Đôi khi, mọi thứ xảy ra và khách phải hủy. Để mọi thứ diễn ra suôn sẻ, bạn có thể chọn chính sách hủy cho nhà của mình: một chính sách cho thời gian ở ngắn hạn và một cho thời gian ở dài hạn. Khi bạn đã sẵn sàng làm điều đó, hãy tìm hiểu cách thiết lập chính sách hủy của nhà/phòng cho thuê.
Khi chọn chính sách hủy cho nhà của bạn, hãy đảm bảo rằng chính sách hủy đã chọn của bạn tuân thủ các quy tắc và quy định của địa phương.
“Hoàn tiền đầy đủ” đề cập đến mức giá bạn đặt cho nhà/phòng cho thuê của mình. Việc hoàn tiền cho phí dành cho khách của Airbnb phụ thuộc vào một số yếu tố.
Đối với các đặt phòng được thực hiện trước ngày 21 tháng 4 năm 2025, bạn sẽ không được thanh toán phí vệ sinh nếu khách hủy trước khi nhận phòng.
Lưu ý: Nếu bạn là chủ nhà/phòng cho thuê tại Argentina, Canada, Chile, Colombia, Ma-rốc, Hà Lan, Philippines, Ba Lan, Nam Phi, Thụy Điển và Thổ Nhĩ Kỳ, hãy tham khảo trang cập nhật về chính sách hủy.
Chính sách hủy tiêu chuẩn của bạn áp dụng cho tất cả các đặt phòng từ 27 đêm liên tiếp trở xuống. Bạn có thể chọn một trong các chính sách hủy tiêu chuẩn sau đây:
Các chính sách hủy tiêu chuẩn sau đây chỉ áp dụng cho một số chủ nhà được mời:
Chính sách hủy đặt phòng dài hạn của bạn áp dụng cho thời gian ở theo tháng, là đặt phòng từ 28 đêm liên tiếp trở lên. Bạn có thể chọn một trong các chính sách hủy đặt phòng dài hạn sau đây:
Khi bạn đặt chính sách hủy tiêu chuẩn cho thời gian ở dưới 28 đêm, bạn có thể chọn cung cấp tùy chọn không hoàn tiền. Tùy chọn không hoàn tiền cho phép khách đặt phòng với mức giá giảm không tuân theo chính sách hủy tiêu chuẩn của bạn. Nếu hủy, họ sẽ không được hoàn tiền.
Tìm hiểu thêm về cách cung cấp cho khách một tùy chọn không hoàn tiền để được giảm giá.
Chính sách hủy của bạn có thể bị thay thế trong một số trường hợp nhất định và khách có thể hủy để được hoàn tiền. Tìm hiểu thêm về thời điểm chính sách hủy của bạn có thể bị thay thế.
Đôi khi chúng tôi thử nghiệm các chính sách hủy mới. Nếu bạn không thể tìm thấy chính sách hủy của mình được mô tả trong bài viết này, vui lòng tham khảo thông tin đặt phòng/đặt chỗ.