Các đề xuất sẽ hiển thị sau khi nhập thông tin vào thanh tìm kiếm. Sử dụng mũi tên lên và xuống để xem. Sử dụng phím Enter để chọn. Nếu lựa chọn của bạn là một cụm từ, cụm từ đó sẽ được gửi để tìm kiếm. Nếu đề xuất là một liên kết, trình duyệt sẽ điều hướng đến trang đó.
Chính sách cộng đồng

Ai có thể có tài khoản Airbnb

An toàn và an ninh của cộng đồng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

Việc cung cấp thông tin tài khoản hợp lệ và chính xác là rất quan trọng đối với sự an toàn và an ninh của cả khách và Chủ nhà/Người tổ chức. Nếu bạn chứng kiến hoặc gặp phải hành vi đi ngược lại chính sách của chúng tôi, vui lòng thông báo cho chúng tôi biết.

Những điều chúng tôi cho phép

Mục tiêu của chúng tôi là giúp mọi người cảm thấy an tâm rằng khách và Chủ nhà/Người tổ chức trên Airbnb kê khai đúng thông tin về bản thân. Đó là lý do tại sao khi bạn đặt chỗ ở hoặc Trải nghiệm – hoặc khi bạn đăng cho thuê chỗ ở – chúng tôi có thể cần xác minh các thông tin cá nhân của bạn, chẳng hạn như tên họ và địa chỉ hợp pháp, số điện thoại và các thông tin liên hệ khác.

Chúng tôi cũng có thể yêu cầu bạn cung cấp cho chúng tôi:

  • Tên họ hợp pháp, địa chỉ và/hoặc thông tin cá nhân khác. Thường thì chúng tôi chỉ cần những thông tin này để xác minh danh tính của bạn.
  • Ảnh giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp của bạn. Đây có thể là giấy phép lái xe, hộ chiếu, CMND/CCCD hoặc thị thực. Tìm hiểu thêm về các loại Giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp.
  • Ảnh chân dung tự chụp. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp cùng với Giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp của bạn. Nếu không thể cung cấp ảnh tự chụp khớp với Giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp, hãy liên hệ với chúng tôi để biết về phương thức xác minh thay thế.

Thông tin nhận dạng của bạn được xử lý theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Tìm hiểu thêm về việc xác minh giấy tờ tùy thân của bạn.

Những điều chúng tôi không cho phép

  • Khai báo sai danh tính hoặc thông tin không trùng khớp: Tài khoản phải đại diện chính xác cho người tạo tài khoản và cung cấp thông tin, ảnh hoặc tài liệu trùng khớp với danh tính của người đó.
  • Người dùng chưa đủ tuổi: Những người dưới 18 tuổi không được phép tạo tài khoản Airbnb hay đặt phòng/đặt Trải nghiệm. Họ phải có người lớn đi cùng trong kỳ ở hoặc khi tham gia Trải nghiệm.
  • Quan hệ với tổ chức nguy hiểm: Những cá nhân có quan hệ liên kết với các nhóm cực đoan, thù ghét và nhóm tội phạm có tổ chức không được phép tạo tài khoản trên Airbnb.

Kiểm tra lý lịch (chỉ áp dụng tại Hoa Kỳ)

Quy trình kiểm tra lý lịch có thể được áp dụng đối với người dùng để xác định tiền án. Chúng tôi sàng lọc người có tiền án phạm tội cụ thể mà có thể cho thấy nguy cơ gây mất an toàn cao hơn đối với cộng đồng và sử dụng quy trình sàng lọc đó để xác định những thời điểm không cho phép một cá nhân có những tiền án nhất định sử dụng nền tảng của chúng tôi.

Tìm hiểu thêm về những gì sẽ xảy ra khi giấy tờ tùy thân của bạn được kiểm tra.

Bài viết này có giúp ích cho bạn không?

Bài viết liên quan

  • Khách

    Tránh tình huống gian lận, lừa đảo và lạm dụng

    Chúng tôi thực hiện các bước để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng Airbnb và giảm thiểu rủi ro, cũng như tổn thất liên quan đến gian lận, lừa…
  • Khách

    Thanh toán cho kỳ ở theo tháng

    Với kỳ ở theo tháng (từ 28 đêm trở lên), bạn sẽ phải trả tiền thuê của tháng đầu tiên, và số tiền còn lại sẽ được thu thành các đợt thanh to…
  • Khách

    Tiền đặt cọc

    Airbnb hoặc Chủ nhà có thể yêu cầu đặt cọc. Số tiền đặt cọc có thể căn cứ theo đặc điểm của nơi ở và/hoặc thời gian đặt phòng.
Nhận sự trợ giúp về đặt phòng/đặt chỗ, tài khoản và các vấn đề khác.
Đăng nhập hoặc đăng ký