Các lượt hủy
Các lượt hủy
Hủy đặt phòng
- Hướng dẫn thực hiện
Hủy đặt phòng
Bạn có thể vào mục Chuyến đi để hủy hoặc thay đổi thông tin đặt phòng. - Hướng dẫn thực hiện
Thay đổi ngày hoặc thời gian đặt Trải nghiệm
Để thay đổi thông tin đặt chỗ, hãy vào phần thông tin chuyến đi. - Hướng dẫn thực hiện
Hủy hoặc rút lại yêu cầu chuyến đi
Chừng nào yêu cầu chuyến đi đang chờ xử lý của bạn còn chưa được chấp nhận, thì chừng đó bạn vẫn có thể hủy đặt thông qua chuỗi tin nhắn với… - Hướng dẫn thực hiện
Hủy chuyến đi do trường hợp bất khả kháng
Tìm hiểu chi tiết về các yêu cầu và cách thực hiện những bước tiếp theo. - Quy tắc
Các tùy chọn hủy do COVID-19
Để biết hiện tại bạn có những tùy chọn nào, hãy chuyển đến phần hủy đặt phòng/đặt chỗ và chọn đúng tùy chọn kế hoạch đi lại đã có thay đổi d… - Hướng dẫn thực hiện
Đặt lại đặt phòng/trải nghiệm đã hủy
Mặc dù không thể khôi phục lượt đặt chỗ đã hủy, bạn có thể liên hệ với Chủ nhà để đặt chỗ mới. - Hướng dẫn thực hiện
Hủy chuyến Phiêu lưu Airbnb
Bạn có thể được hoàn tiền đầy đủ nếu hủy chuyến phiêu lưu muộn nhất là 30 ngày trước ngày bắt đầu chuyến phiêu lưu đó theo lịch trình hoặc t…
Hủy theo yêu cầu của chủ nhà
- Hướng dẫn thực hiện
Nếu Chủ nhà/Người tổ chức hủy đặt phòng/đặt chỗ của bạn
Nếu Chủ nhà hủy lượt đặt chỗ của bạn, bạn sẽ được hoàn tiền đầy đủ. Nếu trường hợp hủy đặt chỗ xảy ra trong vòng 30 ngày trước ngày nhận chỗ… - Hướng dẫn thực hiện
Nếu Chủ nhà yêu cầu bạn hủy đặt chỗ
Nếu Chủ nhà không thể sắp xếp chỗ ở cho bạn, đừng hủy đặt chỗ giúp họ – hãy yêu cầu họ hủy để có cơ hội được hoàn tiền tốt nhất. - Hướng dẫn thực hiện
Nếu Người tổ chức hủy trải nghiệm
Nếu Người tổ chức cần hủy trải nghiệm, bạn sẽ được thông báo ngay và được hoàn tiền đầy đủ.
Chính sách
- Hướng dẫn thực hiện
Tìm chính sách hủy của Chủ nhà
Số tiền hoàn lại sẽ phụ thuộc vào chính sách hủy của Chủ nhà và ngày, giờ bạn hủy. - Hướng dẫn thực hiện
Tìm chính sách hủy cho đặt chỗ Trải nghiệm của bạn
Số tiền hoàn lại sẽ phụ thuộc vào chính sách hủy của Người tổ chức và ngày, giờ bạn hủy. - Chính sách cộng đồng
Chính sách trường hợp bất khả kháng có áp dụng cho yêu cầu đặt phòng/đặt chỗ của tôi trong thời gian diễn ra đại dịch COVID-19 không?
Tìm hiểu về chính sách trường hợp bất khả kháng trong thời gian diễn ra đại dịch COVID-19. - Hướng dẫn thực hiện
Đặt phòng và hoàn tiền trong giai đoạn diễn ra thế vận hội Olympic và Paralympic tại Tokyo
Nếu phát sinh thay đổi trong giai đoạn diễn ra thế vận hội Olympic và Paralympic Tokyo, bạn cần biết một số thông tin hữu ích dưới đây về ản… - Chính sách cộng đồng
Chính sách sự kiện lớn gây gián đoạn
Tìm thông tin chi tiết về cách xử lý các yêu cầu hủy đặt phòng/đặt chỗ khi các sự kiện không lường trước được, ngoài tầm kiểm soát của bạn p… - Chính sách cộng đồng
Chính sách trường hợp bất khả kháng và đại dịch vi-rút corona (COVID-19)
Tìm thông tin chi tiết về phạm vi áp dụng liên quan đến COVID-19 theo chính sách trường hợp bất khả kháng của chúng tôi.