Các đề xuất sẽ hiển thị sau khi nhập thông tin vào thanh tìm kiếm. Sử dụng mũi tên lên và xuống để xem. Sử dụng phím Enter để chọn. Nếu lựa chọn của bạn là một cụm từ, cụm từ đó sẽ được gửi để tìm kiếm. Nếu đề xuất là một liên kết, trình duyệt sẽ điều hướng đến trang đó.
Hướng dẫn thực hiện • Khách

Những việc cần làm nếu chủ nhà không phản hồi

Bài viết này đã được dịch tự động.

Hầu hết các chủ nhà phản hồi trong vòng vài giờ, nhưng múi giờ và thiếu truy cập internet có thể làm chậm mọi thứ. 

Nếu chủ nhà không phản hồi yêu cầu đặt phòng

Trừ khi bạn đã chọn một địa điểm có tính năng Đặt ngay, chủ nhà có 24 giờ để chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu đặt phòng. Tìm hiểu thêm về thời gian phản hồi của chủ nhà.

Nếu chủ nhà không phản hồi sau khi đặt phòng đã được xác nhận

Khi đặt phòng được xác nhận, số điện thoại của chủ nhà sẽ hiển thị trong thông tin đặt phòng cho chuyến đi của bạn để bạn có thể mở ứng dụng Airbnb và gọi cho họ. Số điện thoại của chủ nhà sẽ không hiển thị sau thời gian ở của bạn (hoặc nếu đặt phòng bị hủy), nhưng bạn vẫn có thể gửi tin nhắn cho họ. Tìm hiểu thêm về việc liên hệ với chủ nhà.

Nếu bạn thắc mắc về thông tin và hướng dẫn nhận phòng, bạn sẽ tìm thấy thông tin này 48 giờ trước ngày nhận phòng trên trang lịch trình đặt phòng/đặt chỗ của mình.

Nếu tất cả thông tin liên lạc đều không thành công và bạn không thể liên hệ với chủ nhà, hãy liên hệ với chúng tôi.

Bài viết này có giúp ích cho bạn không?

Bài viết liên quan

  • Hướng dẫn thực hiện • Khách

    Liên hệ với host

    Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về một chỗ ở, dịch vụ hoặc trải nghiệm trước khi đặt, bạn có thể gửi tin nhắn cho host trên Airbnb.
  • Hướng dẫn thực hiện • Khách

    Chủ nhà phải phản hồi yêu cầu đặt phòng của bạn sau bao lâu

    Chủ nhà có 24 giờ để chính thức chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu đặt phòng. Bạn sẽ nhận được email cập nhật trạng thái.
  • Hướng dẫn thực hiện • Khách

    Nơi để tìm thấy hướng dẫn nhận phòng

    Bạn có thể tìm thấy thông tin nhận phòng trong phần chi tiết đặt phòng. Chúng tôi cũng sẽ gửi cho bạn một email nhắc chi tiết đặt phòng cùng với thông tin này.
Nhận sự trợ giúp về đặt phòng/đặt chỗ, tài khoản và các vấn đề khác.
Đăng nhập hoặc đăng ký