Tìm hiểu xem việc kiểm tra lý lịch mà chúng tôi thực hiện đối với người dùng tại Hoa Kỳ và host tại Ấn Độ có thể ảnh hưởng như thế nào đối với tài khoản của bạn.
Kiểm tra lý lịch tại Hoa Kỳ và Ấn Độ có thể hạn chế đặt phòng của người dùng, bao gồm cả việc trì hoãn các chuyến đi được đặt trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm nhận phòng muộn nhất có thể. Nếu đặt phòng bị ảnh hưởng, chúng tôi sẽ cho chủ nhà và khách biết và cung cấp thông tin về các lựa chọn của họ.
Việc loại bỏ phụ thuộc vào mức độ nghiêm trọng của lịch sử tội phạm:
Nếu tài khoản của bạn bị xóa vì lý lịch tư pháp và bạn muốn khiếu nại, bạn có thể khiếu nại bằng cách thách thức tính chính xác của báo cáo hình sự hoặc bằng cách cung cấp cho chúng tôi thêm bối cảnh về hành vi phạm tội hình sự và bằng chứng về việc phục hồi chức năng của bạn sau khi bị kết án.
Chúng tôi đánh giá cao rằng có nhiều yếu tố có thể khiến ai đó có tiền án tiền sự. Đó là lý do tại sao chúng tôi có một quy trình để đánh giá xem ai đó có thể được phục hồi sau khi bị xóa hay không, ngay cả khi hồ sơ tội phạm của họ sẽ khiến họ không đủ điều kiện.
Chúng tôi xem xét nhiều yếu tố khác nhau như số lượng tiền án trước đó mà người dùng có, khoảng thời gian đã trôi qua kể từ khi bị kết án và bằng chứng được ghi lại về việc phục hồi chức năng. Bằng chứng về việc phục hồi chức năng có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở việc tham gia vào các chương trình phục hồi chức năng hoặc các chương trình tái nhập cảnh khác; việc làm bền vững hoặc các nguồn thu nhập; theo đuổi mục đích giáo dục, bao gồm chứng chỉ hoặc các chương trình dạy nghề; dịch vụ cộng đồng; và thư giới thiệu.
Tuy nhiên, có một số hành vi phạm tội khiến một cá nhân không đủ điều kiện để phục hồi. Các hành vi vi phạm thường khiến người không đủ điều kiện sử dụng Airbnb bao gồm:
Nếu bạn nhận được thông báo xóa và bạn muốn khiếu nại, có ba cách để thực hiện:
Sau đó, đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ xem xét và đánh giá tính đủ điều kiện của bạn để được phục hồi.
Lưu ý: Tìm hiểu thêm về kiểm tra lý lịch cho người tổ chức dịch vụ ở một số khu vực khác.