Nội dung này không có sẵn bằng ngôn ngữ bạn chọn, vì vậy, hiện chúng tôi đã dịch nội dung đó sang ngôn ngữ có sẵn gần nhất.

Cách tạo không gian phù hợp với khách

Trữ sẵn những đồ dùng cơ bản, giữ sạch sẽ và thể hiện cá tính của bạn.
Bài viết của Airbnb, đăng ngày 18 thg 12, 2019
Bài đọc 8 phút
Đã cập nhật vào 20 thg 6, 2023

Điểm nhấn

  • Giúp khách cảm thấy được chào đón bằng cách cung cấp chỗ để cất tư trang hành lý của họ

  • Thể hiện những hành động chu đáo làm hài lòng khách, như cắm hoa và cung cấp bộ sạc điện thoại bổ sung

  • Bổ sung thêm khăn tắm, giấy vệ sinh và những món mời miễn phí như cà phê, trà hoặc đồ ăn nhẹ

Dù chia sẻ loại chỗ ở nào trên Airbnb, có một vài biện pháp mà bạn có thể thực hiện để chỗ ở hấp dẫn và thoải mái khi chuẩn bị sẵn sàng chào đón những vị khách đầu tiên.

Thiết kế sao cho chu đáo

Một không gian được thiết kế tốt với những dấu ấn thể hiện sự chu đáo có thể giúp tạo nên một ngôi nhà thân thiện. Hãy thử bày biện những món đồ thể hiện cá tính của bạn, chẳng hạn như đồ lưu niệm từ những chuyến đi của bạn. Các yếu tố thiết kế chu đáo có thể làm toát lên cảm giác ấm cúng, mời gọi tại chỗ ở của bạn, mà không nhất thiết phải phức tạp hay tốn kém.

Stock up on amenities

At minimum, you must provide toilet paper, soap, one towel and one pillow per guest, and linens for each guest bed.

Guests also tend to really appreciate:

  • Extra towels, blankets, and pillows
  • Shampoo and conditioner
  • Hair dryer
  • Staples like coffee, tea, and a kettle
  • Basic cleaning supplies

Get more info about amenities

Create a cozy bedroom

The bedroom is where your guests will sleep and store their belongings, so it’s important to make it comfortable. Consider what might help you feel at home in someone else’s space.

For example, you could:

  • Make room for personal items by providing a dresser with empty drawers, a closet with some empty hangers, or a luggage rack
  • Set up a bedside table with a lamp, so guests can keep their eyeglasses, phone, or book near the bed
  • Provide a quality mattress, a few extra pillows, and soft blankets to support different comfort levels
  • Add some plants, a mirror, a carafe and glass for water, an international power adapter, and a multi-phone charger to give the bedroom a welcoming feel

Bổ sung các chi tiết hoàn thiện

Bạn có thể giúp khách tận hưởng thời gian ở của họ bằng một số hành động khác để thể hiện lòng hiếu khách hơn nữa.

1. Loại bỏ sự bừa bộn. Nếu bạn cũng sống trong cùng không gian với khách, bạn nên cân nhắc xem nên bày biện món đồ nào, cất đi món đồ nào. Việc dọn bớt và cất giữ đồ đạc riêng một cách tinh tế có thể giúp chỗ ở của bạn trở nên rộng rãi và thân thiện hơn.

2. Cung cấp hướng dẫn. Giúp khách hiểu cách vận hành tất cả các thiết bị và tính năng mà họ được phép sử dụng (như lò sưởi bằng gas, điều hòa không khí hoặc cửa nhà để xe). Bạn có thể đưa các hướng dẫn này vào phần giới thiệu nhà.

3. Trải nghiệm một đêm tại nhà/phòng cho thuê. Thỉnh thoảng, bạn nên ở lại nhà/phòng cho thuê qua đêm vì cách này giúp bạn dễ dàng phát hiện những gì còn thiếu hoặc cần cải thiện. Chỗ ở có ấm cúng và thân thiện không? Bạn đã chuẩn bị sẵn mọi thứ cần thiết để cảm thấy thoải mái như ở nhà chưa? Hãy điều chỉnh mọi thứ cho đến khi bạn thấy hài lòng với cả hai câu hỏi này.

4. Đảm bảo mọi thứ đều sạch sẽ. Dù bạn tự dọn vệ sinh chỗ ở của mình hay thuê dịch vụ chuyên nghiệp, điều quan trọng là phải giữ cho nhà cửa gọn gàng và thực hiện theo quy trình vệ sinh 5 bước trước và sau mỗi lượt khách. Bạn có thể thu thêm một khoản phí vệ sinh để bù đắp chi phí cho thời gian của bạn hoặc của nhân viên vệ sinh. Để giúp bạn sửa soạn không gian cho khách, chúng tôi đã lập một danh sách mục cần kiểm tra để bạn sử dụng.

Tìm hiểu thêm trong hướng dẫn của chúng tôi về cách tạo nên một chỗ ở phù hợp với khách

Thông tin trong bài viết này có thể đã thay đổi kể từ thời điểm được đăng tải.

Điểm nhấn

  • Giúp khách cảm thấy được chào đón bằng cách cung cấp chỗ để cất tư trang hành lý của họ

  • Thể hiện những hành động chu đáo làm hài lòng khách, như cắm hoa và cung cấp bộ sạc điện thoại bổ sung

  • Bổ sung thêm khăn tắm, giấy vệ sinh và những món mời miễn phí như cà phê, trà hoặc đồ ăn nhẹ

Airbnb
18 thg 12, 2019
Thông tin này có hữu ích không?