Chuyển đến nội dung
Rất tiếc, một số phần của trang web Airbnb không hoạt động bình thường nếu không kích hoạt JavaScript.
Trung tâm tài nguyên
Chủ đề
Tin tức
Trợ giúp
Đăng nhập
Trung tâm tài nguyên
Cung cấp Trải nghiệm 5 sao
Hậu cần và giao tiếp
4 bài viết
Hậu cần và giao tiếp
Khám phá các công cụ và mẹo của chúng tôi về lựa chọn thời điểm, hậu cần và giao tiếp với khách.
4 bài viết
Cách chuẩn bị cho các trường hợp ngoài ý muốn
Ví dụ về các tình huống không có trong kế hoạch và mẹo xử trí.
Bài đọc 2 phút
Độ chính xác: Mẹo để thiết lập và vượt qua kỳ vọng của khách
Nội dung mô tả chính xác là nền tảng cho một Trải nghiệm thành công.
Bài đọc 5 phút
Việc cần làm nếu khách đến muộn
Cách xử trí với khách đến muộn và nhóm khách đang phải chờ họ.
Bài đọc 4 phút
Nắm vững lịch trình và thời gian tổ chức Trải nghiệm của bạn
Mẹo tinh chỉnh dịch vụ hậu cần cho khách.
Bài đọc 3 phút
Tìm hiểu thêm các chủ đề khác
Bắt đầu
Gửi Trải nghiệm
Tips and tricks
Thu hút khách đặt phòng
Tối ưu hóa trang Trải nghiệm
Phát triển công việc kinh doanh cho thuê chỗ ở của bạn
Những nội dung khách đang tìm kiếm
Cung cấp Trải nghiệm 5 sao
Làm hài lòng khách
Hậu cần và giao tiếp
Đón tiếp khách có trách nhiệm
Sức khỏe và an toàn
Hỗ trợ người có nhu cầu đặc biệt
Trải nghiệm trực tuyến
Bắt đầu với Trải nghiệm trực tuyến