CÂU CHUYỆN CỦA CHỦ NHÀ

Phong cách đón tiếp khách của Lym

Lym đón tiếp khách tại Puerto Rico để kiếm thêm thu nhập.

Động lực nào đã khiến bạn bắt đầu đón tiếp khách?

Tôi là mẹ đơn thân. Tôi làm luật sư công và tôi không kiếm được nhiều thu nhập như mình mong muốn. Tôi có một người hàng xóm đang tham gia Airbnb và anh ấy cho thuê một căn phòng riêng trong nhà. Anh ấy kể cho tôi về trải nghiệm của mình và tôi nghĩ, “Ồ, mình nghĩ là mình có thể làm tương tự với căn hộ của mình.”

Bạn chuẩn bị như thế nào để đảm bảo khách có một trải nghiệm tuyệt vời khi đến nơi?

À, tôi dọn dẹp rất kỹ càng. Tôi tự dọn dẹp căn hộ bởi vì thỉnh thoảng tôi trả tiền để thuê người dọn dẹp nhưng họ làm rất qua loa. Tôi chuẩn bị tủ lạnh phòng khi họ muốn bảo quản đồ ăn. Tôi có thể để sẵn loại bia sản xuất tại địa phương vào tủ lạnh cho họ thử và dán kèm ghi chú để họ biết nó dành cho họ.

Tại sao bạn tiếp tục đón tiếp khách?

Tôi muốn có thêm nhiều bạn bè. Và đó cũng là một cách để tôi có thêm thu nhập từ những việc tôi thực sự yêu thích.

Bạn có bất kỳ mẹo hoặc lời khuyên nào muốn chia sẻ với những người đang cân nhắc đón tiếp khách không?

Tôi nghĩ họ nên tìm hiểu nền tảng Airbnb và xem nó hoạt động như thế nào. Xem xét các biện pháp bảo vệ và các cách bảo đảm an toàn mà bạn có thể thực hiện cho nhà/phòng cho thuê của mình, như các tùy chọn nhận phòng bạn có thể cung cấp để chuẩn bị cho địa điểm của bạn sẵn sàng đón tiếp khách. Nền tảng Airbnb có nhiều tùy chọn cho nhiều đối tượng chủ nhà.

Trong quá trình đón tiếp khách, bạn yêu thích khoảnh khắc nào nhất?

Tôi thích được gặp gỡ những người mới. Tôi có những cuộc trò chuyện tuyệt vời với khách. Đôi khi họ mời tôi cùng uống chút rượu vang và chúng tôi trò chuyện thật lâu ngay tại nhà. Tôi đối xử với khách như bạn bè. Và họ để lại cho tôi những đánh giá mà … tôi gần như rơi nước mắt khi đọc chúng. Họ nói những điều tốt đẹp về tôi và về ngôi nhà của tôi. Điều đó khiến tôi cảm thấy thực sự tuyệt vời.

Bạn có vị khách nào vượt trên cả mong đợi của mình không?

Rất nhiều, bởi vì họ dọn dẹp nhà cửa rất gọn gàng trước khi rời đi, chẳng hạn như đôi khi họ dọn giường rất ngăn nắp. Như thể bạn là gia đình hoặc bạn bè của họ vậy. Nếu họ làm vỡ đồ, họ nói với tôi, “Tôi xin lỗi vì đã làm vỡ một chiếc ly” hay gì đó. Tôi chưa bao giờ bị mất món đồ nào trong nhà mình. Dụng cụ. Hay sách của tôi. Tôi để lại mọi thứ ở đây.

Câu chuyện từ các chủ nhà khác

Bắt đầu tạo nhà/phòng cho thuê của bạn