Các đề xuất sẽ hiển thị sau khi nhập thông tin vào thanh tìm kiếm. Sử dụng mũi tên lên và xuống để xem. Sử dụng phím Enter để chọn. Nếu lựa chọn của bạn là một cụm từ, cụm từ đó sẽ được gửi để tìm kiếm. Nếu đề xuất là một liên kết, trình duyệt sẽ điều hướng đến trang đó.
Hướng dẫn thực hiện • Host cho thuê chỗ ở

Chương trình Matterport

Bài viết này đã được dịch tự động.

Là một phần trong nỗ lực của Airbnb nhằm xác minh các đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt của nhà/phòng cho thuê, Airbnb có thể cung cấp một số Chủ nhà và nhà/phòng cho thuê có ưu đãi độc quyền trong thời gian giới hạn để quét nhà miễn phí từ Matterport, một nhà lãnh đạo trong công nghệ chụp không gian 3D. Không thể mở rộng lời mời cho các nhà/phòng cho thuê hoặc Chủ nhà khác.

Chủ nhà chấp nhận ưu đãi sẽ nhận được:

  • Các hình ảnh về tiện nghi phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt đã cập nhật sẽ được thêm vào nhà/phòng cho thuê của bạn khi bạn xem xét và chấp thuận
  • Kế hoạch 2D toàn diện được thêm vào ảnh chụp ảnh nhà/phòng cho thuê của bạn
  • Cơ hội để nhà/phòng cho thuê của bạn được xem xét đưa vào danh mục Thích nghi

Trước khi đặt máy quét 3D Matterport của bạn

Matterport là gì?

Công nghệ quét Matterport 3D thu thập các phép đo như ngưỡng cửa và chiều rộng cửa ra vào mà không cần bạn phải lấy ra một chiếc băng đo. 

Matterport sử dụng máy ảnh được thiết kế đặc biệt tạo ra một mô hình 3D chính xác về kích thước của ngôi nhà của bạn. Những mô hình này giúp xác nhận sự hiện diện của các đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt trong nhà bạn và cung cấp hình ảnh về các đặc điểm đã xác định.

Tại sao tôi được cung cấp bản quét Matterport 3D?

Chúng tôi đã xác định nhà/phòng cho thuê của bạn phù hợp với danh mục Thích ứng và/hoặc khả năng được nêu bật trong nỗ lực mà Airbnb có thể tiến hành để làm nổi bật các nhà/phòng cho thuê có các đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt. Quét Matterport 3D cho phép thu thập các phép đo như ngưỡng cửa và chiều rộng cửa ra vào để khách có thể hiểu liệu không gian của bạn có đáp ứng các yêu cầu về khả năng tiếp cận của họ hay không.

Việc quét cũng sẽ cung cấp một sơ đồ tầng 2D, mà khách có thể thấy hữu ích để hiểu bố cục chỗ ở của bạn và họ có thể sử dụng khu vực nào.

Nhà/phòng cho thuê của tôi có bắt buộc phải quét Matterport 3D không?

Không. Tuy nhiên, nếu nhà của bạn cung cấp một số đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt nhất định được xác nhận bằng cách quét Matterport thì có thể đủ điều kiện được đưa vào danh mục Thích nghi.

Nếu bạn không muốn quét 3D, bạn chỉ cần chọn từ chối ưu đãi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp. Không có gì trong nhà/phòng cho thuê của bạn sẽ thay đổi - bất kỳ đặc điểm nào phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt trên trang nhà/phòng cho thuê của bạn sẽ vẫn ở đó để khách xem.

Tôi đã có các đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt trong nhà/phòng cho thuê của mình, tôi có cần quét Matterport 3D không?

