Sự tin tưởng là nền tảng cốt lõi của cộng đồng Airbnb. Mục tiêu của chúng tôi là giúp mọi người cảm thấy an tâm rằng khách và host đều khai báo đúng thông tin về bản thân và họ tuân thủ Tiêu chuẩn cộng đồng của Airbnb.
Đó là lý do chúng tôi yêu cầu bạn xác minh danh tính khi đặt phòng/dịch vụ/trải nghiệm hoặc đăng bài đăng. Ngoài ra, chúng tôi còn triển khai các biện pháp để đảm bảo người dùng đã đủ tuổi hợp pháp và để góp phần ngăn chặn các vấn đề về sự tin tưởng và an toàn.
Đối với người dùng tại Hoa Kỳ, host tại Ấn Độ và host dịch vụ tại một số quốc gia nhất định, chúng tôi có thể tiến hành kiểm tra lý lịch để tăng cường an ninh.
Việc cung cấp thông tin tài khoản hợp lệ và chính xác là rất quan trọng đối với sự an toàn và an ninh của cả khách và host. Nếu bạn chứng kiến hoặc gặp phải hành vi trái với chính sách của chúng tôi, vui lòng thông báo cho chúng tôi biết.