng cao nhất và thương hiệu của chúng tôi là đại diện cho những nỗ lực đó. Đây là lý do tại sao chúng tôi bảo vệ thương hiệu của mình trên diện rộng bằng cách đăng ký nhãn hiệu và mẫu mã thương mại của chúng tôi tại Hoa Kỳ cũng như trên khắp thế giới.
Bạn KHÔNG được sử dụng logo Airbnb, logo Bélo hoặc bất kỳ nhãn hiệu, logo hoặc biểu tượng nào của Airbnb, trừ khi bạn có sự cho phép bằng văn bản chính thức từ các nhóm kinh doanh hoặc pháp chế thích hợp tại Airbnb, Inc. Chỉ có một trường hợp ngoại lệ duy nhất, chính là việc sử dụng “Airbnb” một cách hạn chế được nêu chi tiết trong Phần 2 dưới đây.
Được
KHÔNG được
Ví dụ
Thật tuyệt! | Không ổn... |
Đảo cho thuê tuyệt nhất của Bob | Airbnbike |
Dịch vụ vệ sinh chỗ ở cho thuê của Red | Sunbnb hoặc Sun Bnb |
Đảo nghỉ dưỡng của Anna | BNB giáo viên |
rentmyskihaus.com | Bikebandb hoặc Bikeb&b |
Cho thuê xe đạp và chỗ ở | nicebnb.com |
Công ty quản lý STR | airmansion |
Bạn có thể nói về Airbnb (công ty) hoặc sử dụng “Airbnb” để mô tả thực tế những gì bạn cung cấp. Nếu đây là điều bạn muốn, vui lòng luôn làm theo các hướng dẫn sau:
Được
KHÔNG được
Được
KHÔNG được
Ví dụ
Đúng: Sự thật và có tính mô tả | Không đúng: Gây nhầm lẫn, gây hiểu lầm |
Chúng tôi là một Công ty quản lý chỗ ở, chuyên quản lý các nhà/phòng cho thuê trên Airbnb | Chúng tôi là một Công ty quản lý cho Airbnb |
Chúng tôi cung cấp dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp cho các chỗ ở trên Airbnb | Dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp cho Airbnb |
Mẹo của tôi để trở thành Chủ nhà/Người tổ chức Airbnb | Chương trình huấn luyện của Airbnb |
Tôi rất háo hức được trở thành Chủ nhà/Người tổ chức Airbnb | Chúng tôi đang Airbnb nhà mình |
Tôi đã nộp đơn xin việc tại Airbnb | Chúng tôi đã Airbnb ngôi nhà tuyệt vời này |
Nhóm mạng xã hội dành cho Chủ nhà/Người tổ chức Airbnb | Nhóm Chủ nhà/Người tổ chức Airbnb tại [Thành phố/Quốc gia] |
Nếu bạn muốn quảng cáo cho công ty quản lý cho thuê nhà ngắn hạn của mình, các hướng dẫn trên cũng áp dụng cho bạn. Ngoài ra, bạn cũng nên lưu ý không tự nhận mình là “Công ty quản lý của Airbnb” hay khẳng định “mối quan hệ độc quyền” với Airbnb – điều này có thể khiến người dùng nhầm lẫn rằng bạn đang liên kết với Airbnb. Bạn có thể đề cập rằng bạn quản lý hoặc cung cấp dịch vụ cho nhà/phòng cho thuê trên Airbnb, nhưng không nên nhấn mạnh vào Airbnb như là tâm điểm của trang web hoặc tài liệu quảng cáo khác của bạn.
Nếu có trang web, bạn phải đăng một phần tiết lộ dễ thấy trên trang web như sau: “[tên công ty của bạn] là một bên thứ ba độc lập và không được hậu thuẫn bởi Airbnb, Inc. hay các đơn vị liên kết của Airbnb, Inc., cũng như không có mối quan hệ liên kết với những bên này”. Nếu bạn có công cụ tính toán thu nhập, biểu mẫu liên hệ hoặc bất kỳ hệ thống thu thập dữ liệu người dùng nào khác trên trang web của mình, vui lòng hiển thị tuyên bố từ chối trách nhiệm bên dưới nút CTA sao cho dễ thấy.
Đối tác phải có văn bản cho phép sử dụng nhãn hiệu của chúng tôi. Nếu đúng là bạn được phép sử dụng nhãn hiệu của chúng tôi, bạn phải tuân thủ các hướng dẫn mới nhất về nhãn hiệu do nhân viên phụ trách liên hệ với bạn tại Airbnb cung cấp. Đây cũng là người có thể giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến các hướng dẫn này hoặc hướng dẫn bổ sung.