Không bắt buộc phải quét Matterport 3D. Tuy nhiên, chỉ những ngôi nhà cung cấp một số đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt nhất định mới hoàn tất quy trình quét Matterport mới đủ điều kiện được đưa vào danh mục Thích nghi. Nếu bạn chọn không tận dụng cơ hội quét Matterport, mọi đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt được hiển thị trên trang nhà/phòng cho thuê của bạn sẽ vẫn ở đó để khách xem, nhưng nhà/phòng cho thuê của bạn sẽ không đủ điều kiện được đưa vào danh mục Thích nghi.

Chi phí/giá là gì?

Chỉ trong thời gian có hạn, Airbnb cung cấp dịch vụ này miễn phí để chọn Chủ nhà và nhà/phòng cho thuê.

Lợi ích là gì?

  • Cơ hội được đưa vào danh mục Thích nghi
  • Cập nhật, hình ảnh có tính năng truy cập mạnh mẽ

Mất bao lâu để hoàn thành việc chụp Matterport 3D?

Tùy thuộc vào quy mô nhà của bạn, việc quét Matterport thường mất từ 1 đến 3 giờ.

Việc quét Matterport 3D sẽ được sử dụng như thế nào?

  1. Sau khi quét nhà 3D hoàn tất, công nghệ độc quyền của Matterport sẽ được sử dụng để phân tích các lần quét, đo chiều rộng cửa ra vào và chiều cao bước, và trích xuất hình ảnh về các đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt và tạo sơ đồ tầng 2D với kích thước phòng.
  2. Hình ảnh từ quá trình quét của bạn sẽ được thêm vào phần Đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt trên trang nhà/phòng cho thuê Airbnb của bạn khi bạn chấp thuận. Bạn có thể xóa các tính năng và ảnh này bất kỳ lúc nào bằng cách truy cập nhà/phòng cho thuê mà bạn muốn chỉnh sửa và chọn Tiện nghi phù hợp cho người có nhu cầu đặc biệt, sau đó là Chỉnh sửa.
  3. Một sơ đồ tầng chi tiết với kích thước phòng sẽ được tải lên ảnh chụp nhà/phòng cho thuê để thuận tiện cho bạn. Bạn có thể xóa sơ đồ tầng bất cứ lúc nào.

Nhà tôi không có các đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt, tôi vẫn được phép quét Matterport 3D chứ?

Nếu nhà/phòng cho thuê của bạn không có bất kỳ đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt hoặc bạn không muốn tham gia chiến dịch này, bạn chỉ cần từ chối lời mời trong liên kết được cung cấp.

Kỹ thuật viên Capture của Matterport là ai?

Kỹ thuật viên Capture của Matterport là một mạng lưới các chuyên gia được đào tạo. Khi bạn đã xác nhận, bạn muốn quét Matterport 3D miễn phí, Matterport sẽ hỗ trợ bạn kết nối với một trong các kỹ thuật viên của họ để lên lịch quét 3D vào một ngày và giờ thuận tiện.

Dịch vụ này được cung cấp kéo dài trong bao lâu?

Để đủ điều kiện được quét Matterport miễn phí, bạn nên lên lịch và hoàn tất bản quét Matterport trước ngày ghi chú trong lời mời.

Nhà/phòng cho thuê của tôi đã được đặt hết, tôi có thể đẩy ưu đãi đến một nhà/phòng cho thuê khác hoặc một ngày sau đó không? 

Đây là ưu đãi có giới hạn thời gian có thể được cung cấp để chọn Chủ nhà và nhà/phòng cho thuê. Không thể chuyển ưu đãi sang một nhà/phòng cho thuê khác và phải được hoàn tất trước ngày được chỉ định.

Lên lịch quét 3D Matterport của bạn

Làm cách nào để lên lịch quét Matterport 3D của mình?

