Các đề xuất sẽ hiển thị sau khi nhập thông tin vào thanh tìm kiếm. Sử dụng mũi tên lên và xuống để xem. Sử dụng phím Enter để chọn. Nếu lựa chọn của bạn là một cụm từ, cụm từ đó sẽ được gửi để tìm kiếm. Nếu đề xuất là một liên kết, trình duyệt sẽ điều hướng đến trang đó.

Đánh giá

Thông tin chung

  • Hướng dẫn thực hiện

    Đánh giá của Chủ nhà và khách về chỗ ở

    Cộng đồng của chúng ta hoạt động dựa trên những đánh giá trung thực, minh bạch. Chủ nhà và khách để lại đánh giá sau khi kết thúc thời gian ở. Dưới đây là thông tin về quy trình đánh giá đối với chỗ ở.
  • Hướng dẫn thực hiện

    Tìm các bài đánh giá bạn đã viết với tư cách là khách hoặc Chủ nhà/Người tổ chức

    Tìm bài đánh giá do bạn viết và bài đánh giá viết về bạn.
  • Hướng dẫn thực hiện

    Viết đánh giá hữu ích

    Bạn muốn viết đánh giá khen ngợi về khách hoặc chuyến đi gần đây? Điều đó thật tuyệt. Tham khảo các mẹo viết đánh giá hữu ích dưới đây dành cho khách khác và Chủ nhà/Người tổ chức khác.
  • Hướng dẫn thực hiện

    Chỉnh sửa đánh giá bạn đã viết

    Bạn có thể chỉnh sửa đánh giá bạn đã soạn cho đến khi đánh giá của bạn được đăng.
  • Hướng dẫn thực hiện

    Xóa bài đánh giá

    Dù không thể xóa đánh giá về bản thân, nhưng bạn vẫn có một số tùy chọn, chẳng hạn như phản hồi hoặc khiếu nại đánh giá đó.
  • Hướng dẫn thực hiện

    Đánh giá cho Trải nghiệm

    Cộng đồng của chúng ta hoạt động dựa trên những đánh giá trung thực, minh bạch. Sau khi trải nghiệm kết thúc, người tổ chức và khách để lại đánh giá về khoảng thời gian họ đã trải qua.
  • Hướng dẫn thực hiện

    Phản hồi hoặc khiếu nại bài đánh giá

    Bạn có thể đăng phản hồi công khai với các đánh giá mà người khác để lại cho bạn, nhưng bạn không thể xóa các đánh giá đó. Bài đánh giá chỉ bị xóa nếu vi phạm Chính sách đánh giá của chúng tôi.
  • Hướng dẫn thực hiện

    Xếp hạng sao về Chủ nhà

    Xếp hạng sao cho phép khách xếp hạng cho chỗ ở Airbnb dựa trên chất lượng giao tiếp, mức độ sạch sẽ nói chung, trải nghiệm tổng thể và các yếu tố khác.
  • Chính sách cộng đồng

    Chính sách đánh giá của Airbnb

    Chính sách của chúng tôi giúp đảm bảo khách và Chủ nhà/Người tổ chức đều nhận được những đánh giá hữu ích, giàu thông tin và chính xác.
  • Hướng dẫn thực hiện

    Đánh giá về các chỗ ở trên Airbnb.org

    Những đánh giá này không giống với đánh giá cho các kỳ ở thông thường – đánh giá về khách được để ở chế độ riêng tư còn đánh giá về chủ nhà được hiển thị công khai.
  • Hướng dẫn thực hiện

    Kiểm duyệt nội dung đánh giá

    Airbnb không kiểm duyệt nội dung đánh giá trước khi đăng, tuy nhiên chúng tôi khuyến khích bạn viết đánh giá thật minh bạch.

Dành cho khách

  • Hướng dẫn thực hiện

    Thời gian bạn có để đánh giá

    Bạn có 14 ngày sau khi trả phòng để viết đánh giá cho chuyến đi. Bạn cũng có thể gửi lời nhắn cho Chủ nhà/Người tổ chức thông qua chuỗi tin nhắn trên Airbnb.
  • Hướng dẫn thực hiện

    Để lại đánh giá sau khi Chủ nhà hủy

    Nếu Chủ nhà hủy đặt phòng của bạn, bạn sẽ có một số tùy chọn đánh giá.
  • Hướng dẫn thực hiện

    Viết đánh giá

    Bạn đã sẵn sàng chia sẻ về trải nghiệm trong chuyến đi chưa? Hãy viết đánh giá để giúp người khác nhé.
  • Hướng dẫn thực hiện • Khách

    Đánh giá nhận được từ Chủ nhà/Người tổ chức

    Đánh giá từ các Chủ nhà trước đây giúp những người khác xác định kỳ vọng phù hợp. Tìm hiểu xem đánh giá bao gồm những nội dung gì và ai có thể đọc được đánh giá.
  • Hướng dẫn thực hiện • Khách

    Đánh giá cho khách đi theo nhóm

    Sau đây là hướng dẫn chia sẻ ý kiến phản hồi cho chuyến đi theo nhóm.

Dành cho chủ nhà/người tổ chức