Chủ nhà chính: Giới thiệu

Ngay cả khi có một nhóm người tạo nhà/phòng cho thuê hoặc trải nghiệm tuyệt vời nhất có thể, chỉ có một chủ nhà chính.

Đối với nhà ở, chủ nhà chính là người được hiển thị là chủ nhà trên mục cho thuê và thường là người mà khách tương tác nhiều nhất. Đối với trải nghiệm, người tổ chức chính là người đặt chỗ được chỉ định theo mặc định và có thể không phải là người đầu tiên được hiển thị với tư cách chủ nhà/phòng cho thuê.

Các loại chủ nhà chính

Có 4 loại chủ nhà có thể trở thành chủ nhà chính:

• Chủ sở hữu nhà/phòng cho thuê: Người đăng cho thuê chỗ ở trong tài khoản Airbnb của họ. Đây thường là người sở hữu hoặc sống trong khu nhà.
• Chủ nhà toàn quyền đồng chủ nhà: Thường là bạn bè, thành viên gia đình hoặc người mà chủ nhà có thể giúp quản lý chỗ ở của họ. Đồng chủ nhà có toàn quyền có quyền truy cập đầy đủ có thể là chủ nhà chính và chủ sở hữu chỗ ở cho thuê hoặc đồng chủ nhà có toàn quyền có thể chọn chủ nhà chính trên mục cho thuê.
• Chủ sở hữu nhà/phòng cho thuê trải nghiệm: Người đăng trải nghiệm trong tài khoản Airbnb của họ.


• Người đồng tổ chức trải nghiệm toàn quyền được chỉ định là người tổ chức trải nghiệm: Người đồng tổ chức toàn quyền được thêm vào mục cho thuê trải nghiệm được dán nhãn là "đặt chỗ đón tiếp khách" cũng có thể được đặt làm người tổ chức chính. Những người đồng tổ chức này, giống như chủ sở hữu nhà/phòng cho thuê, có thể chủ động đón tiếp khách và dẫn dắt trải nghiệm.

Thay đổi vai trò của chủ nhà chính

Vai trò của người tổ chức chính đối với nhà và trải nghiệm có thể thay đổi khi chủ sở hữu nhà/phòng cho thuê hoặc đồng chủ nhà toàn quyền cập nhật mọi quyền hạn hoặc nếu chủ nhà chính bị xóa khỏi mục cho thuê hoặc vai trò của họ khi đồng chủ nhà thay đổi (ví dụ: nếu họ chuyển từ đón tiếp khách đặt phòng sang hỗ trợ hậu trường).

Nếu chủ sở hữu nhà/phòng cho thuê hoặc đồng chủ nhà cập nhật quyền hạn cho chủ nhà chính

Chủ sở hữu nhà/phòng cho thuê hoặc người đồng tổ chức toàn quyền có thể cập nhật cho chủ nhà chính bằng cách vào trình chỉnh sửa nhà/phòng cho thuê, xem cài đặt đồng chủ nhà và chọn chủ nhà chính mới từ những người đủ điều kiện.

• Đối với nhà/phòng cho thuê: Khi chủ nhà chính thay đổi, người được hiển thị là chủ nhà trên mục cho thuê sẽ được cập nhật ngay lập tức (và đặt phòng/đặt chỗ không thay đổi).
• Đối với nhà/phòng cho thuê trải nghiệm: Khi người tổ chức trải nghiệm thay đổi, chủ nhà mặc định cho bất kỳ đặt phòng mới nào sẽ được cập nhật ngay lập tức (và các đặt phòng hiện tại không thay đổi).

Nếu chủ nhà chính bị xóa hoặc trạng thái của họ với tư cách đồng chủ nhà thay đổi

Khi đồng chủ nhà bị xóa khỏi mục cho thuê và đồng chủ nhà đó là chủ nhà chính của một mục cho thuê, chủ nhà chính sẽ tự động được thay đổi thành chủ sở hữu nhà/phòng cho thuê.

• Đối với nhà/phòng cho thuê: Chủ sở hữu nhà/phòng cho thuê sẽ ngay lập tức được hiển thị là chủ nhà trên mục cho thuê (và đặt phòng/đặt chỗ không thay đổi).
• Đối với nhà/phòng cho thuê trải nghiệm: Khi chủ sở hữu nhà/phòng cho thuê trở thành chủ nhà chính, mọi đặt phòng hiện có trước đó được chỉ định cho đồng chủ nhà đã bị xóa cũng sẽ được cập nhật và chủ sở hữu nhà/phòng cho thuê sẽ chịu trách nhiệm đón tiếp khách đối với các đặt phòng đó.

Đánh giá của khách ảnh hưởng như thế nào đến các chủ nhà chính

Đánh giá của khách chỉ xuất hiện trên hồ sơ của chủ sở hữu nhà/phòng cho thuê dành cho người tổ chức trải nghiệm và người tổ chức trải nghiệm. Nếu chủ nhà chính cũng là chủ sở hữu nhà/phòng cho thuê, xếp hạng và đánh giá của khách sẽ xuất hiện trên hồ sơ của họ và sẽ ảnh hưởng đến danh hiệu Chủ nhà siêu cấp của họ (nếu họ là chủ nhà).

Đối với đồng chủ nhà, điểm xếp hạng và đánh giá của khách sẽ không xuất hiện trên hồ sơ của họ hoặc ảnh hưởng đến danh hiệu Chủ nhà siêu cấp của họ.

Nếu nhà/phòng cho thuê do nhóm dịch vụ lưu trú quản lý, mọi người đều nhận được thông báo liên quan đến yêu cầu chuyến đi, nhưng xếp hạng và đánh giá sẽ chỉ được hiển thị trên hồ sơ của chủ sở hữu nhà/phòng cho thuê.