  • Sau khi bạn chấp nhận đề nghị quét Matterport 3D miễn phí, bạn sẽ nhận được email từ nhóm Matterport tại địa chỉ email được liên kết với tài khoản Airbnb của bạn. Yêu cầu bạn hoàn tất biểu mẫu để bắt đầu yêu cầu lên lịch. Trong trường hợp bạn không nhận được email, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra thư mục thư rác của mình, vì nó có thể đã vô tình kết thúc ở đó.
  • Bạn sẽ được yêu cầu đưa vào biểu mẫu hai ngày ưu tiên cho bản quét nhà của mình. Dựa trên thời gian được cung cấp, một kỹ thuật viên chụp Matterport sẽ tương tác với bạn (thông qua cùng địa chỉ email hoặc điện thoại) để xác nhận thời gian ưu tiên. Họ cũng có thể khám phá những thời điểm khác mà cả hai bên đều dễ chịu.
  • Nếu bạn chưa nhận được email từ nhóm Matterport trong vòng 3 ngày, vui lòng trả lời tin nhắn ban đầu bạn nhận được từ Airbnb. Hãy nhớ kiểm tra thư mục spam của bạn trong trường hợp email đã kết thúc ở đó.

    Tôi có thể thay đổi cuộc hẹn quét Matterport 3D của mình như thế nào?

    • Bạn có thể hủy bản quét hoặc lên lịch lại một lần bằng cách truy cập liên kết biểu mẫu Matterport được cung cấp trong bất kỳ email Matterport nào.
    • Sau khi gửi yêu cầu đổi lịch, Matterport sẽ liên hệ lại để xác nhận ngày và giờ hẹn mới.
    • Lưu ý rằng ưu đãi quét 3D tùy thuộc vào tình trạng còn phòng của Matterport, vì vậy họ có thể không đáp ứng được tất cả các yêu cầu để lên lịch lại.

      Tôi đã có bản quét 3D nhà/phòng cho thuê của mình, tôi có cần lên lịch quét khác không?

      Để đủ điều kiện nhận danh mục Thích ứng và/hoặc khả năng được nêu bật trong nỗ lực mà Airbnb có thể tiến hành để làm nổi bật các nhà/phòng cho thuê có các đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt, bạn cần phải lên lịch quét Matterport 3D mới.

      Chuẩn bị cho bản quét 3D Matterport của bạn

      Tôi nên chuẩn bị cho bản quét Matterport 3D của mình như thế nào?

      Mục đích là để nắm bắt rõ ràng tất cả các đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt trong nhà bạn:

      • Đặt bất kỳ đường dốc tạm thời hoặc mô-đun nào cung cấp quyền truy cập miễn phí vào hoặc xung quanh nhà để quét.
      • Đặt ghế tắm bên trong vòi sen / bồn tắm. Nếu bạn có ghế tắm vòi sen treo tường, vui lòng đảm bảo nó được gấp lại để khách thấy rõ kích thước của nó.
      • Mở bất kỳ rèm tắm/ cửa nào để có thể nhìn thấy rõ các thanh vịn hoặc ghế tắm vòi sen.
      • Đảm bảo có bất kỳ đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt hoặc thiết bị di chuyển nào khác, chẳng hạn như có thể nhìn thấy hệ thống vận thăng bên trong chỗ ở của bạn.

      Việc quét Matterport 3D sẽ ghi lại toàn bộ không gian của bạn một cách chi tiết. Không giống như các buổi chụp ảnh truyền thống, nơi một phòng được chụp tại một thời điểm, toàn bộ không gian phải sẵn sàng cho máy ảnh.

      Hãy chắc chắn rằng mọi thứ đều ở nơi bạn muốn. Bản quét 3D Matterport hoạt động tốt nhất khi các đồ vật ở lại và di chuyển chúng giữa các lần quét có thể gây ra sự cố xử lý. Đảm bảo mọi thứ đều có thể đứng yên trong suốt quá trình quét.

      Các phương pháp hay nhất để giới thiệu nhà của bạn

      Ngoại thất:

      • Đảm bảo xe không được đỗ trên đường lái xe vào nhà hoặc trước nhà
      • Đảm bảo thùng rác, báo, vòi và các vật dụng khác được cất đi
      • Đảm bảo các lối đi bên ngoài dẫn vào chỗ ở của bạn đã được dọn sạch

        Nội thất:

        • Mành mở/rèm cửa trên cửa sổ/cửa ra vào
        • Bật đèn, kể cả trong tủ quần áo và phòng tắm
        • Đảm bảo TV và màn hình đã tắt
        • Mở tủ quần áo mà bạn muốn được chụp (không gian phù hợp cho khách)
        • Vệ sinh các bề mặt như sàn nhà, cửa sổ và gương
        • Thức ăn lộn xộn
        • Tổ chức và làm thẳng đồ nội thất, bộ đồ giường và trang trí
        • Ẩn bất cứ thứ gì bạn không muốn mọi người xem, chẳng hạn như vật dụng cá nhân hoặc riêng tư, thùng rác
        • Đặt ghế vệ sinh xuống
        • Kéo lại bất kỳ rèm tắm nào

          Sau khi quét 3D Matterport của bạn

          Tôi có thể chấp thuận hình ảnh đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt trước khi tải lên trang nhà/phòng cho thuê của tôi không?

          Có, bạn sẽ nhận được email từ Airbnb yêu cầu bạn chấp thuận cho từng hình ảnh đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt. Bất kỳ ảnh và tính năng nào bạn chấp thuận sẽ được thêm vào phần Đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt trên trang nhà/phòng cho thuê Airbnb của bạn.

          Mặt bằng tầng 2D sẽ được thêm vào như thế nào?

          Hình ảnh sơ đồ tầng 2D, được cung cấp bởi Matterport từ bản quét 3D, sẽ được gửi cùng với hình ảnh đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt để bạn xem xét và phê duyệt. Nếu bạn chấp thuận, hình ảnh sơ đồ tầng sẽ được thêm vào ở cuối thư viện ảnh chính trên trang nhà/phòng cho thuê của bạn. Bạn luôn có thể xóa sơ đồ tầng 2D khỏi thư viện ảnh nhà/phòng cho thuê của mình bất cứ lúc nào.

          Nếu tôi không muốn phê duyệt hình ảnh mới thì sao?

          Bạn luôn kiểm soát hoàn toàn trang nhà/phòng cho thuê của mình và bạn có thể xóa bất kỳ đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt và ảnh nào khỏi trang nhà/phòng cho thuê của mình bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là việc xóa hình ảnh đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt khỏi nhà/phòng cho thuê của bạn có thể ảnh hưởng đến tính đủ điều kiện của nhà/phòng cho thuê trong danh mục thích ứng và/hoặc các chương trình Airbnb khác nêu bật các đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt.

          Tôi có quyền truy cập vào bản quét Matterport 3D không?

          Tại thời điểm này, chúng tôi không thể cung cấp tính năng quét Matterport 3D. Matterport sử dụng bản quét này để xác nhận các đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt như lối vào không có bậc, vòi sen và thanh vịn không có vòi sen và bồn cầu.

          Sau khi quá trình quét Matterport hoàn tất, nhà/phòng cho thuê của bạn sẽ có:

          • Một cơ hội được đưa vào danh mục Thích nghi trên Airbnb, nếu nó đáp ứng các yêu cầu về tính đủ điều kiện
          • Đã cập nhật hình ảnh có tính năng truy cập
          • Kế hoạch tầng 2D sẽ được thêm vào ảnh chụp nhà/phòng cho thuê của bạn khi bạn chấp thuận

          Khi nào tôi có thể hiển thị hình ảnh và sơ đồ tầng được phê duyệt trên trang nhà/phòng cho thuê của mình?

          Các mốc thời gian để xem lại và thêm hình ảnh đã được phê duyệt vào trang nhà/phòng cho thuê của bạn sẽ khác nhau và có thể mất đến 2 tuần.

          Bài viết này có giúp ích cho bạn không?

          Bài viết liên quan

          Nhận sự trợ giúp về đặt phòng/đặt chỗ, tài khoản và các vấn đề khác.
          Đăng nhập hoặc đăng ký